A Development of Dental Service System in Type-2 Diabetic Patients at Kongra Hospital, Phatthalung Province

Main Article Content

Chakraphong Wareerat
Janpim Hintao
Wattana Pithpornchaiyakul


The aim of this action research is to develop a dental service system for type-2 diabetic patients at Kongra Hospital, Phatthalung province. The research is carried out from 1 October 2017 to 30 April 2018. The development of the dental service system is divided into 4 phases: 1) the problem survey phase, 2) the design phase, 3) the implementation phase, and 4) the evaluation phase. The samples are selected based on a set of selection criteria. The research features 15 type-2 diabetes mellitus patients, 11 members of the multidisciplinary team and 2 stakeholders. The qualitative data are collected using in-depth interview technique and transcription data using word by word for content analysis. The quantitative data are collected using periodontal status form and data are analyzed using descriptive statistics. The results of the research in the view of the sample show rises in both prevalence and severity of type-2 diabetes mellitus in Kongra district, Phatthalung province. The existing dental service system at Kongra Hospital is found to be difficult to access by type-2 diabetes patients and reactive in nature. The development of the dental service system relies on cooperation between diabetic patients and service providers to design and constantly launch activities that suit the context, meet the key of type-2 diabetic patients seeking dental treatments, and fit the capacity of the service unit. The dental services developed under this research include the creation of special channels for dental treatment and the improvement of individualized diabetes booklets and telephone notification. It has proved to increase the rate of dental service utilization and improve periodontal status of type-2 diabetic patients.


Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Wareerat, C., Hintao, J., & Pithpornchaiyakul, W. (2019). A Development of Dental Service System in Type-2 Diabetic Patients at Kongra Hospital, Phatthalung Province. Area Based Development Research Journal, 11(1), 62-77. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/abcjournal/article/view/169923
Research Articles


กระทรวงมหาดไทย. (2551). แผนที่อำเภอกงหรา. สืบค้นเมื่อ 12 ธันวาคม 2561, จาก http://www.amphoe.com/view.php?file=map1150259385&path=picture/34.

กระทรวงสาธารณสุข. (2559). MI. โดย คุณสุดา ขำนุรักษ์ โรงพยาบาลกงหรา จังหวัดพัทลุง. สืบค้นเมื่อ 12 ธันวาคม 2561, จาก http://www.sorporsor.com/component/dropfiles/?task=frontfile.download&id=580.

กลุ่มงานเวชปฎิบัติครอบครัวและชุมชน โรงพยาบาลกงหรา. (2559). รายงานสถานการณ์โรคไม่ติดต่อปี 2559. สืบค้นเมื่อ 30 พฤศจิกายน 2559, จาก http://www.kongrhahospital.com/KMkongrha/anc/document/NCD.html.

คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขระดับอำเภอกงหรา. (2560). สรุปข้อมูลการปฏิบัติงาน ปีงบประมาณ 2561. สืบค้นเมื่อ 12 ธันวาคม 2561, จาก

ชนงกรณ์ กุณฑลบุตร. (2556). หลักการจัดการองค์การและการจัดการสมัยใหม่. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ธนพล มารัตนะ. (2558). โรงพยาบาลกงหรา. สืบค้นเมื่อ 12 ธันวาคม 2561, จาก https://web.facebook.com/109712529198348/photos/p.1120491604787097/1120491604787097/?type=1&theater.

นัฏฐา ติลกการย์. (2560). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อปัญหาสุขภาพช่องปากและการมาใช้บริการทันตกรรมของผู้ป่วยเบาหวาน โรงพยาบาลสงขลา. วารสารทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 5(2), 1-16.

วิชัย เอกพลากร (บรรณาธิการ). (2557). คู่มือการสำารวจสุขภาพประชาชนไทยโดยการตรวจร่างกาย ครั้งที่ 5. นนทบุรี: สถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข.

สมชาติ โตรักษา. (2548). หลักการบริหารโรงพยาบาล ภาคที่ 1 หลักการบริหารองค์การและหน่วยงาน. กรุงเทพฯ: หจก.พี.เอ็น.การพิมพ์.

สาวนาถ เลิศสำราญ, สมชาติ โตรักษา และ นิทัศน์ ศิริโชติรัตน์. (2559). การพัฒนางานบริการทันตกรรมโรงพยาบาลสังขละบุรี จังหวัดกาญจนบุรี. วิทยาสารทันตสาธารณสุข, 21(2), 88–95.

สำนักงานสถิติจังหวัดพัทลุง. (2560). แผนที่อำเภอกงหรา. สืบค้นเมื่อ 12 ธันวาคม 2561, จาก http://phatlung.old.nso.go.th/nso/project/table/files/phatlung/S-ses/2560/000/phatlung_S-ses_2560_000_00000100.xls.

สำนักสารนิเทศ สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2559). คนไทยเสียชีวิตจากเบาหวานวันละ 21 คน เร่งใช้ 3อ. 2ส. แก้ปัญหา. สืบค้นเมื่อ 30 พฤศจิกายน 2559, จาก http://pr.moph.go.th/iprg/include/admin_hotnew/show_hotnew.php?idHot_new=56464.

Allen E. M., Ziada H. M., O’Halloran D., Clerehugh V., & Allen P. F. (2008). Attitudes, awareness and oral health-related quality of life in patients with diabetes. Journal of Oral Rehabilitation, 35(3), 218-223.

Alshatrat, S. (2015). Diabetes status, predisposing, enabling, and oral health illness level variables as predictors of preventive and emergency dental service use (Doctor Dissertation, Old Dominion University). Retrieved December, 30 2016 from https://digitalcommons.odu.edu.

Benjamin, R. M. (2010). Oral health: The silent epidemic. Public Health Reports, 125(2), 158-159.

Chaudhari, M., Hubbard, R., Reid, R. J., Inge, R., Newton, K. M., Spangler, L., & Barlow, W. E. (2012). Evaluating components of dental care utilization among with diabetes and matched controls via hurdle models. BMC Oral Health, 12, 20-31.

Chen, L., Luo, G., Xuan, D., Wei, B., Liu, F., Li, J., & Zhang, J. (2012). Effects of non-surgical periodontal treatment on clinical response, serum inflammatory parameters, and metabolic control in patients with type 2 diabetes: a randomized study. Journal of Periodontology, 83(4), 435–443.

Engebretson, S. P., Hyman, L. G., Michalowicz, B. S., Schoenfeld, E. R., Gelato, M. C., Hou, W., et al. (2013). The effect of nonsurgical periodontal therapy on hemoglobin A1C levels in persons with type 2 diabetes and chronic periodontitis: a randomized clinical trial. The Journal of the American Medical Association, 310(23), 2523–2532.

International Diabetes Federation. (2016). The Global Burden. Retrieved December,30 2016, from: http://www.idf.org/about-diabetes/facts-figures.

Kanjirath, P. P., Kim, S. E., & Inglehart, M. R. (2011). Diabetes and oral health: The importance of oral health related behavior. The Journal of Dental Hygiene, 85(4), 264–272.

Kemmis, S., & McTaggart, R. (1988). The action research planner (3 ed.). Victoria: Deakin University.

Macek, M. D., & Tomar, S. L. (2009). Dental care visits among dentate adults with diabetes and periodontitis. Journal of Public Health Dentistry, 69(4), 284-289.

McGill, M., Londe, L., Chan, J. C. N., Khunti, K., Lavalle, F. J., & Bailey, C. J. (2017). The interdisciplinary team in type 2 diabetes management: Challenges and best practice solutions from real-world scenarios. Journal of Clinical & Translational Endocrinology, 7, 21-27.

Mizuno, H., Ekuni, D., Maruyama, T., Kataoka, K., Yoneda, T., Fukuhara, D., Sugiura, Y., Tomofuji, T. Wada, J., & Morita, M. (2017). The effects of non-surgical periodontal treatment on glycemic control, oxidative stress balance and quality of life in patients with type 2 diabetes: A randomized clinical trial. PLoS ONE, 12(11), e0188171.

Penchansky, R., & Thomas, J. W. (1981). The concept of access: Definition and relationships to consumer satisfaction. Medical Care, 19, 127-140.

Shah, S. J., Cronin, P., Hong, C. S., Hwang, A. S., Ashburner, J. M., Bearnot, B. I., Richardson, C. A., Fosburgh, B. W., & Kimball, A. B. (2016). Targeted reminder phone calls to patients at high risk of no-show for primary care appointment: A randomized trial. Journal of General Internal Medicine, 31(12), 1460-1466.

Simpson, T. C., Weldon, J. C., Worthington, H. V., Needleman, I., Wild, S. H., Moles, D. R., Stevenson, B., Furness, S., & Iheozor-Ejiofor, Z. (2015). Treatment of periodontal disease for glycemic control in people with diabetes mellitus. Cochrane Database of Systematic Reviews, 11, CD004714.

Skyler, J. S. (1996). Relationship of HbA1c to risk of microvascular complications. Endocrinology and Metabolism Clinics of North America, 25, 243-254.

Stratton, I. M., Adler, A. I., Neil, H. A. W., Matthews, D. R., Manley, S. E., Cull, C. A., et al. (2000). Association of glycaemia with macrovascular and microvascular complications of type 2 diabetes (UKPDS 35): Prospective observational study. British Medical Journal, 321, 405-412.

Teeuw, W. J., Gerdes, V. E., & Loos, B. G. (2010). Effect of periodontal treatment on glycemic control of diabetic patients: A systematic review and meta-analysis. Diabetes Care, 33(2), 421-427.

Teshome, A., & Yitayeh, A. (2017). The effect of periodontal therapy on glycemic control and fasting plasma glucose level in type 2 diabetic patients: Systematic review and meta-analysis. BMC Oral Health, 17, 31.

Tomar, S. L., & Lester, A. (2000). Dental and other health care visits among U.S. adults with diabetes. Diabetes Care, 23(10), 194-202.

Wang, T. F. Jen, I. A., Chou, C., & Lei, Y. P. (2014). Effects of periodontal therapy on metabolic control in patients with type 2 diabetes mellitus and periodontal disease: A Meta-analysis. Medicine, 93(28), e292.