บทบรรณาธิการ
บทคัดย่อ
ยินดีต้อนรับผู้อ่านทุกท่านเข้าสู่ วารสารศิลปศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ ปีที่ 9 ฉบับที่ 1 ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงของโลกในทศวรรษ 2020 ที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และวาระความยั่งยืน (Sustainability) ได้หลอมรวมเข้าด้วยกันอย่างแยกไม่ออก ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า "การเปลี่ยนผ่านคู่ขนาน" (Twin Transitions) นี้ ไม่ได้เป็นเพียงทางเลือกเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจอีกต่อไป แต่กลายเป็น "ข้อกำหนดเชิงกลยุทธ์" และ "ใบอนุญาตในการดำเนินธุรกิจ" (License to Operate) ที่ทุกภาคส่วนต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอดในระยะยาว