กลวิธีบริหารจัดการคนเก่ง: การถ่ายทอดทางสังคมในองค์การ

Main Article Content

นลินี พานสายตา
ประวีณา คาไซ
จตุพล จรูญโรจน์ ณ อยุธยา

บทคัดย่อ

     ทุกองค์การต่างประสงค์ที่จะพัฒนาองค์การให้มีความได้เปรียบในการแข่งขัน ซึ่งมนุษย์ถือเป็นทรัพยากรที่มีค่ายิ่งที่จะทำให้องค์การขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายได้ นอกจากองค์การจะต้องหล่อหลอมและพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ และทักษะเพียงพอที่จะสามารถขับเคลื่อนองค์การให้ประสบความสำเร็จแล้ว การบริหารจัดการคนเก่งนับเป็นความท้าทายขององค์การเสมอมา บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวคิดเกี่ยวกับการถ่ายทอดทางสังคมในองค์การและกลวิธีบริหารจัดการคนเก่ง จากข้อมูลเชิงประจักษ์ที่ได้จากผลงานวิจัยที่เกี่ยวข้องพบว่า วิธีการสรรหาเพื่อให้ได้มาซึ่งคนเก่ง คือ การสรรหาจากภายใน โดยพิจารณาจากความสามารถในการปฏิบัติงาน ภาวะผู้นำ ทัศนคติ และศักยภาพของบุคคล การอบรมและพัฒนาคนเก่งที่ได้ผล คือ การหมุนเวียนงาน การส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตัวเอง การขยายขอบเขตงาน การมอบหมายงานเร่งด่วนและงานพิเศษ ซึ่งจะช่วยพัฒนาขีดความสามารถของคนเก่ง ทั้งยังควรจัดอบรมดูงานทั้งในและต่างประเทศ และการฝึกอบรมหลักสูตรเฉพาะ ทั้งนี้การบริหารจัดการคนเก่งเพื่อจูงใจให้ทุ่มเทแก่องค์การที่สำคัญคือ การจ่ายค่าตอบแทนและรางวัลที่ยืดหยุ่นตามความสามารถของคนเก่ง สอดคล้องกับผลการปฏิบัติงาน และกำหนดนโยบายการจ่ายค่าตอบแทนที่มีความยุติธรรม สำหรับการธำรงรักษาให้คนเก่งอยู่กับองค์การ ทำได้โดยให้โอกาสการเรียนรู้ สนับสนุนให้คนเก่งมีส่วนร่วมในการริเริ่มและการสร้างสรรค์นวัตกรรมต่าง ๆ ให้กับองค์การ มอบหมายงานที่ท้าทาย การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา การสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน รวมทั้งการสร้างบรรยากาศการทำงานแบบอิสระ ยืดหยุ่น และสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
พานสายตา น. . ., คาไซ ป. ., & จรูญโรจน์ ณ อยุธยา จ. . . (2020). กลวิธีบริหารจัดการคนเก่ง: การถ่ายทอดทางสังคมในองค์การ. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 14(2), 655–668. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/243466
ประเภทบทความ
บทความวิชาการ

เอกสารอ้างอิง

Auareesuksakun, A., & Chuntuk, T. (2015). An optimal strategic talent management:
Key success factors for sustainable competitive advantage. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 8(3), 1096-1112. (in Thai)
Berger, L. A. (2004). Creating a talent management system for organization excellence: Connecting the dots. The Talent Management Handbook, 3-21.
Berger, L. A., & Berger, D. R. (Eds.). (2011). The talent management handbook:
Creating a sustainable competitive advantage by selecting, developing, and promoting the best people. New York: McGraw-Hill.
Broom, L. & Selznick, P. (1973). Sociology: A text with adapted Readings.
New York: Harper and Row.

Chao, G. T., O’Leary-Kelly, A.M., Wolf, S., Klein, H.J. and Gardner, P. D. (1994). Organizational Socialization: Its content and consequences. Journal of Applied Psychology,
79(5), 730-743.
Deaux, K., & Wrightsman, L. S. (1988). Social Psychology. Brooks.
Feldman, D. C. (1983). A Socialization Process that Helps New Recruits Succeed. In Perspective on Behavior in Organizations. R. J. Hackman, E. E. Lower III & L. W. Porter, (Eds). New York: McGraw-Hill.
Grobler, P.A. & Diedericks, H. (2009). Talent management: An empirical study of selected South African hotel groups. Southern African Business Review, 13(3), 1-27.
Junprasert, T., & Thammaruksasit,N. (2015). Professional socialization: A developmental process of professionalism in the work life. Journal of Behavioral Science,
21(1), 193-206. (in Thai).
Kendall, D. (2012). Sociology in our times. Cengage Learning.
Marketeeronline. (2018). Central Group's talent development inside story. (Online).
Retrieved 12 February 2020 from https://marketeeronline.co/archives/25341 (in Thai)
Mercer, B. E. & Merton, R. K. (1958). The study of Society. New York: Harcout and World.
Michaels, E., Handfield-Jones, H., & Axelrod, B. (2001). The war for talent. Harvard Business Press.
Nantawattananukul, A., Sadangharn, P. & Ingard, A. (2016). The talent management model in electrical and electronics industry companies. Burapha Journal of Business Management, Faculty of Management and Tourism Burapha University, 4(1), 55-71. (in Thai)
Permkwakao, K. (2016). Employee satisfaction with talent management practices at a commercial bank in Thailand. Master of Business Administation,
Faculty of Commerce and Accountancy, Thammasat University. (in Thai)
Prachasilchai, M. (2012). Quality of work life, psychological characteristics, organizational socialization, and employee passion: A case study of employees in a private company. Master of Science, School of Human Resource Development,
National Institute of Development Administration (NIDA). (in Thai)
Prasongthan, S. (2015). Talent management: Tool to enhance organizational capability. Srinakharinwirot Business Journal, 6(2), 145-150. (in Thai)
Rapeepisan, V. (2011). Principles of Human Resources Management. Bangkok: Vijithattakorn. (in Thai)
Robertson, A., & Abbey, G. (2003). Managing Talented People: Getting on with-and Getting the Best from-Your Top Talent. Pearson Education.
Rungrerngsuk, S. (2016). Starbucks' human resources management style. (Online). Retrieved 14 February 2020 from https://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/637458 (in Thai)
Schein, E.H. (1977). Toward a theory of organizational socialization.
Annual review of research in organizational behavior, 1, New York: JIP Press.
Siam Cement Group. (2020). Employee development. (Online). Retrieved 10 February 2020 from https://www.scg.com/th/06career_scg/03_internship_trainee_blog.html (in Thai)
Sirawatthanasak, A. (2015). How organizational socialization tactics affects organizational citizenship behavior of operational level employees at a five-star hotel in Bangkok, Thailand. Master of Business Administration, Faculty of Commerce and Accountancy, Thammasat University. (in Thai)
Sorod, B. (2015). Sustainable human resource development through organizational socialization process. In the 49th anniversary of the National Institute of Development Administration on “Development administration, globalization and sustainable development”, 1 April 2015, (pp. 581-602). (in Thai)
Tanyaphuech, A. (2014). Talent Management. (Online). Retrieved 12 December 2017 from http://www.op.mahidol.ac.th/orpr/newhrsite/ebook/MUHR/
Document/MUHR/8.pdf (in Thai)