ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ททีวีของผู้บริโภคในจังหวัดสงขลา
คำสำคัญ:
การสื่อสารการตลาดดิจิทัล, ส่วนประสมทางการตลาด, การตัดสินใจซื้อบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยการสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ททีวีของผู้บริโภคในจังหวัดสงขลา กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคที่เคยซื้อสมาร์ททีวีในระยะ 1 ปีที่ผ่านมา จำนวน 250 รายที่อาศัยในจังหวัดสงขลา โดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงวิเคราะห์สถิติพื้นฐานโดยใช้โปรแกรม SPSS และวิเคราะห์โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุโดยใช้โมเดลสมการโครงสร้างแบบกำลังสองน้อยสุดบางส่วน (PLS-SEM) ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยการสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลด้านการตลาดเชิงเนื้อหา ด้านการครองหน้าแรก ด้านสื่อสังคม ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ททีวีของผู้บริโภคในจังหวัดสงขลา ในขณะที่ปัจจัยการสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลด้านเว็บไซต์ ด้านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ททีวีของผู้บริโภคในจังหวัดสงขลา
References
Assawayothin, T. (2018). Online marketing with the purchasing behavior of online consumers in the District, Nakhon Ratchasima province. Business Administration. Ramkhamhaeng University.
Biztalknews. (2020). Ericsson reveals that by the end of 2020, there will be more than one billion users of 5G networks Around the world. Retrieved from https://shorturl.net/kZJ.
Chonsathan, C., & Kanchanapokin, K. (2019). Digital market management affects consumers' decision to buy Smart TV products in Bangkok metropolitan area. Master of Business Administration Program. Ramkhamhaeng University.
Donladpun, C., & Zumitzavan, V. (2020). Customers’ decision - making in purchasing online-goods: a case study of khon kaen municipality. Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, Khon Kaen University. 5(6), 118-131.
Hair Jr., J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th Edition). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Hair, Jr.J.F., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2013). A primer on partial least squares structural equation modelin (PLS-SEM): Sage Publications.
Jaisangiam, K. (2016). Factors influencing the decision to purchase food via Line Man. Dual Master’s Degree Program in Public Administration and Business. 3(1), 1-10.
Jaruwan, J. (2017). Behavior and factors affecting consumers' online social media marketing communication of buying products. Panyapiwat Journal. 3(2), 38-49.
Ketpradit, T., & Khamdet, I. (2017). Factors influencing decision of female consumers in buying products on internet in Bangkok area. Finance, Investment, Marketing and Business Management Journal. 1(2), 21-39.
Khonghuayrop, N. (2016). Digital marketing communications influencing on Lazada website online buying behavior in Bangkok. Bachelor of Business Administration. Rajamangala University of Technology Thanyaburi.
Kimkaew, L. (2017). Factors affecting consumer intentions of video advertising trough online social influence. Bachelor of Business Administration. Thammasat University.
Laksitanon P. (2010). Marketing strategy. Development Studies Bangkok.
Lertchakorn, P. (2016). Website quality, trust, values and opinions affect purchase decisions through eBay Consumers in Bangkok. Master of Business Administration Program. Bangkok University.
Longtunman. (2020). Overview of southern economy. Retrieved from https://th.ilovetranslation.com/
Luangsudjaichun, S. (2016). Factors affecting to purchase behaviorvia e-commerce system of undergraduate students in Amphur Muang,Nakhon Pathom province. Master of Business Administration Program. Silpakorn University.
National Statistical Office. (2020). Survey of the use of information and communication technology in households B.E. 2563. Retrieved from http://alturl.com/ct5jd.
Puangmaha, L., & Cheyjunya, P. (2019). Thai customer loyalty towards e-commerce business in the opinion of the academics and professionals. Public Relations and Advertising Journal. 13(1), 84-93.
Sanaokham, B. (2019). Factors influencing the decision to shop through the social network of undergraduate students in Bangkok. Rajapark Journal. 13(31), 42-54.
Sophontanakij, P. (2017). Content marketing of publishers that affect readers' satisfaction, buying decision and brand loyalty: A Book and Salmon Books Publishers. Master of Arts. National Institute of Development Administration.
Tangprasert, N. (2017). Factors affecting consumers' choice of TV shopping centers in Bangkok metropolitan area. Graduate school. University of the Thai Chamber of Commerce.
Tanma, A. (2016). Influence of Integrated Marketing Communications on Female Decision Making in Online Clothing Purchase: A Case Study of Bangkok Metropolis. Journal of the Association of Researchers. 5(1), 1-15.
Tansakul, K. (2018). Perceived brand equity, trust and service quality on consumers repurchase intentions of shabu restaurants in Bangkok. Bachelor of Business Administration. Bangkok University.
The Power by HomePro. (2563). Choose smart TV smartly if you want to buy a smart TV you need to know. Retrieved from https://www.thepower.co.th/knowledge/choosing-smarttv/.
Wayuparb S. (2562). Survey results of internet usage behavior of Thai people for the year 2019. Retrieved from https://www.etda.or.th/th/NEWS/ETDA-Revealed-Thailand-Internet-User-Behavior-2019.aspx.
Wicheerphan T. (2014). Digital media in the 21st century. Print Wang Aksorn Bangkok.
Wongmantha S. (2007). Behavioral analysis consumer. Bangkok.
Worrawasunthara, J. (2017). Digital marketing communication base on consumer journey that impact to consumer’s purchasing through e-commerce website. Master of Communication Arts. Bangkok University.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2022 วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยทักษิณ
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
