ปัจจัยทางส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์ต่อความพึงพอใจในการซื้อเครื่องสำอางนำเข้าจากประเทศญี่ปุ่นของประชากรในจังหวัดปทุมธานี
คำสำคัญ:
ปัจจัยทางส่วนประสมทางการตลาด, ความพึงพอใจ, พฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางบทคัดย่อ
การวิจัยนี้นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะประชากรศาสตร์ที่มีความสัมพันธ์ต่อความพึงพอใจในการซื้อเครื่องสำอางนำเข้าจากประเทศญี่ปุ่น และศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลพฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางนำเข้าจากประเทศญี่ปุ่น ใช้กลุ่มตัวอย่างในการวิจัย 400 ตัวอย่าง ได้แก่ ประชากรเพศหญิงในเขตจังหวัดปทุมธานี เก็บข้อมูลปฐมภูมิโดยใช้วิธีการสอบถามแบบออนไลน์ ผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่อยู่ในช่วงอายุระหว่าง 20-24 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี มีอาชีพเป็นพนักงานบริษัทเอกชน และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 10,001-20,000 บาท ส่วนใหญ่ตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสำอางประเภทตกแต่งสีสัน โดยตัดสินใจซื้อด้วยตนเอง ในแต่ละครั้งที่ซื้อมีจำนวนสินค้า 1-2 ชิ้น ต่อครั้ง ในเวลา6เดือน ซึ่งค่าใช้จ่ายในแต่ละครั้งอยู่ที่ 501-1,000 บาทโดยให้ความสนใจในเครื่องสำอางแบรนด์ Shiseido, MAQuillAge เพื่อเพิ่มความมั่นใจในตนเอง และรับรู้ข้อมูลข่าวสารจากอินเตอร์เน็ตเป็นส่วนใหญ่ ผลสรุปการวิเคราะห์สมมุติฐาน พบว่าระดับการศึกษามีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางนำเข้าจากประเทศญี่ปุ่นของประชากรที่อาศัยอยู่ในจังหวัดปทุมธานี ในการเลือกผลิตภัณฑ์ การเลือกสถานที่จำหน่าย ช่วงเวลาในการซื้อ การเลือกช่วงเวลาในการซื้อ และปริมาณในการซื้อต่อครั้ง มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ0.05 ยกเว้นระดับการศึกษากับความสัมพันธ์ในด้านการเลือกผลิตภัณฑ์และการเลือกสถานที่จำหน่ายไม่มีความสัมพันธ์กัน