รูปแบบเชิงยืนยันของปัจจัยทางวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงาน ของเทศบาลตำบลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ A Model for Confirmatory Factors Analysis of Organizational Culture Affecting the Effectiveness in Work Performance of Sub-District Municip
Abstract
บทคัดย่อ
งานวิจัยเรื่องรูปแบบเชิงยืนยันของปัจจัยทางวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบล
ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ มีวัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อศึกษาระดับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เพื่อศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุทางวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และเพื่อสร้างรูปแบบเชิงยืนยันของปัจจัยทางวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ วิธีดำเนินการวิจัย ผู้วิจัยได้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสม (Mixed Method Research) โดยนำวิธีการวิจัยเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพมาวิเคราะห์เพื่อให้การวิจัยดำเนินไปอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือโดยภาพรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก เรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปน้อย ได้แก่ การให้บริการสาธารณะ การบริหารงานการเงิน สมรรถนะความสามารถขององค์กร การบริหารจัดการขององค์กร และการบริหารงานบุคคล ตามลำดับ 2) ปัจจัยเชิงสาเหตุทางวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ได้แก่ การมีวินัย (0.581) การมีประชาธิปไตยในองค์กร (0.530) การสื่อสาร (0.512) การมีส่วนร่วม (0.401) บรรทัดฐาน (0.339) ความเชื่อ (0.156) และค่านิยม (0.019) สามารถ
พยากรณ์ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลได้ร้อยละ 49.10 (R2 = 0.491) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งรูปแบบความสัมพันธ์ของปัจจัยเชิงสาเหตุทางวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (χ2= 7.242, df = 5, χ2/df = 1.448 , p-value = 0.2032, CFI = 0.999, TLI = 0.993, RMSEA = 0.034, SRMR = 0.013) และ 3) รูปแบบเชิงยืนยันของปัจจัยทางวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ ได้แก่ 1) องค์ประกอบด้านผู้เกี่ยวข้อง ประกอบด้วยเทศบาลตำบล กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น และหน่วยงานอื่น 2) องค์ประกอบด้านกระบวนการ ประกอบด้วย การพัฒนาตนเอง การปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการ 3) องค์ประกอบด้านผลผลิต คือ ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเทศบาลตำบลเพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายของนโยบายระดับประเทศ คำสำคัญ : รูปแบบ, วัฒนธรรมองค์กร, ประสิทธิผลการปฏิบัติงาน
Abstract
This study aims to assess the effectiveness in working performance of Sub-district Municipalities in the Northeastern Port of Thailand, to analyze casual factors of organizational culture affecting the effectiveness and to design a model for confirmatory factor analysis of organizational culture affecting the effectiveness of Sub-district municipalities in the Northeastern Port of Thailand. As far as a research methodology is concerned, the researcher utilized the mixed method, by which both quantitative and qualitative instruments were used, to collect the data as well as analyze them systematically and effectively. It is found that 1) the overall effectiveness of work performance of Sub-district municipalities in the Northeastern Port of Thailand was at a high level. Five high rated items of the work performance were public services, financial administration, competencies of organization, management of organization respectively, and personnel management. 2) six key casual factors affected significantly. The effectiveness in work performance of Sub-District, disciplines (0.581), democratic (0.530), communication (0.512), participation (0.401), norm (0.339), belief (0.156) and value (0.019). The percentage of predictability for The effectiveness in work performance of Sub-district municipalities in the Northeastern Port of Thailand was 49.10 (R2 = 0.491). The value of the predictability indicated that the casual factors affected significantly the effectiveness in work performance is at the .05 level. Additionally, the model was significantly related to the casual factors of organizational culture affecting the effectiveness in working performance of Sub-District, the model was significantly consistent to the empirical data (χ2= 7.242 , df = 5 , χ2/df = 1.448 , p-value = 0.2032 , CFI = 0.999 , TLI = 0.993 , RMSEA = 0.034 , SRMR = 0.013) and 3) the confirmatory model for factors of organizational culture affecting the effectiveness in work performance consisted of three components: 1) stakeholders: sub-district municipality, department of local administration and other organizations, 2) process: self-development, operation and management, 3) product: effectiveness in work performance based of the national policy and goal. Keyword : Model, Organizational Culture, Effectiveness in work performance
