ปัจจัยทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการรถแห่เคลื่อนที่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก
คำสำคัญ:
ปัจจัยทางการตลาด, การตัดสินใจ, รถแห่เคลื่อนที่บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการรถแห่เคลื่อนที่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก และเพื่อเปรียบเทียบปัจจัยทางการตลาดกับข้อมูลส่วนบุคคล จำแนกตามเพศ อายุ การศึกษา รายได้ ประเภทของธุรกิจ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้ประกอบการธุรกิจ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก จำนวน 340 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย และนำข้อมูลมาวิเคราะห์โดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบที วิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว และวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านกระบวนการส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการรถแห่เคลื่อนที่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนผู้ประกอบการที่มีเพศ อายุ การศึกษา รายได้ ประเภทของธุรกิจต่างกัน มีความคิดเห็นต่อปัจจัยทางการตลาดแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
เอกสารอ้างอิง
ชลทิชา เปล่งรัศมี, นพวรรณ ถนอมมิตรวัฒนา, และพิทักษ์ธรณ์ อภิชาติวัฒนะ. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกสื่อโฆษณาของผู้ประกอบการ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยนเรศวร, พิษณุโลก.
ทีม ติ้งสมชัยศิลป์. (2552). พฤติกรรรมการเปิดรับสื่อโฆษณาบริเวณสถานีและขบวนรถไฟฟ้าบีทีเอส (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
เทศบาลนครพิษณุโลก. (2559). ข้อมูลผู้ประกอบการธุรกิจที่จดทะเบียนพาณิชย์ จังหวัดพิษณุโลก. พิษณุโลก: เทศบาลนครพิษณุโลก.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2550). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. กรุงเทพฯ: วี อินเตอร์ พริ้นทร์.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2555). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS (พิมพ์ครั้งที่ 13). กรุงเทพฯ: บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี.
ธีรกิติ นวรัตน ณ อยุธยา. (2557). การตลาดบริการ: แนวคิดและกลยุทธ์ (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
บริษัท ไฮไลท์ วิชั่น. (2550). ข้อมูลสื่อโฆษณา. สืบค้น 30 กรกฎาคม 2560, จาก http://www.highlightvision.com/About-us.php
บุญยศ เรืองวัฒกี. (2550). ปัจจัยของสื่อโฆษณาภายนอกมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภค ในอำเภอพระนครศรีอยุธยาและอำเภออุทัย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา (การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา, พระนครศรีอยุธยา.
บุษรา ปานแก้ว. (2551). พฤติกรรมและการตัดสินใจใช้สื่อโฆษณาของธุรกิจ SMEs (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา, พระนครศรีอยุธยา.
สำนักงานคลังจังหวัดพิษณุโลก. (2559). รายงานประมาณการเศรษฐกิจจังหวัดพิษณุโลก. พิษณุโลก: สำนักงานคลังจังหวัดพิษณุโลก ศาลากลางจังหวัดพิษณุโลก.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th ed.). New Jersey : Prentice Hall.
Nopanan, K. (2014). The Marketing Mix and Demography Factors Affecting The Decision to Purchase A Residence in The Housing Project in Muang District, Nakhon Ratchasima. Review of Integrative Business & Economics Research, 3 (NRRU), 129.
Rezky, P. S., Huam, H. T., Amran, R., Thoo, A. C., & Inda, S. (2012). The Relationship Between Marketing Mix And Customer Decision-Making Over Travel Agents: An Empirical Study. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 6(2), 522.
Sabri, H., Muhsin, W., & Muh, S. B. (2016). Marketing Mix Effect on the Decision of Customers in The Matter In Choosing The Home Purchase Loans In Pt. Bni 46 Griya Bni (Persero) Tbk Branch Makassar. International Journal of Business and Management Invention, 6(5), 20.
Wannatuch, J., Chanin, S., & Nuttawut, R. (2014). Marketing Mix Affecting the Foam Hair Color Purchasing Decision Process of Consumers in Bangkok. Proceedings of Annual Tokyo Business Research Conference, Waseda University, Tokyo, Japan.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความหรือข้อคิดเห็นใดใดที่ปรากฏในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงครามเป็นวรรณกรรมของผู้เขียน ซึ่งบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม
