ปัจจัยที่กำหนดอุปสงค์ที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของนักท่องเที่ยวตลาดชุมชนจีนโบราณ บ้านชากแง้ว เมืองพัทยา

Main Article Content

อนุรักษ์ ทองขาว Anurak Tongkaw
พรรณภัทร แซ่โท้ว Phannaphat Saethow

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่กำหนดอุปสงค์การท่องเที่ยวทางด้านวัฒนธรรมและด้านเศรษฐกิจที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของนักท่องเที่ยวตลาดชุมชนจีนโบราณ บ้านชากแง้ว เมืองพัทยา โดยในการสำรวจข้อมูลนักท่องเที่ยวมีการอบรมทีมงานในการเก็บข้อมูลกับนักท่องเที่ยวทั้ง 398 คน และใช้การวิเคราะห์การถดถอยโลจิสติกทวิในการอธิบายอิทธิพลของปัจจัยที่กำหนดอุปสงค์การท่องเที่ยวทั้งด้านวัฒนธรรมและด้านเศรษฐกิจที่มีต่อความภักดีของนักท่องเที่ยว และสามารถจำแนกนักท่องเที่ยวที่มาครั้งแรกและมามากกว่า 1 ครั้ง ได้ร้อยละ 71.4                           


จากการวิเคราะห์สมการถดถอยโลจิสติกทวิ พบว่าปัจจัยที่สำคัญที่ทำให้นักท่องเที่ยวมาเที่ยวตลาดชุมชนจีนโบราณบ้านชากแง้วมากกว่า 1 ครั้ง ได้แก่ ความสะดวกสบายในการเข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยว คุณภาพของสินค้าและการดำรงไว้ซึ่งภาษาจีนท้องถิ่นในการติดต่อสื่อสาร นั่นหมายความว่าทางชุมชนจีนโบราณ บ้านชากแง้วจำเป็นต้องพัฒนาความสะดวกสบายในการเข้าถึงตลาด พัฒนาคุณภาพสินค้าให้มีคุณภาพที่ดี และรักษาไว้ซึ่งภาษาจีนท้องถิ่นให้คงอยู่ต่อไป

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
Anurak Tongkaw อ. ท., & Phannaphat Saethow พ. แ. (2018). ปัจจัยที่กำหนดอุปสงค์ที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของนักท่องเที่ยวตลาดชุมชนจีนโบราณ บ้านชากแง้ว เมืองพัทยา. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 12(Special), 220–230. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/129612
ประเภทบทความ
บทความวิชาการ

เอกสารอ้างอิง

Buasri, A. and Sirigutta, S. (2015). Factors Influencing Satisfaction and Loyalty of Tourists Towards Kanchanaburi. Srinakharinwirot Business Journal, 6(1), 114 – 123. (in Thai)
Chancharat, S. and Nakornthab, A. (2013). Factors Affecting Length of Time that Tourists Will Return to Chiangkhan. Journal of Mekong Societies, 9(3), 145 – 166.
Cheawchankitjakarn, A. (2010). Principle marketing for tourism. Bangkok: Dhurakij Pundit University. (in Thai)
Chutimawattananan, T. (2016). The Expectations and the Satisfaction of the Chinese Tourists Traveling with a Packaged Tour Group which Affected their Loyalty Towards Pattaya (Master’s thesis, Dhurakij Pundit University, Bangkok). Retrieved from https://libdoc.dpu.ac.th (in Thai)
Department of tourism. (2016). Tourist Statistics 2016 Retrieved March 14, 2018, from https://www.tourism.go.th
Darnell, A. C., & Johnson, P. S. (2001). Repeat visits to attractions: a preliminary economic analysis. Tourism management, 22(2), 119-126. https://dx.doi.org/10.1016/S0261-5177(00)00036-4
Hair, Jr., J.F., Black, W.C., Babin, B.J. and Anderson (2014). Multivariate Data Analysis.
7th ed. United States of America: Pearson New International Edition.
Jayarman, K., Lin, S. K., Guat, C. L., & Ong, W. L. (2010). Does Malaysian Tourism Attract
Singaporeans to Revisit Malaysia? Journal of Business and Policy Research, 5(2), 159-179
Kaewmano, L. and Wongkhae, K. (2014). Role of Tourism Facilities on Tourism Demand. Parichart Journal, 27(3), 109 – 273. (in Thai)
Loureiro, S. M. C. and Gonzalez, F. J. M. (2008). The Importance of Quality, Satisfaction, Trust, and Image in Relation to Rural Tourist Loyalty. Journal of of Travel and Tourism Marketing, 25(2), 117 – 136.
Pimonsompong, C. (2007). Tourism Planning and Marketing Development. (6th ed.). Bangkok: Kasetsart University. (in Thai)
Pongwiritthon, R., Pakvipak, P. and Kantawongwan, B. (2016). Foreign Tourists’ Behaviors and
Marketing Mix towards “Discover Thainess” for Tourism Development Guidelines in the Northern Region of Thailand. Journal of Community Development Research (Humanities and Social Sciences), 9(3), 127 –139.
Saethow, P. and Chairatana, P. (2017). Factors Affecting Tourism Demand at Chakngaew Community in Pattaya City. Conference Proceedings Gracious Hospitality & Tourism national Conference 2017.83-96. (in Thai)
Sengpracha N. (1981). Sociology. Bangkok: Krungsiamkanpim. (in Thai)
Thonghor R. et al. (2003). Expenditure characteristic for product purchasing and service need of foreign tourists for travelling in Thailand. Bangkok: Ramkhamhaeng University. (in Thai)
Tripadvisor. (2018). Top 10 Destinations – Thailand by Travelers Choice. Retrieved March 14, 2018, from https://www.tripadvisor.com/TravelersChoice-Destinations-cTop-g293915.
Watanasawad, K. (2013). Tourists’ Opinions and Behaviour toward Authenticity in Nostalgia Tourism: A Case Study of 100-Year-Old Samchuk Market Community Suphanburi Province. Damrong Journal, 12(1), 260 – 135. (in Thai)