ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าแฟชั่นอย่างต่อเนื่องบน แอปพลิเคชันช้อปปี้ของผู้บริโภคเจเนอเรชันวายในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของแบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจซื้อสินค้าแฟชั่นอย่างต่อเนื่องบนแอปพลิเคชันช้อปปี้ของผู้บริโภคเจเนอเรชันวายในประเทศไทย และ 2) ศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าแฟชั่นอย่างต่อเนื่องบนแอปพลิเคชันช้อปปี้ของผู้บริโภคเจเนอเรชันวายในประเทศไทย รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามออนไลน์ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่เคยซื้อสินค้าแฟชั่นบนแอปพลิเคชันช้อปปี้ และพักอาศัยอยู่ในประเทศไทย มีอายุระหว่าง 29-44 ปี จำนวน 372 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และแบบจำลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วย 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย 2) ด้านการรับรู้คุณค่า 3) ด้านการสร้างประสบการณ์ที่ดี และ 4) ด้านความตั้งใจซื้ออย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นอย่างดี โดยพิจารณาจากค่า CMIN/df = 2.045, ค่า GFI = 0.938, ค่า AGFI = 0.901, ค่า SRMR = 0.033, ค่า RMSEA = 0.060 และค่าสัมประสิทธิ์การพยากรณ์ = 0.82 แสดงว่าตัวแปรในแบบจำลองสามารถอธิบายความแปรปรวนของความตั้งใจซื้อสินค้าแฟชั่นอย่างต่อเนื่องบนแอปพลิเคชันช้อปปี้ของผู้บริโภคเจเนอเรชันวายได้ร้อยละ 82 พบว่า ปัจจัยด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และปัจจัยด้านการสร้างประสบการณ์ที่ดีมีอิทธิพลทางตรงต่อความตั้งใจซื้อสินค้าแฟชั่นอย่างต่อเนื่องตามลำดับ ซึ่งผู้ประกอบการควรคำนึงถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการสร้างประสบการณ์ที่ดี เป็นสำคัญเพื่อให้เกิดความตั้งใจซื้อสินค้าแฟชั่นอย่างต่อเนื่อง
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
อยู่ระหว่างการปรับปรุง (ลิขสิทธิ์และการรับผิดชอบ)
เอกสารอ้างอิง
กองบรรณาธิการ Thairath Money. (16 พฤษภาคม 2567). ไลฟ์สดขายของทำเงินดีเกินคาด ไตรมาสแรกปี 67 SEA บริษัทแม่ Shopee กวาดรายได้ 3.7 หมื่นล้าน. Thairath Money. https://www.thairath.co.th/money/ech_innovation/tech_companies/2786048
จิรพล ประสพสุข, และสุมามาลย์ ปานคำ. (2566). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางอย่างต่อเนื่องบนแอปพลิเคชันช้อปปี้ของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(4), 2024–2041. https://so04.tci-haijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/265077
ธนาคารกสิกรไทย. (2564). E-commerce ปี 64 คาดมูลค่าตลาดโต 30% กำลังซื้อและการแข่งขัน...ยังเป็นโจทย์หินของผู้ประกอบการ. https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-social-media/Pages/E-Commerce-FB-14-10-21.aspx
นันทพันธ์ โนนศรีเมือง, และสดชื่น อุตอามาตรย์. (2565). ผลกระทบของการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อความตั้งใจซื้อสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคเจนเนอเรชันวาย (Generation Y). วารสารการบัญชีและการจัดการ, 14(3), 36–49. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/251986
วงศกร มหาเรือนทรง, และสมชาย เล็กเจริญ. (2568). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคบนแอปพลิเคชันติ๊กต็อกช็อปของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 7(2), 345-358. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/277834
วิศิษฐ์ ฤทธิบุญไชย, แพรวพรรณ ตรีชั้น, จิราวรรณ เทียนดอนไพร, และธัญญามาส อุปริพุทธิ. (2567). ส่วนประสมทางการตลาดสมัยใหม่ที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อซ้ำในการช้อปปิ้งออนไลน์ของลูกค้าในกรุงเทพฯ และปริมณฑล. วารสารปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์, 3(2), 31-47. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/dpssj/article/view/3862/2889
สถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอ. (2567). รายงานสรุปสถานการณ์และภาวะอุตสาหกรรมสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่มไทย เดือนสิงหาคม 2567. https://km.fti.or.th/wp-content/uploads/2024/09/2
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2565). การสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย. https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/publications/iub2022
อังคาร คะชาวังศรี, อนพัทย์ พัฒนวงศ์วรัณ, และวรลักษณ์ เขียวมีส่วน. (2566). กลยุทธ์การสร้างประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลเพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน และการสร้างความแตกต่างเหนือคู่แข่งขันให้แก่ธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 25(3), 257-270. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/msaru/article/view/271145/181556
Cartoon Tanaporn. (2564). CASE STUDY: ทำไม Shopee ถึงเป็นแพลตฟอร์ม E-Commerce ที่โตไวที่สุดในอาเซียน. The Growth Master. https://thegrowthmaster.com/case-study/shopee
Cotectic. (2565). Gen Y คืออะไร? ลักษณะนิสัยและ Lifestyle ที่ควรรู้!. https://www.cotactic.com/blog/generation-y/
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective (7th ed.). Pearson.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sage.
Hoelter, J. W. (1983). The effects of role evaluation and commitment on identity salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L. T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in factor analysis and structural equation models. Rowman & Littlefield.
Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling. Guilford Press.
Mandala Team. (2566). เจาะลึก Generation ต่าง ๆ พร้อมเทรนด์พฤติกรรมบนโลกโซเชียล. Mandala AI. https://blog.mandalasystem.com/th/generation
Noh, Y., & Ahn, N. Y. (2025). Millennials’ perceived value and intention to purchase athleisure products: The mediating role of desire for conspicuous consumption. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 26(1), 1-17. https://doi.org/10.1108/IJSMS-06-2024-0122
Pew Research Center. (2019). Defining generations: Where millennials end and generation Z begins. https://www.pewresearch.org
Robinson, J. (2014). Likert scale. Springer International Publishing.
Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting structural equation modeling and confirmatory factor analysis results: A review. The Journal of Educational Research, 99(6), 323–337. https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A beginner's guide to structural equation modeling (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A beginner’s guide to structural equation modeling (3rd ed.). Routledge.
Simon Kemp. (2024). Digital 2024: Thailand. DataReportal. https://datareportal.com/reports/digital-2024-thailand
Thompson, B. (2004). Exploratory and confirmatory factor analysis: Understanding concepts and applications. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10694-000
Tian, H., & Lee, Y. (2022). Factors affecting continuous purchase intention of fashion products on social e-commerce: SOR model and the mediating effect. Entertainment Computing, 41, 100474. https://doi.org/10.1016/j.entcom.2021.100474
Ullman, M. T. (2001). The declarative/procedural model of lexicon and grammar. Journal Psycholinguistic Research, 30(1), 37-69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369
