The Development of Training Course for Developmental Core Competency and Functional Competency for Supporting the Meeting Incentive Convention and Exhibition (MICE) Business in Chiang Mai Province

  • Mayuree Somboon วิทยาลัยบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้
Keywords: Development of the training course, Meetings, Exhibitions, Incentive Travel, Conventions

Abstract

The objectives of this research were 1) to study and find the gap of a core competency and functional competency which are suited for MICE business in Chiang Mai 2) to develop the training courses for reducing the gap of a competency 3) to estimate the training courses. This research is mixed methods research which the data are collected from the universities and colleges in Chiang Mai. The samples are of (1) 255 students of Tourism and Hospitality Management, 3rd year, selected by choosing, and (2) 48 volunteers chosen for testing. The tools used in this research consisted of 3 types: questionnaires, testing forms, and interview forms. The data were analyzed by using statistics, such as mean, standard deviation, t-test statistic, and descriptive writing. 

The results are as follows. 1) Appropriate competencies for MICE business management in Chiang Mai were made of 15 core competencies i.e. knowledge about customers, clear communication skill, and 9 functional competencies i.e. knowledge about organizing the meeting and exhibition design, etc. In this case, 8 core competencies and 5 functional competencies have to grow developed swiftly, by sorting the important information.  2) The training courses including of 3 types: knowledges, skills, and attributes were used for training the students. The theoretical training was taught in class for 24 hours totally 4 days and 6 hours. The Practical training was for 26 hours, whereas the regional field was for 50 hours and the international field was for 70 hours. These training causes were used with the samples of this research. 3) The statistical evaluation of the causes was found that the test score after training was higher than before training which was from 48 samples at 0.05.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Mayuree Somboon, วิทยาลัยบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้

 





References

กองทุนส่งเสริมการจัดประชุมนานาชาติ. (2557). คู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน ผู้ประสานงานและผู้วางแผนปฏิบัติการไมซ์ (ไทย). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยรังสิต.

ขัตติยา กลัญทกะปกรณ์. (2557). กลยุทธ์การบริหารจัดการธุรกิจไมซ์ในจังหวัดเชียงใหม่. (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยแม่โจ้).

ชูชัย สมิทธิไกร. (2550). การสรรหา การคัดเลือก และการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ทวีป อภิสิทธิ์. (2538). เทคนิคการเป็นวิทยากรและฝึกอบรม. กรุงเทพ: ต้นอ้อ.

ธานินทร์ สุภาแสน. (2556, 18 มิถุนายน). สัมภาษณ์โดย มยุรี สมบูรณ์ [การบันทึกเสียง]. ผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงใหม่, เชียงใหม่

ปิลันธนา ชมพูพันธ์. (2551). การศึกษาศักยภาพการจัดการประชุมและนิทรรศการของจังหวัดเชียงใหม่. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย)

สมคิด บางโม. (2539). องค์การและการจัดการ. กรุงเทพฯ: พิมพ์ดี.

สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ. (2560). โครงการสำรวจสถิติการจัดประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล และการจัดงานแสดงสินค้านานาชาติในประเทศไทย ประจำปีงบประมาณ 2560. กรุงเทพฯ: สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน).

สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ. (2561). โครงการสำรวจสถิติการจัดประชุมการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและการจัดงานแสดงสินค้านานาชาติในประเทศไทย ประจำปีงบประมาณ 2561. กรุงเทพฯ: สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน).

สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2548). การปรับใช้สมรรถนะในการบริหารทรัพยากรมนุษย์:เอกสารประกอบการสัมมนาเรื่อง สมรรถนะข้าราชการไทย. สืบค้น 15 มกราคม 2557, จาก http://ocsc.go.th/veform/PDF/conpetency.pdf.

สุวิมล ว่องวานิช. (2550). การประเมินผลการเรียนรู้แนวใหม่. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แพ่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุธิดา สุวรรณกันทา. (2554). ความท้าทายของจังหวัดเชียงใหม่ต่อการเป็นนครศูนย์กลางการประชุมและแสดงสินค้านานาชาติในกลุ่มประเทศอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขงและเอเชียใต้. (วิทยานิพนธ์ปริญญาเศรษฐศาสตร์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่).

ศุภวรรณ ตีระรัตน์. (2556, 30 มิถุนายน). สัมภาษณ์โดย มยุรี สมบูรณ์ [การบันทึกเสียง]. รักษาการผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ, กรุงเทพฯ.

อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์. (2549). Competency Dictionary. กรุงเทพฯ: เอชอาร์เซ็นเตอร์.

McClelland, D. C. (1973). Testing for competency Rather Than for Intelligence. American Psychologist. 29(1), 3-4.

Taba, H. (1962). Curriculum Development: Theory and Practice. New York: Harcourt, Brace & World.

Tyler, R.W. (1949). Basic Principles of Curriculum and Instruction. Chicago: University of Chicago Press.

Published
2020-06-29
How to Cite
Somboon, M. (2020). The Development of Training Course for Developmental Core Competency and Functional Competency for Supporting the Meeting Incentive Convention and Exhibition (MICE) Business in Chiang Mai Province. Academic Journal of MBU; Lanna Campus, 9(1), 23-31. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/mbulncjournal/article/view/189514
Section
Reserch Articles