ปัจจัยด้านการควบคุมภายในและปัจจัยด้านการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของผุ้ปฏิบัติงานการเงินและการบัญชีในกองทัพบก

บทคัดย่อ

          การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านการควบคุมภายใน  และปัจจัยด้านการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานการเงินการบัญชีในกองทัพบก  และพัฒนารูปแบบทางเลือกปฏิบัติของการควบคุมภายในและการปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ  กับผู้ปฏิบัติงานการเงินและการบัญชีในกองทัพบก ตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ผู้ปฏิบัติงานการเงิน  การบัญชีในกองทัพบก จำนวน 234 คน โดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิตามภูมิภาค และผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 8 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม แบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ซึ่งมีค่าความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหาอยู่ระหว่าง 0.80 - 1.00 และมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.98 และแบบสัมภาษณ์เชิงลึก  สถิติที่ใช้ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน การวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุ และการวิเคราะห์เนื้อหา กำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05

          ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยด้านการควบคุมภายในมีความสัมพันธ์และส่งผลบวกต่อประสิทธิภาพ ของผู้ปฏิบัติงานการเงินและการบัญชีในกองทัพบก ในภาพรวมประกอบด้วย สภาพแวดล้อมการควบคุม ข้อมูลสารสนเทศและการสื่อสาร การติดตามและประเมินผล 2) ปัจจัยด้านการปฏิบัติงานมีความสัมพันธ์ และส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานการเงินและการบัญชีในกองทัพบก ในภาพรวมประกอบด้วย ทักษะทางวิชาชีพการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทางการบัญชี และประสบการณ์การทำงาน 3) รูปแบบทางเลือกปฏิบัติของการควบคุมภายใน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานการเงินและ การบัญชีในกองทัพบก ผู้บริหารต้องให้ความสำคัญมากที่สุดในด้านข้อมูลสารสนเทศและการสื่อสาร และรูปแบบทางเลือกปฏิบัติของการปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานการเงินและการบัญชีในกองทัพบก ผู้บริหารต้องให้ความสำคัญมากที่สุดในด้านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทางบัญชี และประสบการณ์การทำงาน