Public Relations Strategies in Utilizing Social Media
Main Article Content
Abstract
The popularity of social media usage among the new generation audience has changed the channels and techniques of public relations in various organizations. Multiple social media platforms like websites, blog, twitter, and facebook have been used extensively in public relations. Thus, public relations practitioners should analyze the unique characteristics of the aforementioned social media and plan public relations strategy in order to meet interests, needs, and communication behaviors of the target audience. The public relations plan includes clear objectives, message design, and appropriate publicity techniques. Public Relations via social media require timely contents, unique presentation style, ease of access, and public engagement.
Downloads
Article Details
บทความ ข้อความ ภาพประกอบ ตารางประกอบ ที่ตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว ไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชแต่อย่างใด
บทความที่เสนอพิจารณาในวารสาร e-JODIL ต้องเป็นบทความที่ไม่เคยส่งไปลงพิมพ์ เผยแพร่ หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่น
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินการตีพิมพ์บทความในวารสาร
References
itemid=7.
วัฒนี ภูวทิศ. (2554). การใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์และผลกระทบเชิงจริยธรรมในการนำเสนอข่าวสารของผู้สื่อข่าว. นักบริหาร. 31(1). 146-174.
สภาการหนังสือพิมพ์แห่งชาติ. (2553). แนวปฏิบัติการใช้สื่อสังคมออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 12 มีนาคม 2559, จาก http://www.presscouncil.or.th/th2/.
สุพิชา พูลทรัพย์. (2544). การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต. นิเทศศาสตร์ปริทัศน์. 5(2). 111-112.
อุบลวรรณปิติพัฒนะโฆษิต. (2538). การเขียนในสื่อต่างๆ เพื่อการประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
Bivins, T.H. (2008). Public relations writing: The essentials of style and format. (3rded.). New York: McGraw-Hill.
Duhe, C.H. (2007). New Media and Public Relations. New York, NY: Peter Lang.
Foster, J. (2008). Effective writing skills for public relations. (4thed.). Philadelphia: Kogan Page.
Genilo, J., Akther, M., & Chowdhury, I. (2011). A survey of public relations practice in Bangladesh. Media Asia, 38(4), 191-199.
Gustavsen, P.A., & Tilley, E. (2003). Public relations communication through corporate websites: Towards an understanding of the role of interactivity.PRism1(1). Available at: http://praxis.massey.ac.nz/ fileadmin/Praxis/Files/Journal_Files/issue1/refereed_articles_paper5.pdf
Hallahan, K. (2001). Improving public relations web site through usability research. Public Relations Review, 27 (2), 223.
Hill, L.N., & White, C. (2000). Public relations practitioners’ perception of theworld wide web as a communication tool. Public Relations Review. 26(1), 232.
Macnamara, J., &Zerfass, A. (2012). Social media communication in organizations: the challenges of balancing openness, strategy, and management. International Journal of Strategic Communication, 6(4), 287-308.
Mark Lee, H., Van Wassenhove, L.N., &Besiou, M. (2009). Stakeholder media: The Trojan horse of corporate responsibility. INSEAD Working Paper Collection, (62), 1-30.
Murray, W.M. (2013). The art of writing: staying abreast of change. Public Relations Tactics, 20(2), 23.
Neilsen, J. (2006). F-shaped pattern for reading web content. Retrieved June 11, 2014.from http://www.useit.com/ tbox/reading_pattern.html.
Newsom, D., & Carrell, B. (2001).Public relations writing: Form and style. (6thed.). U.S.A.: Wadworth.
Phillips, D., & Young, P. (2009).Online public relations: A practical guide to developing an online strategy in the world of social media. (2nded.). Philadelphia: Kogan Page.
Safko, L. & Brake, D. (2010).Social media bible. Hoboken. New Jersey: Johnwiley& Sons.
Sedwick, C., &Rondon, J. (2013).Marketing and public relations for the physical therapist.PT in Motion, 5(11), 18-23.
Smith, R.D. (2003). Becoming a public relations writer. (2nded.). New Jersey: Lawrence Erlbaum.
Treadwell, D., & Treadwell, J. B. (2000). Public relations writing: principles in practice. Massachusetts: Allyn & Bacon.
Vorvoreanu, M. (2007). The public relations web site experience: online relationship management. In New media and public relations, 159-172.
Vorvoreanu, M. (2008). Website experience analysis: A new research protocol for studying relationship building on corporate website. Journal of Website Promotion, 3(3/4), 222-249.
Wilcox, D.L. (2001). Public relation: Writing and media techniques. (4thed.). U.S.A.: Addison-Wesley.
Wilcox, D.L., & Cameron, G.T. (2012). Public relations: Strategies and tactics. (10thed.). Boston: Allyn & Bacon.
Worley, D.A. (2007). Relationship building in an internet age: how organization use web sites to communicate ethics, image, and social responsibility. In S.C. Duhe (Ed.). New Media and Public Relations. New York: Peter Lang,146-157