แนวทางการบริหารจัดการโครงการบริการสังคม กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อหาแนวทางการบริหารจัดการโครงการบริการสังคม เพื่อหารายได้ของมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา นอกเหนือจากเงินงบประมาณที่ได้รับการสนับสนุนจากการจัดสรรงบประมาณแผ่นดินของรัฐบาล ทั้งนี้เพื่อความสะดวกและเป็นประโยชน์สำหรับหน่วยงานที่จัดทำบริการสังคมของมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา ที่จะพิจารณานำไปใช้ในการจัดทำบริการสาธารณะทางการศึกษาต่อไป สำหรับประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ เป็นผู้บริหารหน่วยงาน และผู้บริหารมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา รวมทั้งผู้ใช้บริการจากบุคคลภายนอก โดยเก็บข้อมูลจากการสัมภาษณ์อย่างหลากหลาย ผลการศึกษาวิจัยพบว่าแนวทางการบริหารจัดการ ประกอบด้วย ด้านโครงสร้างการบริหาร การจัดทำโครงการ ด้านกระบวนการและระเบียบการให้บริการสังคมปรากฏว่ายังไม่มีแนวทางที่ชัดเจนอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อนำไปสู่การปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างเหมาะสมที่หน่วยงานบริการสังคมของมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา จะนำแนวทางการบริหารจัดการไปดำเนินการตามเป้าหมายได้ ผลการวิจัยพบว่าหน่วยงานบริการสังคม หน่วยงานระดับคณะ สถาบันหรือสำนักที่สามารถจัดลำดับประเภทกิจกรรมการให้บริการทางวิชาการสังคมได้อย่างหลากหลาย ได้แก่ งานที่ปรึกษาลักษณะโครงการแก่หน่วยงานภายนอก งานวิจัย งานทดสอบ หรือตรวจสอบ งานฝึกอบรมระยะสั้น สัมมนา หรือบรรยาย เป็นต้น