การธำรงรักษาพนักงานประจำร้าน บริษัทวิลล่ามาร์เก็ท เจพี จำกัด

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยการธำรงรักษาพนักงานระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน เปรียบเทียบความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลและหาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการธำรงรักษากับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานประจำร้าน บริษัทวิลล่ามาร์เก็ท เจพี จำกัด เป็นการศึกษา
เชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ คือ ค่าสถิติ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และทดสอบสมมติฐานโดยค่า t – test , One - way ANOVA, correlation และการวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบ Multiple Regression Analysis

       การศึกษาพบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุเฉลี่ย 26 - 35 ปี ระดับมัธยมศึกษาหรือปวช. สถานภาพโสด
พักอาศัยอยู่ บ้านเช่า / ห้องเช่า ปฏิบัติงานในระดับปฏิบัติงาน รายได้เฉลี่ยเดือนละ 10,000 - 20,000 บาท ปัจจัยการธำรงรักษาพนักงานภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยบทบาทของหัวหน้างานมีความสำคัญอยู่ในระดับมาก  ส่วนด้านการฝึกอบรมและพัฒนา  ด้านวัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อมในการทำงาน ด้านค่าตอบแทน  ด้านโอกาสความก้าวหน้าและการใช้ศักยภาพ  อยู่ในระดับสำคัญปานกลางตามลำดับ  ระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ข้อมูลพนักงานประจำร้านบริษัทวิลล่ามาร์เก็ท เจพี จำกัด ด้านสถานภาพ ตำแหน่งงาน รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ที่แตกต่างกันมีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ปัจจัยการธำรงรักษามีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานอยู่ในระดับสูงทิศทางเดียวกัน  พบว่าปัจจัยการธำรงรักษาด้านวัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อมในการทำงาน  ด้านการฝึกอบรมและพัฒนามีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานประจำร้าน บริษัทวิลล่ามาร์เก็ท เจพี จำกัด อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05