การศึกษาภูมิทัศน์บริการและองค์ประกอบแหล่งท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อความตั้งใจเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์คือ (1) เพื่อศึกษาระดับความแตกต่างของความตั้งใจเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์ ที่มีการจำแนกตามปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ (2) เพื่อศึกษาภูมิทัศน์บริการที่ส่งผลต่อความตั้งใจเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์ และ (3) เพื่อศึกษาองค์ประกอบแหล่งท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อความตั้งใจเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์ กลุ่มตัวอย่าง คือ กลุ่มนักท่องเที่ยวคนไทยที่ไม่เคยเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์ จำนวน 200 คน มีวิธีการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) โดยใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติการวิเคราะห์ค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบพหุคูณ
จากผลการวิจัย พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 18 – 30 ปี และอายุ 41 -50 ปี มีระดับการศึกษาอนุปริญญา/ปริญญาตรี อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,001 – 30,000 บาท ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ลักษณะด้านประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกัน มีเพียงปัจจัยด้านอาชีพที่ส่งผลต่อความตั้งใจการเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์ที่แตกต่างกัน ภูมิทัศน์บริการด้านป้าย สัญลักษณ์ และสิ่งประดับตกแต่ง มีผลต่อความตั้งใจการเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์ และองค์ประกอบแหล่งท่องเที่ยวด้านกิจกรรมมีผลต่อความตั้งใจการเข้าพักแรมในจังหวัดนครสวรรค์ อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
Bitner, M. J. (1992). Servicescapes: The impact of physical surroundings on customers and employees. Journal of marketing, 56(2), 57-71.
Chuaybumrung, T. (2008). Annual of International Thai Tourism Journal (2551). Bangkok: Thailand Tourism Development Research Institute
Jaikleaw, K. (2018). Trip Quality and Destination Image Factors Affecting Satisfaction and Behavioral Intention of Thai Tourists Travelling in Thailand, Bangkok University. Retrieved 10 August 2021, from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/3075/3/kotchaphan_jaik.pdf.
Katesuwan, S. (2020). Components of Tourist Destination Affecting Cultural Tourism Behavior of European Tourists in Thailand, Srinakharinwirot University. Retrieved 01 November 2021, from http://ir-ithesis.swu.ac.th/dspace/bitstream/123456789/928/1/ gs611130278.pdf.
Ministry of Tourism & Sports. (2022). Tourist Statistic. Retrieved 23 July 2021, from https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=411.
National Statistical Office of Thailand. (2020). General information about Nakorn Sawan Province. Retrieved 19 August 2021, from http://nksawan.nso.go.th/index.php?option=com_content&view=article&id=105&Itemid=587.
National Statistical Office of Thailand. (2022). Number of Population from Registration by Age Group, Region and Province: 2012 – 2021. Retrieved 2 July 2022, from http://statbbi.nso.go.th/staticreport/page/sector/en/01.aspx.
Praditrod, C. (2014). Components of Tourist Attractions and Tourism Motivation Affecting to Working People’s Decision Making to Travelling in Vicinity Areas. Retrieved 9 August 2021, from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1969/1/chitaworn_prad.pdf.
Satavetin, P. (1998). Principles of Communication Arts (13th ed.). Bangkok: Chulalongkorn University Press.
Siu, N. Y. M., Wan, P. Y. K., & Dong, P. (2012). The impact of the servicescape on the desire to stay in convention and exhibition centers: The case of Macao. International Journal of Hospitality Management, 31(1), 236-246.
Techawatcharamongkol, C. (2016). Behavior of Decision-Making in-Service Selection of Five-star Hotel in Hua Hin, Prachuap Khiri Khan Province, Bangkok University. Retrieved 18 November 2021 from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2241/1/chonticha_tech.pdf.
Unapamnak, K. (2016). The Study of Servicescape on Customer Loyalty for Shopping Center in Bangkok, Thammasat University. Retrieved 12 August 2021 from http://dspace. bu.ac.th/bitstream/123456789/3075/3/kotchaphan_jaik.pdf.
Watcharapreeda, Ngamsutthi and Sirisom. (2013). The Effects of Servicescapes on Emotional Responses and Service Quality Perception of Overseas Customer Receiving Service at Boutique Hotels in the Mueanh District Area, Chiang Mai Province. Nakhon Phanom University Journal. Volume 3 (No.2), Page 108 – 114.
