ปัจจัยที่ส่งผลให้นักท่องเที่ยวชาวไทย ตัดสินใจซื้อแพคเกจการเดินทางไปเที่ยวประเทศอิตาลี
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลให้นักท่องเที่ยวไทยชาวไทยซื้อแพคเกจไปเที่ยวอิตาลี และวิเคราะห์หาแนวทางในการพัฒนาสินค้าทางการท่องเที่ยวอิตาลีให้ตรงตามที่นักท่องเที่ยวต้องการ โดยการเก็บข้อมูลจากการตอบแบบสอบถามของนักท่องเที่ยว จำนวน 400 คน
ผลการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวที่ไปเที่ยวอิตาลีกับบริษัททัวร์ มีทั้งเพศชายและหญิง ส่วนใหญ่อายุระหว่าง 31 - 40 ปี สถานภาพโสด เป็นพนักงานบริษัทเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 30,001 - 45,000 บาท และจบปริญญาตรี โดยปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดของบริษัททัวร์ที่นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญมากคือ บุคลากรผู้ให้บริการ สำหรับปัจจัยเฉพาะของอิตาลี นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับการมีชื่อเสียงของสถานที่ท่องเที่ยวมากที่สุด ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า อายุ สถานภาพ และรายได้ของนักท่องเที่ยว มีผลต่อระดับการซื้อแพคเกจไปเที่ยวอิตาลีที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ส่วนประสมทางการตลาดของบริษัททัวร์และปัจจัยด้านภูมิประเทศ สกุลเงิน สถานที่ยอดนิยม และการประชาสัมพันธ์ของประเทศอิตาลี มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อแพคเกจการเดินทางไปเที่ยวประเทศอิตาลีของนักท่องเที่ยวชาวไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วาณิชย์บัญชา.(2546). การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2556). การท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมท่องเที่ยว. (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก www.tat.or.th/thai/tat/tourism_industry.html. วันที่เข้าถึง 10 กันยายน 2556.
ฉลองศรี พิมลสมพงศ์. (2548). การวางแผนและพัฒนาตลาดการท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ชวัลนุช อุทยาน. (2556). พฤติกรรมนักท่องเที่ยว. เข้าถึงได้จาก www.touristbehaviour.wordpress.com.
วันที่เข้าถึง 19 กันยายน 2556.
พรอุมา หาระบุตร. (2547). ปัจจัยที่มีผลต่อความต้องการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของนักท่องเที่ยวชาวไทย กรณีศึกษาประเทศสิงคโปร์. ปริญญาวิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต (เศรษฐศาสตร์ธุรกิจ) สาขาเศรษฐศาสตร์ธุรกิจ ภาควิชาเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
วันทนา สุรชีวิน. (2541). การเปิดรับข่าวสาร ความรู้ ทัศนคติ ของนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศกับการเดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทย ในปีท่องเที่ยวไทย 2541-2542. วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรพัฒนาการ บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว. หน้าแรก. เข้าถึงได้จาก www.ttaa.or.th. วันที่เข้าถึง 7 กันยายน 2556.
สถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย. (2542). รายงานขั้นสุดท้ายการดำเนินการเพื่อกำหนดนโยบายการท่องเทียวเชิงนิเวศ. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ : วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติไทย.
สมเกียรติ จิระวงศ์เสถียร. (2550). หลักการตลาดเพื่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.
สุมณี พีรกิจ. (2549). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวต่างประเทศของนักท่องเที่ยวชาวไทย. สารนิพนธ์ บธ.ม. (การตลาด) บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
โสภาวรรณ ตรีสุวรรณ์ และวรรณพรรธน์ ริมผดี. (2554). เอกสารประกอบการสอน รายวิชาการตลาดสำหรับการท่องเที่ยวและบริการ. กรุงเทพฯ : โรงเรียนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.
Quality Express. ข้อมูลท่องเที่ยวอิตาลี. เข้าถึงได้จาก www.qetour.com/travel-guide/italy-travel-guide.php. วันที่เข้าถึง : 28พฤศจิกายน 2556.