การวิเคราะห์องค์ประกอบการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางในจังหวัดปทุมธานี
คำสำคัญ:
การท่องเที่ยว, การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ, การวิเคราะห์ปัจจัย, จังหวัดปทุมธานีบทคัดย่อ
สำหรับการท่องเที่ยวการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการมีประสิทธิภาพในการสร้างภาพลักษณ์และส่งเสริมการท่องเที่ยวโดยการบูรณาการช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เพื่อให้เกิดความสอดคล้องในด้านเนื้อหา ภาพลักษณ์ และประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวจะได้รับ วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือการตรวจสอบปัจจัยของการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางไปจังหวัดปทุมธานี งานวิจัยนี้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบสำรวจ ประชากรที่ศึกษาเป็นนักท่องเที่ยวที่มาเยือนจังหวัดปทุมธานี ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง และขนาดตัวอย่างถูกคำนวณโดยใช้สูตรที่ระดับความเชื่อมั่น 95% จำนวน 400 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลในงานวิจัยนี้คือแบบสอบถามเกี่ยวกับความสำคัญของการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการต่อการตัดสินใจเดินทางในจังหวัดปทุมธานี การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์ปัจจัยและการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิเคราะห์ปัจจัยสามารถแยกออกเป็น 4 องค์ประกอบ ได้แก่ การสร้างกิจกรรมกระตุ้นการขาย การสร้างภาพลักษณ์ด้วยกิจกรรมพิเศษ การเล่าเรื่องผ่านการรีวิว และการส่งเสริมการขายผ่านการโฆษณา การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณพบว่าการสร้างภาพลักษณ์ด้วยกิจกรรมพิเศษและการส่งเสริมผ่านการโฆษณามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางในจังหวัดปทุมธานี
References
Ananda, A., & Wandebori, M. (2016). The impact of vlogger’s credibility on positive attitude and purchase intention. Journal of consumer marketing, 33(6), 470-481.
Atthawutthichai, S., Phun-iat, S., & Wongrerkdee, C. (2024). Development of online marketing communication formats to promote tourism in the Mae Sot Border Special Economic Zone, Tak Province. Journal of educational innovation and research, 8(1), 244-262.
Bruhn, M., & Schnebelen, S. (2017), Integrated marketing communication–from an instrumental to a customer-centric perspective. European journal of marketing, 51(3), 464-489.
Chumat, M., Suvannin, W., & Rittiboonchai, W. (2020). A study of cultural tourism potentiality of Buddhist temples in Pathum Thani Province. Journal of graduate studies Valaya Alongkron Rajabhat University, 8(3), 64-82.
Chung, N., & Buhalis, D. (2020). The role of social media and electronic word-of-mouth in influencing tourist decision-making: Case study of the UK tourism market. Journal of tourism research, 47(3), 378-395.
Cuesta-Valiño, P., Gutiérrez-Rodríguez, P., & Loranca-Valle, C. (2022). The impact of social media on consumer behavior. Journal of marketing, 80(2), 45-60.
Doe, J., & Smith, A. (2020). Social media influencer marketing in the promotion of tourist destinations. Journal of tourism studies, 25(3), 123-145.
Francis, A. (2024). Integrated marketing communications (IMC)–definitions, process, importance and barriers. Retrieved from https://www.mbaknol.com/marketing-management/introduction-to-integrated-marketing-communications-imc/
Hongthong, T. (2017). Experimental marketing strategies that influence tourism decision making of foreign tourists in Chiang Mai. (Independent Research). Bangkok: Bangkok University. (in Thai)
Jiang, J., Hong, Y., Li, W., & Li, D. (2022). A study on the impact of official promotion short videos on tourists’ destination decision-making in the post-epidemic era. Frontiers in psychology, 13, 1015869.
Jiwakunanan, D. (2018). Influence of reviewer in online media and the decision to travel in Thailand. (Independent Research). Thammasat University. (in Thai)
Kardes, F. R., Lazarus, R. S., Keller, K. L., Pieters, R., & Wedel, M. (2022). The impact of advertising on consumer behaviour: A study on various advertising types and effectiveness. World journal of advanced research and reviews, 14(3), 706–711
Kim, J., & Ko, E. (2016). The impact of authenticity on user-generated content and brand performance: A theoretical framework. Journal of advertising, 45(3), 261-276.
Marium, F. ( 2023). Effective tourism marketing and promotion strategies in 2024 and beyond. Retrieved from https://www.zaui.com/blog/effective-tourism-marketing/
Ministry of Tourism and Sports. (2020). Summary of tourism income and expenses from foreign touring entering Thailand in 2019. Retrieved from www.mots.go.th
Pasuk, W., Nitisawakul, T., & Nontakaew, F. K. (2022). Experiential marketing that influences the repeat visit of Thai tourists in the Pattaya city area. Quality journal of life and law, 18(1), 82-94.
Pimonsompong, C. (2014). Planning and development of tourism markets. Bangkok: Kasetsart University. (in Thai)
Ployplai, D. (2022). Discourse on tourism in Thai travel bloggers' writings: a critical discourse analysis. Bangkok: Chulalongkorn University. (in Thai)
Sermchayut, R. (2020). Marketing promotion strategies for community tourism. Journal of multidisciplinary academic research and development (JMARD), 2(4), 51-61.
Sritham, N. (2017). The influence of internet on tourist buying decision toward Thailand’s destinations (Cooperative Education). Faculty of Liberal Arts, Siam University. (in Thai)
Suwannapusit, U., & Chayomchai, A. (2022). Influence of integrated marketing communication and tourism involvement on local experience–based tourism decision. ASEAN journal of management & innovation, 9(2), 73-85.
Tan, L. Y., & Abd Halim, N. (2021). The effectiveness of social media in influencing youth travelers' decisions. Journal of tourism and hospitality management, 6(26), 186-195.
Tourism Authority of Thailand. (2024). Pathum Thani. Retrieved from https://www.tourismthailand.org/Destinations/Provinces/pathum-thani/227
Wisedsind, N., Utoomporn, N., Phuangsomjit, C., & Boonrugsa, C. (2018). The strategies of sustainable Buddhist tourism in Pathum Thani Province. Journal of graduate studies Valaya Alongkron Rajabhat University, 12(1), 71-83.
World Tourism Organization (UNWTO). (2020). UNWTO highlights potential of domestic tourism to help drive economic recovery in destinations worldwide. Retrieved from https://www.unwto.org
Xiong, K. (2022). The influential factors of destination image on generation z’s travel intention. proceedings of the 2022 7th international conference on social sciences and economic development (ICSSED 2022), 320-328.
