แนวทางการพัฒนาร้านยาเข้าสู่มาตรฐานร้านยาคุณภาพจังหวัดยะลา

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาแนวทางการพัฒนาร้านยาเข้าสู่มาตรฐานร้านยาคุณภาพจังหวัดยะลา  เก็บข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามในกลุ่มผู้ประกอบการร้านขายยาที่เป็นเภสัชกร 32 ราย ผู้ประกอบการร้านขายยาที่ไม่ใช่เภสัชกร 18 รายและผู้มีหน้าที่ปฏิบัติการร้านขายยา 18 ราย รวม 68 ราย เก็บข้อมูลเชิงคุณภาพโดยใช้การสัมภาษณ์ตัวแทนจากสภาเภสัชกรรม สำนักงานคณะกรรรมการอาหารและยา และสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดยะลา ข้อมูลจากการศึกษาที่ได้ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพนำไปเป็นปัจจัยนำเข้าในการสนทนากลุ่มเพื่อร่วมกันวิเคราะห์และหาแนวทางพัฒนาร้านยา ผลการวิจัยพบว่า สาเหตุที่มีผลต่อการพัฒนาร้านยาคุณภาพ ได้แก่ 1) ความยากง่ายของการปฏิบัติตามเกณฑ์มาตรฐานร้านยา 2) การไม่ให้ความสำคัญกับร้านยาคุณภาพ 3) การขาดแรงจูงใจในการพัฒนาร้านยา 4) การไม่บังคับด้วยกฎหมาย 5)การประชาสัมพันธ์ไม่ทั่วถึง ส่วนแนวทางการพัฒนาร้านยาคุณภาพ ได้แก่ การพัฒนาร้านยาควรแบ่งเป็น 3 ระยะ  สนับสนุนโปรแกรมด้านการบริหารจัดการร้านยาคุณภาพ ทำคู่มือเกณฑ์มาตรฐานให้เข้าใจได้ง่ายและชัดเจน เพิ่มสิทธิประโยชน์ให้ผู้ประกอบการร้านยา กำหนดสิทธิพิเศษให้ตรงกับความต้องการของผู้ประกอบการร้านยา กระตุ้นให้ประชาชนเห็นความสำคัญของร้านยาคุณภาพ  ลดค่าใช้จ่ายและภาระงานลง จัดหลักสูตรอบรมเตรียมความพร้อมให้ผู้มีหน้าที่ปฏิบัติการร้านยา การประชาสัมพันธ์อย่างทั่วถึงและต่อเนื่อง  เข้มงวดในการบังคับใช้กฎหมาย องค์กรวิชาชีพมีการตรวจสอบและควบคุมอย่างจริงจัง