ปัจจัยด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และค่านิยมองค์การ เพื่อการจ้างงานที่ยั่งยืนในองค์กรไทยที่ไม่แสวงหาผลกำไร
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้ศึกษาเกี่ยวกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และลักษณะการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในด้านที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานในองค์การไทยที่ไม่มุ่งหวังผลกำไร คือมูลนิธิปิดทองหลังพระ การวิจัยเชิงสำรวจนี้ใช้กรอบการวิจัยซึ่งประกอบด้วยสามองค์ประกอบสำคัญ 1) ค่านิยมองค์กรที่ดัดแปลงจากทฤษฎีค่านิยมของ Rokeach (1973) 2) งานทรัพยากรมนุษย์ (การฝึกอบรมและพัฒนา, การสรรหาและคัดเลือก, การประเมินและบริหารผลการปฏิบัติงาน, และการบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ) และ 3) ตัวแบบด้านความผูกพันของพนักงานที่ดัดแปลงจาก Aon Hewitt (2015) งานวิจัยนี้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ โดยสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ของมูลนิธิปิดทองหลังพระทั้งหมด 11 คนที่ประจำอยู่ในสี่สำนักงานภูมิภาคได้แก่ สำนักงานภาคเหนือ (จังหวัดน่าน) สำนักงานภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (จังหวัดอุดรธานี) สำนักงานภาคใต้ (จังหวัดนราธิวาส) และสำนักงานใหญ่ที่กรุงเทพมหานคร ผลการวิจัยพบว่าค่านิยมองค์การนำไปสู่วัฒนธรรมการทำงานที่เข้มแข็งและการจ้างงานที่ยั่งยืน เนื่องจากค่านิยมขององค์การส่งผลต่อวิธีการคิดและการปฏิบัติงาน นอกจากนั้นยังพบว่าองค์ประกอบที่เกี่ยวกับความเข้ากันได้ของคน—องค์การในกระบวนการพัฒนาและการบริหารทรัพยากรมนุษย์เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดการจ้างงานอย่างต่อเนื่องในองค์การที่ไม่หวังผลกำไรแห่งนี้
Article Details
1) เนื้อหาทั้งหมดของบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ เจ้าของผลงานมีการคิด ค้นคว้า ทบทวนวิเคราะห์ สรุป เรียบเรียงและอ้างอิงข้อมูลโดยผู้แต่งเอง กองบรรณาธิการไม่มีส่วนร่วมรับผิดชอบ
2) บทความที่ตีพิมพ์ในวารสารนี้ ต้องไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ในวารสารฉบับอื่น หากตรวจพบว่า มีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้แต่งแต่เพียงผู้เดียวในการละเมิดลิขสิทธิ์
3) ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของวารสารห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นเสียแต่ว่าจะได้รับอนุญาตจากทางกองบรรณาธิการวารสารฯ
เอกสารอ้างอิง
Abreu, A., & Camarinha-Matos, L. M. (2008). On the role of value systems to promote the sustainability of collaborative environments. International Journal of Production Research, 46(5), 1207–1229. https://doi.org/10.1080/00207540701224244
Aon Hewitt. (2015). Aon Hewitt’s model of employee engagement. Aon Inc. Retrieved from https://www.aonhewitt.co.nz/getattachment/77046028-9992-4d77-868a-32fbf622fec6/file.aspx?disposition=inline.
Baruch, Y., & Ramalho, N. (2006). Communalities and distinctions in the measurement of organizational performance and effectiveness across the profit and nonprofit sectors. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 35(1), 39¬–65. https://doi.org/10.1177/0899764005282468.
Batti, R. C. (2014). Human resource management challenges facing local NGOs. Humanities and Social Science, 2(4), 87–95. https://doi.org/10.11648/j.hss.20140204.11.
Blackmar, J., & LeRoux, K. (2012). Enhancing learning and skill development among paid staff and volunteers in nonprofit organizations. In R. J. Burk & C. L. Cooper CBE (Eds.), Human resource management in the nonprofit sector: Passion, purpose, and professionalism (pp. 178–197). UK: Edward Elgar.
Blanchard, P. N., & Thacker, J. W. (2004). Effective training, systems, strategies, and practices. New York: Pearson Education International.
Bryan, L. L., Joyce, C. I., & Weisse, L. M. (2006). Making a market in talent. McKinsey Quarterly, 2, 99–109.
Burke, R. J., & Cooper, C. L. (2012). Human resource management in the nonprofit sector: Passion, purpose, and professionalism. UK: Edward Elgar Publishing Limited.
Chalofsky, N. (2003). An emerging construct for meaningful work. Human Resource Development International, 6(1), 69-83. https://doi.org/10.1080/1367886022000016785.
Chandler, S. M., & Johansen, M. (2012). The roles nonprofit organizations play in society in the United States. In R. J. Burk & C. L. Cooper CBE (Eds.), Human resource management in the nonprofit sector: Passion, purpose, and professionalism (pp. 72–96). UK: Edward Elgar.
Charmaz, K. (2006). Constructing grounded theory: A practical guide through qualitative analysis. London: Sage.
Connors, M. K. (2005). Democracy and the mainstreaming of Localism in Thailand. In L. K. Wah & J. Ojendal (Eds.), Southeast Asian responses to globalization: Restructuring governance and Deeping Democracy (pp. 259–286). Copenhagen: NIAS.
Creswell, J. W. (1994). Research design: Qualitative and quantitative approaches. Thousand Oaks, CA: Sage.
Creswell, J. W. (2007). Qualitative Inquiry and research design: Choosing among five approaches. Thousand Oaks, CA: Sage.
Cummings, T. G., & Worley, C. G. (2009). Organization development & change (9th ed.). Mason, OH: South-Western Cengage Learning.
Cunningham, I. (2012). HRM in the voluntary sector. In R. J. Burke, & C. L. Cooper CBE (Eds.), Human resource management in the nonprofit sector: Passion, purpose, and professionalism (pp. 51–71). UK: Edward Elgar.
Gomm, R. (2008). Social research methodology: A critical introduction. New York: Macmillan.
Griffin, R. W., Philips, J. M., & Gully, S. M. (2015). Organizational behavior: Managing people and organizations (12th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.
Hartley, J. (2004). Case study research. In C. Cassell, & S. Gillian (Eds.), Essential guide to qualitative methods in organizational research (pp. 323–333). London: Sage.
Heath, C. (2011). Embodied action: Video and the analysis of social interaction (3rd ed.). London: Sage.
Hofstede, G. (1989). Culture predictors of national negotiation styles. In F. Mautner-Markhof (Ed.), Processes of international negotiations (pp. 193–201). Boulder: Westview.
Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2010). Culture and organizations: Software of the mind (3rd ed.). Maidenhead, UK: McGraw-Hill.
Kahn, W. A. (1992). To be fully there: Psychological presence at work. Human Relations, 45, 321–349. https://doi.org/10.1177/001872679204500402
Kelloway, E. K., & McKee., M. C. (2007). Transformational leadership and psychological well-being: The mediating role of meaningful work. Journal of Occupational Health Psychology, 12(3), 193–203. https://doi.org/10.1037/1076-8998.12.3.193
Kumar, R. (2011). Redefining diversity: It’s not just the right thing to do; it also makes good business sense. Training and Development, 55(12), 22–33.
Leete, L. (2001). Whither the nonprofit wage differential? Estimates from the 1990 census. Journal of Labor Economics, 19, 136–170. https://doi.org/10.1086/209982
McLean, G. N. (2012). Human resource development: Trends from a global perspective. In M. Lee (Ed.), Human resource development as we Know: Speeches that shaped the field (pp. 247–260). New York, NY: Routledge.
McLean, G. N., & McLean, L. (2001). If we can’t define HRD in one country, how can we define it in an international context? Human Resource Development International, 4(3), 313–326. https://doi.org/10.1080/13678860110059339
Meyer, J. P., Hecht, T. D., Gill, H., & Toplonytsky, L. (2010). Person–organization (culture) fit and employee commitment under conditions of organizational change: A longitudinal study. Journal of Vocational Behavior, 76, 458–473. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2010.01.001
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Minkov, M. (2011). Cultural differences in a globalizing world. Bingley, UK: Emerald.
Minkov, M. (2013). Cross-cultural analysis: The science and art of comparing the world’s modern societies and their cultures (with contributions by Geert Hofstede). Thousand Oaks, CA: Sage.
Minkov, M., Bond, M. H., Dutt, P. Schachner, M., Morales, O., Sanchez, C., Jandosova, J., Khassenbekov, Y., & Mudd, B. (2018). A reconsideration of Hofstede’s fifth dimension: New flexibility versus Monumentalism data from 54 countries. Cross-Cultural Research, 52(3), 309–333. https://doi.org/10.1177/1069397117727488
Padunchewit, J. (2013). Community-driven development through strategic communication: A case study of the Pidthong Lhung Phra project under the Royal Initiatives Discovery Scheme at Nan province, Thailand. NIDA Case Research Journal, 5(1), 27–65.
Paribatra, S. M. R. (2003). Some reflections on the Thai monarchy. Southeast Asian Affairs 2003, 291–309. https://www.muse.jhu.edu/article/400090
Petison, P., Prapha, W., & Santiprabhob, V. (2016). Community sufficiency in Nan province. In G. C. Avery, & H. Bergsteiner (Eds.), Sufficiency thinking (pp. 75–91). Sydney: Allen & Unwin.
Pid Thong Lang Pra Foundation. (n.d.). History of the Foundation. Retrieved from http://www.pidthong.org/about.php?id=1&pagename=about&menu_id=1#.XzVGqi1h1PM. (* the vision was translated from Thai to English by the authors)
Posner, B. Z., & Schmidt, W. H. (1992). Values and the American Manager: An update updated. California Management Review, 34(3), 80–94. https://doi.org/10.2307/41167425.
Prahalad, C., & Hamel, G. (1990). The core competency of the corporation. Harvard Business Review, 68(3), 79–91. https://doi.org/10.1007/978-3-662-41482-8_46
Prateapusanond, A. (2017). Management of NGO/INGO in Thailand: Development, practices, concerns, and recommendations. National Defense Studies Institute Journal, 8(3), 24–29.
Preston, A. E. (1989). The nonprofit worker in a for-profit world. Journal of Labor Economics, 7, 438–463. https://doi.org/0734-306X/89/0704-0003501.50
Pruetipibultham, O. (2010). The sufficiency economy philosophy and strategic HRD: A sustainable development for Thailand. Human Resource Development International, 13(1), 99–110. https://doi.org/10.1080/13678861003589073
Rokeach, M. (1973). The nature of human values. New York, NY: Free Press.
Smither, J. W., & London, M. (2009). Performance management: Putting research into action. San Francisco: John Wiley & Sons.
Sthapitanonda, P., & Watson, T. (2013). Pid Thong Lang Phra-The impact of culture upon Thai CSR concepts and practices: A study of relationships between NGOs and corporations. Asia Pacific Public Relations Journal, 16(1), 61–72.
Truss, C., Delbridge, R., Alfes, K. Shantz, A., & Soane, E. (2014). Employee engagement in theory and practice. New York, NY: Routledge.
Tuulik, K., Ounapuu, T., Kuimet, K., & Titov, E. (2016). Rokeach’s instrumental and terminal values as descriptors of modern organization values. International Journal of Organizational Leadership, 5, 151–161. https://doi.org/10.17770/sie2019vol3.3833
Ulrich, D., & Smallwood, N. (2003). Why the bottom line isn’t: How to build value through people and organizations. New York, NY: John Wiley and Sons.
Vadhanasindhu, C. (2002). Role sharing and collaboration between governments and NGOs for national development in Thailand. School of Public Administration: National Institute of Development Administration, Thailand. Retrieved from http://www.iam.or.jp/asia-pacific_panel/pdfdownloads/delhi02-paper2.pdf
Vance, R. J. (2006). Employee engagement and commitment: A guide to understanding, measuring and increasing engagement in your organization. Virginia: SHRM Foundations.
Yin, K. R. (2012). Applications of case study research. Thousand Oaks, CA: Sage.