The Effects of Innovative Work Behavior and Its Antecedents on Perceived Employee's Performance of Civil Servants in the Ministry of Finance in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1) to investigate the structural relationships of perceived organizational support (POS) on perceived self-efficacy (PSE), innovative work behavior (IWB), and perceived employee performance (PEP) of civil servants in the Ministry of Finance in Thailand; 2) to examine the structural relationships of PSE on IWB and PEP; and 3) to analyze the structural relationships of IWB on PEP. The study employed a Mixed Methods Research design with Exploratory Sequential Design. Qualitative data were collected through in-depth interviews with 12 key informants. Quantitative data were gathered via online questionnaires from 581 civil servants from 9 departments, selected using two-stage stratified random sampling proportional to population size. Data analysis employed descriptive statistics and Structural Equation Modeling
Findings revealed that: 1) POS had a statistically significant positive structural relationship with PSE and IWB but showed no significant direct structural relationship with PEP; 2) PSE had a significantly positive structural relationship with IWB , but no significant direct relationship with PEP; and 3) IWB demonstrated the strongest positive structural relationship with PEP. The key finding confirms that IWB serves as a Full Mediator between both antecedents and PEP, providing practical implications for human resource development policies in Thailand's public sector digital transformation.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กระทรวงการคลังดิจิทัล Digital MOF. (2568). แผนขับเคลื่อนกระทรวงการคลังสู่การเป็นกระทรวงการคลังดิจิทัล ปีงบประมาณ 2566–2570. กรุงเทพฯ: กระทรวงการคลัง.
ทรงทิพย์ สองทิศ และจุฑามาศ ทวีไพบูลย์วงษ์. (2568). การบริหารจัดการนวัตกรรมในองค์การภาครัฐ: กรณีศึกษาหน่วยงานด้านการเงินการคลัง. วารสารการบริหารการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 17(1), 87–104.
ปริตตา สมานชื่น และนีรนุช เนื่องวัง. (2568). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงานของข้าราชการกรมบัญชีกลาง. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 19(3), 1159–1170.
พงษ์สันติ์ ตันหยง, จิดาภา ถิรศิริกุล และนพพร จันทรนาชู. (2561). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏในประเทศไทย. วารสารบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 11(2), 371–380.
อรุโณทัย จันทวงษ์ และวิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2561). ผลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การต่อความผูกพัน ความพึงพอใจ และผลการปฏิบัติงานของข้าราชการ. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 6(2), 45–62.
Abdullahi, M. S., Harun, A., Alyoussef, I. Y., & Sattai, H. (2025). Perceived organizational support and innovative work behavior: The role of psychological safety and organizational trust. Journal of Innovation & Knowledge, 10(2), 537–558.
Aziz, H. A., & Ali, K. (2024). Mapping antecedents of innovative work behavior in public organizations: A systematic review. Public Administration Review, 84(1), 1–15.
Bagozzi, R. P., & Yi, Y. (1988). On the evaluation of structural equation models. Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), 74–94.
Bandura, A. (1997). Self-Efficacy: The Exercise of Control. New York: W. H. Freeman and Company.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A First Course in Factor Analysis (2nd ed.). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Creswell, J. W. (2015). A Concise Introduction to Mixed Methods Research. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Dewi, N. K., Mulyanto, & Purwanto, A. (2025). The effect of digital self-efficacy on innovative work behavior: The mediating role of perceived organizational support. Journal of Applied Management, 23(1), 47–72.
Ergun, H., Cemaloglu, N., & Akar, H. (2025). Perceived organizational support and Ergunsustainable innovative work behavior: The mediating role of psychological empowerment. Sustainability, 17(1), 1–23.
García-Martín, J., García-Martín, E. F., & Pérez-Moreno, R. (2023). Digital self-efficacy and innovative work behavior: Evidence from public sector employees. Public Management Review, 25(4), 1–13.
Li, Y., Wang, M., & Zhao, X. (2025). Linking perceived organizational support to innovative work behavior: Self-efficacy as mediator. Journal of Knowledge Management, 29(1), 1–14.
Nasution, M. D., & Karneli, O. (2026). The effect of perceived organizational support and work environment on performance: The mediating role of job satisfaction. Management Science Letters, 16(1), 1–12.
Onyeke, O., Amadi, C., & Wali, P. (2025). The impact of self-efficacy on performance mediated by intrapreneurial behavior. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, 31(2), 1–18.
Sitzmann, T., & Yeo, G. (2013). A meta-analytic investigation of the within-person self-efficacy domain: Is self-efficacy a product of past performance or a driver of future performance?. Personnel Psychology, 66(3), 531–568.
Umbara, D. M., & Dwarawati, D. (2024). Innovative work behavior and employee performance: The mediating role of self-efficacy. Cogent Business & Management, 11(1), 1–14.
Yang, Y., Chen, J., & Wang, H. (2024). Innovative work behavior in the digital era: A systematic review and research agenda. Technovation, 130, 1–14.
