พฤติกรรมการติดตามแฟนเพจเฟซบุ๊กการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวเจเนอเรชั่นซี

ผู้แต่ง

  • นิมิต ซุ้นสั้น มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต
  • สุภัทรา สังข์ทอง มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต
  • บงกชรัตน์ เปี่ยมสิริกมล มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต
  • กัญญาพัฒน์ พัฒนโภคินสกุล มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต

คำสำคัญ:

การท่องเที่ยว, ออนไลน์, เพจ, เฟซบุ๊ก, พฤติกรรม

บทคัดย่อ

          การวิจัยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อศึกษาพฤติกรรมการติดตามเฟซบุ๊กแฟนเพจการท่องเที่ยวตามมุมมองของกลุ่ม Generation Z โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ แล้วเก็บข้อมูลด้วยวิธีการแบบลูกโซ่ จากผู้ติดตามเฟซบุ๊กแฟนเพจด้านการท่องเที่ยว จำนวน 36 คน ด้วยเครื่องมือคือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกรายบุคคลกึ่งโครงสร้าง แล้วใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหาในการวิเคราะห์ข้อมูล

          ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ทำให้เกิดพฤติกรรมการติดตามเฟซบุ๊กแฟนเพจประกอบด้วย 8 ด้าน ได้แก่ เอกลักษณ์ของเพจ เนื้อหา คุณภาพรายการ จริยธรรมและความหยาบคาย การตอบสนอง การส่งเสริมการตลาดและการโฆษณา ความสอดคล้องกับรูปแบบการดำเนินชีวิต และจำนวนผู้ติดตาม (Followers) ซึ่งการศึกษาครั้งนี้ได้ให้ข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติและการศึกษาครั้งต่อไปในบทความอีกด้วย

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2022-02-14