ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรสำนักงาน ในองค์การที่ไม่มุ่งหวังผลกำไรแห่งหนึ่ง

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษา 1) ระดับของทุนมนุษย์ การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความไว้วางใจในผู้นำ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรสำนักงาน 2) ความสัมพันธ์ของทุนมนุษย์ การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความไว้วางใจในผู้นำ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร และ 3) ปัจจัยทำนายพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร กลุ่มตัวอย่างเป็นบุคลากรสำนักงานในองค์การที่ไม่มุ่งหวังผลกำไรแห่งหนึ่ง โดยการสุ่มแบบแบ่งชั้นในสัดส่วนที่ไม่เท่ากัน จำนวน 133 คน เครื่องมือที่ใช้ เป็นแบบสอบถาม 5 ระดับ ซึ่งวิเคราะห์โดยการหาค่าสหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ทุนมนุษย์ซึ่งประกอบด้วยจำนวนปีที่บุคลากรใช้ในการศึกษา มีค่าเฉลี่ยที่ 17.66 ปี กับประสบการณ์ในการทำงานของบุคลากร มีค่าเฉลี่ยที่ 11.11 ปี มีการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความไว้วางใจในผู้นำ และมีพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การอยู่ในระดับมาก 2) การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ และความไว้วางใจในผู้นำมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และ 3) การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การสามารถทำนายพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรสำนักงานในองค์การที่ไม่มุ่งหวังผลกำไรแห่งหนึ่งได้