การสื่อสารภายในองค์กรกับการประยุกต์หลักการและการปฎิบัติในทัศนะอิสลาม
คำสำคัญ:
การสื่อสาร, การประยุกต์, ปฏิบัติ, อิสลามบทคัดย่อ
บทความนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการสื่อสารภายในองค์กร กับการประยุกต์หลักการและการปฎิบัติในทัศนะอิสลาม ในปัจจุบันการสื่อสารภายในองค์กร นับวันยิ่งเพิ่มความสำคัญมากยิ่งขึ้น ดังนั้นบทความนี้จึงเน้นการศึกษาหลักการและหลักปฏิบัติ วิวัฒนาการ กระบวนการ วิธีการ ประสิทธิภาพของการสื่อสาร และรวมรวบ แหล่งที่มาของการสื่อสาร และแบบอย่างจากการปฎิบัติของท่านศาสดา (ซ.ล) เพื่อสร้างความมั่นคงทางสัมคม แม้ว่าจะเป็นสังคมที่มีขนาดไม่ใหญ่ แต่การสื่อสารภานในองค์กรที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลนั้น นำมาซึ่งความสงบสุขของสังคมเช่นกัน ดังที่กรุอานกล่าว :
และหนึ่งจากสัญญาณทั้งหลายของพระองค์ คือ การสร้างชั้นฟ้าทั้งหลายและแผ่นดิน และความแตกต่างของภาษาของพวกเจ้า และผิวพรรณของพวกเจ้า แท้จริงในการนี้แน่นอน ย่อมเป็นสัญญาณสำหรับบรรดาผู้รู้ (30: 22)
และเรามิได้ส่งร่อซูลคนใด นอกจากด้วยภาษาชนชาติของเขา เพื่อจะได้ชี้แจงอย่างชัดเจนแก่พวกเขา อัลลอฮฺจะทรงให้ผู้ที่พระองค์ทรงประสงค์หลงทาง และทรงชี้แนะทางแก่ผู้ที่พระองค์ทรงประสงค์ และพระองค์เป็นผู้เดชานุภาพ ผู้ทรงปรีชาญาณ (อัลกรุอาน, 14:4)
เอกสารอ้างอิง
สมาคมนักเรียนเก่าอาหรับแห่งประเทศไทย. ปีฮิจญ์เราะฮฺ ศักราช 1419. (พุทธศักราช 2542). พระมหาคัมภีร์อัลกรุอาน พร้อมความหมายภาษาไทย. ราชอาณาจักร ซาอุดิอารเบีย (อัลมาดีนะฮฺ อัลมุเนาวาเราะฮฺ): ศูนย์กษัตริย์ฟะฮัต เพื่อการพิมพ์อัลกรุอาน
พูนสุข สังข์รุ่ง. 2550. มนุษยสัมพันธ์ในองค์การ. กรุงเทพ: บริษัท วิรัตน์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด.
สมยศ นาวีการ. 2544. การติดต่อสื่อสารขององค์การ. กรุงเทพ: สำนักพิมพ์ บรรณกิจ.
เสนาะ ติเยาว์. 2541. การสื่อสารในองค์การ. กรุงเทพ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ศิริวรรณ เสรรีรัตน์และคณะ 2545, องค์กรและการจัดการฉบับมาตรฐานปรับปรุงใหม่. พิมพิ์ที่ บ.ธรรมสาร จำกัด 83
AbdurRahman O. Olayiwala. 1993. Interpersonal Communication,Human Interaction and Societal Relationships in Islam. Africa Media Review Vol.7 No. 3 1993
An-Nawawi. 1976. Forty Hadith: An Anthology of the Sayings of the Phophet Muhammad. Translated by E. Ibrahim and D.Johnson –Davies. Abdul Wadoud, Beirut: The Holy Koran Publishing House.
Merrier,Patricia. 2000. Business Communication. Ohio: South-Western Educational Publishing
Lesikar, Raymond Vincent. 1993. Basic Business Communication. 6th ed. Burr Ridge: Irwin.
Khaliq Ahmad, 2008. Management from Islamic Perspective: Principle& practices. IIUM Press, IIUM
Yusuf Macit, n.d. some of Prophet Muhanmad’s Principles of Commuincation.
Syed Mohammad Ather, Farid Ahammad Sobhani. 2007. Managerial Leadership: An Islamic Perspective. IIUC STUDIES