The Relationship between Satisfaction of Condominium Management and Ethics of Juristic Person Managers

Main Article Content

Sira Sottiphinyo

Abstract

            The purposes of this research were to 1) study the residents’ satisfaction on condominium management of juristic person managers 2) study the residents’ opinions on ethics of juristic person managers, and 3) investigate the relationship between residents’ satisfaction of condominium management and juristic person managers’ ethics. The population of the study was 4,427 condominium units in Huaykwang district, which had been registered in 2009 -2011. The sample was 361 residents selected using accidental sampling method. The research instrument was a questionnaire concerning satisfaction of condominium management and opinions on ethics of juristic person managers. The research findings revealed as follows:


            1)  Overall, the residents had high satisfaction on condominium management of juristic person managers in every aspect. The aspect with the highest satisfaction was monthly administration fee collection.


           2)  The residents overall opinion about juristic person managers’ ethics was at a high level. Concerning each aspect, law compliance, responsibility, and public concern were rated at a high level, while leadership and role performing were rated at a moderate level.


           3) The residents’ satisfaction of condominium management was highly related to juristic person managers’ ethics at the .01 level of significance.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Sottiphinyo, S. (2015). The Relationship between Satisfaction of Condominium Management and Ethics of Juristic Person Managers. Electronic Journal of Open and Distance Innovative Learning (e-JODIL), 5(1), 24–34. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/e-jodil/article/view/243717
Section
Research article

References

กรมที่ดิน. (2551). พระราชบัญญัติอาคารชุด พ.ศ.2551. ม.ป.ท.

ชุลีกร ทองจับ. (2547). ทัศนคติและความพึงพอใจรวมของเจ้าของห้องชุดต่อการบริการการบริหารงานและสภาพแวดล้อม ของรัตนโกสินทร์ไอส์แลนด์คอนโดมิเนียม. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, กรุงเทพฯ.

เดชพันธ์ จันทรงศิลป์. (2547). ปัญหาในการให้บริการของนิติบุคคลอาคารชุดของบริษัทจัดการทรัพย์สินและชุมชนจำกัด. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, กรุงเทพฯ.

สามภพ บุญนาค. (2553). จริยธรรมที่พึงมีของผู้จัดการนิติบุคคลอาคารชุด. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชานวัตกรรมการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค. (2555). สถิติข้อมูลเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค ปีงบประมาณ พ.ศ.2551 – 2555. ม.ป.ท.

สิทธ์ ธีรสรณ์. (2552). แนวคิดพื้นฐานทางการวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 2) กรุงเทพฯ :สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

อังคณา ประทีปชัย. (2549). ทัศนคติ ความพึงพอใจโดยรวม และแนวโน้มพฤติกรรมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อธุรกิจบริหารจัดการอาคารชุดของบริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ พาร์ทเนอร์ จำกัด. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, กรุงเทพฯ.