การพัฒนาทักษะดิจิทัลในกลุ่มอาชีพชุมชนตำบลขุนทะเล อำเภอเมืองฯ จังหวัดสุราษฎร์ธานี

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่องพัฒนาทักษะและส่งเสริมการใช้สื่อดิจิทัลของกลุ่มอาชีพชุมชนตำบลขุนทะเล อำเภอเมืองฯ จังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับทักษะดิจิทัลและพฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อการรู้เท่าทันของกลุ่มอาชีพชุมชนตำบลขุนทะเล อำเภอเมืองฯ จังหวัดสุราษฎร์ธานี และเพื่อพัฒนาทักษะและส่งเสริมการใช้สื่อดิจิทัลของกลุ่มอาชีพชุมชนตำบลขุนทะเล อำเภอเมืองฯ จังหวัดสุราษฎร์ธานี งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน  ผลการวิจัย พบว่า พฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อการรู้เท่าทันของกลุ่มอาชีพชุมชนตำบลขุนทะเล อำเภอเมือง ฯ จังหวัดสุราษฎร์ธานี กลุ่มอาชีพอาศัยอยู่หมู่ที่ 1 กลุ่มประมงพื้นบ้าน หมู่ที่ 7 กลุ่มเครื่องแกงบ้านใหม่นิคม และหมู่ที่ 8 กลุ่มเพาะเห็ด พบว่า ภาพรวมสภาพปัจจุบัน อยู่ในระดับปานกลาง ค่าเฉลี่ย 2.94 ด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือทักษะการตระหนักรู้ ใช้งานเพื่อความปลอดภัย ค่าเฉลี่ย 3.51 รองลงมาคือ ทักษะการร่วมมือ เครือข่ายความร่วมมือ ค่าเฉลี่ย 3.20 ทักษะการปฏิบัติ การใช้อุปกรณ์เครื่องมือดิจิทัล ค่าเฉลี่ย 2.79 และทักษะการคิด ใช้โปรแกรมสร้างสื่อดิจิทัล ค่าเฉลี่ย 2.36 ส่วนการใช้อุปกรณ์เครื่องมือดิจิทัล พบว่าประเด็นที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือ สมาร์ทโฟน ค่าเฉลี่ย 3.70 และข้อค้นพบจากการสัมภาษณ์ พบว่า พฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อการพัฒนาของกลุ่มอาชีพ มีการใช้สื่อออนไลน์เพื่อการประชุมกลุ่ม การทำงานกลุ่ม หรือการโทรหากันเฉพาะบุคคล และการใช้โปรแกรมหรือแอพลิเคชั่นนำมาช่วยพัฒนากลุ่มอาชีพ เผยแพร่ผลิตภัณฑ์หรือการโฆษณากลุ่มอาชีพ ซึ่งทำให้การทำงานมีความสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น พบว่า ใช้แอพลิเคชั่นไลน์ หรือสร้างไลน์กลุ่ม และสร้างเพจ เพื่อการโฆษณากลุ่ม การขายสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ จากการสัมภาษณ์พบว่า มีหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนควรเข้ามาช่วยสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนากลุ่มอาชีพหน่วยงาน เช่น คณะวิทยาการการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี ธนาคารออมสิน กรมพัฒนาชุมชน นิคม ได้จัดการอบรมการสร้างสื่อดิจิทัล แต่การเข้ามาสอนหรือให้กลุ่มอาชีพได้เรียนรู้เทคโนโลยีไม่ต่อเนื่อง และปัญหาการโจรกรรมสารสนเทศเมื่อพบว่ามีกลุ่มอาชีพหรือบุคคลหรือหน่วยงานอื่น ได้คัดลอก หรือนำผลิตภัณฑ์ของกลุ่มอาชีพไปใช้โดยไม่แจ้งกลุ่มทราบ ควรมีการส่งเสริมให้สมาชิกกลุ่มอาชีพชุมชนได้มีทักษะการตระหนักรู้ เรื่องการใช้งานเพื่อความปลอดภัย และเคารพความแตกต่างและไม่เท่าเทียมกันของสังคมกลุ่มต่างๆ บนออนไลน์