อิทธิพลของการพัฒนาทุนมนุษย์ต่อความได้เปรียบในการแข่งขันและความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรมในเมืองรองเขตภาคเหนือตอนบน

Main Article Content

ภัทรธิดา วัฒนาพรรณกิตติ

บทคัดย่อ

การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบอิทธิพลของการพัฒนาทุนมนุษย์ต่อความได้เปรียบในการแข่งขันและความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรม กลุ่มตัวอย่างเป็นธุรกิจโรงแรม 269 แห่งในเมืองรองของเขตภาคเหนือตอนบน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม ผลการวิจัยพบว่า
การพัฒนาทุนมนุษย์มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความได้เปรียบในการแข่งขันและความสำเร็จในการดำเนินงาน และมีอิทธิพลทางอ้อมเชิงบวกต่อความสำเร็จในการดำเนินงานผ่านความได้เปรียบในการแข่งขัน ในขณะที่ความได้เปรียบในการแข่งขันมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความสำเร็จในการดำเนินงาน ผลการวิจัยยืนยันว่า การพัฒนาทุนมนุษย์เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันและความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรม

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
วัฒนาพรรณกิตติ ภ. . (2021). อิทธิพลของการพัฒนาทุนมนุษย์ต่อความได้เปรียบในการแข่งขันและความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรมในเมืองรองเขตภาคเหนือตอนบน. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 15(2), 1–15. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/249329
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Armstrong, M. (2007). Strategic Human Resource Management. 4th ed. London: Kogan
Page Limited.
Chiang, Y. H., & Shih, H. A. (2011). Knowledge-oriented human resource configurations,
the new product development learning process, and perceived new product
performance. The International Journal of Human Resource Management, 22(15),
3202-3221.
Chidi, C. O. & Shadare, O. A. (2011). Managing Human Capital Development In Small And
Medium-Sized Enterprises For Sustainable National Development In Nigeria.
International Journal of Management & Information Systems (IJMIS), 15(2), 95-104.
Chueabangkaew, P. (2008). Human Resource Management [การบริหารทรัพยากรมนุษย์].
Bangkok: Bangkok University Press. (in Thai)
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing. 5th ed. New York: Harper Collins.
Danthamrongkul, W. (2006). Service heart to success. Bangkok: SE-EDUCATION. (in Thai)
Decharin, P. (2005). Balanced Scorecard, Know deep in practice [Balanced Scorecard.
5th ed. Bangkok: Chulalongkorn University Press. (in Thai)
Ericson, G.S., and McCall, M. (2012). Using Intellectual Capital to Enhance Performance in
the Hospitality Industry. Advances in Competitiveness Research, 20(1/2), 58-66.

Hambleton, R.K. (1984). Validating the test scores. In R. A. Berk. (Ed). A guide to criterion-
referenced test construction (199–223). Baltimore and London: The Johns Hopkins
University Press.
Kaplan, R. S. & Norton D. P. (1992). The Balanced Scorecard-Measures that Drive Performance. Havard Business Review. January–February 1992.
Kline, R. (2005). Principle and practice of structural equation modeling. New York:
The Guilford Press.
Kongkasawat, T. (2007). Human capital, determination of indicators for development. Bangkok: Technology Promotion Association (Thai-Japanese). (in Thai)
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities.
Educational and Psychological Measurement.
Lalitsasivimol, W. (2016). The Structural Equation Model Human Capital Development
Affecting the Competitive Advantage for Performance Success of Private Businesses
in Songkhla Province. MUT Journal of Business Administration, 13(2), 79-99.
Matchuang, O. (2014). Relationship between Human Capital Management and
Competitive Advantage of SMEs in the Northeast Region. Thesis: Master of Management, Mahasarakham University. (in Thai)
Na Takuathung, O. (2007). Strategic Human Resource Management. Bangkok: Expert Net. (in Thai)
Naveekarn, S. (2005). Business strategy and policy management. Bangkok: Bunnakit. (in Thai)
Nontanathorn. P. (2010). Corporate Social Responsibility Management: Creating a
sustainable competitive advantage. Nonthaburi: Think Beyond Books. (in Thai)
Office of the National Economic and Social Development Council (2019). Northern
Development Plan 2017 - 2022 Revision Edition. Bangkok: Office of the Prime Minister. (in Thai)
Office of the Permanent Secretary, Ministry of Tourism and Sports (2019). Tourism
and Sports Economy Division Statistics. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports.
Robbins, S. P. (2005). Essentials of Organizational Behavior. 8th ed. USA: Pearson
Education, Inc.
Sa-nguanwongwan, W. (2010). Management and Organizational Behavior. Bangkok: Pearson Education Indo-china. (in Thai)

Sangsuwan, S., Pholkhli, A., & Issaraphaiboon, A. (2013). Impact of the Development of new
human capital for the future. Operation of hotel business in Thailand. Journal of
Humanities and Sciences, 32(6), 128-138.
Schumacker, R., & Lomax, R. (2010). A Beginners Guide to Structural Equation Modelling.
3rd ed. New York, NY: Taylor & Francis.
Sirinirand, S. & Saichu, P. (2009). Organizational policy: source and method of
implementation. Bangkok: Odeon Store. (in Thai)
Soraya, R., & Chew, K. W. (2010). A framework for human resource management in the
knowledge economy: Building intellectual capital and innovative capability.
International Journal of Business and Management Science, 3(2), 251.
Thepwan, P. (2011). Strategic Human Resource Management: Concepts and Strategies for
Competitive Advantage. Bangkok: SE-EDUCATION. (in Thai)
Thongyot, S (2006). Effects of Knowledge, Innovation and Work Efficiency of Accountants
on the Success of Corporate Organizations in the Northeast Region. (Thesis).
Master of Business Administration, Mahasarakham University.
Vodak, I. J. (2010). How to Measure Return on Investment into Human Capital
Development. Cag University Journal of Social Sciences, 7(1), 1-19.