The Development of Analyzing Problem Solving Model in the Operation Process towards the Supervisors in the Apparel Industry
Keywords:
Human resource management, Problems-solving skills, Production, Apparel industryAbstract
This research had 3 main objectives that were to investigate the essential elements of skills in analytical problem solving from the operation towards the supervisors in the apparel industry, to develop the model of analytical problem solving from the operation process towards the supervisors in the apparel industry, and to evaluate problem analysis from the operation process towards the supervisors in the apparel industry respectively. This research was conducted with mixed methods: quantitative and qualitative research. The sample groups were divided into 2 groups as 1) the qualitative sample was the group who provided in-depth interviews such as the factory executives, production manager and the experts in total of 12 people. Discussion focus group meeting consisted of 13 experts. The group of answering the questionnaire, the supervisors in the apparel industry consisted of 513 people and the group of sample in using the development manual consisted of 30 people. 2) The quantitative sample such as the apparel industry consisted of 364 people. The data were collected by using in-depth interviews and questionnaires and statistically analyzed in terms of exploratory factors analysis and correlation coefficient with content analysis. The research findings showed that the essential elements of analysis thinking skills in problems solving towards the supervisors in the apparel industry were 8 elements analytical thinking skills consisting of 1) the problems identification, 2) the data collection and finding the causes, 3) analyzing the problems, 4) the categories classification and connection, 5) the summarization, 6) the planning for handling the problems, 7) the applying for practice, and 8) the checking. These 8 element categories were all thoroughly related. The researcher brought up these findings to continuously apply in implementation for practical handbook of developing towards analytical thinking skills in problems solving purposively for production supervisors in the clothing industry. The results of training courses for promoting to those mentioned skills found that the production supervisors had much more efficiency in practical work, and enabled to develop continuously and efficiently towards their operations.
References
กัลยา ตากูล. (2550). การศึกษาการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ และสภาพแวดล้อมเพื่อส่งเสริมทักษะการคิดและกระบวนการแก้ปัญหาอนาคตของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 : กรณีศึกษาโรงเรียนวชิราวุธวิทยาลัย (วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพฯ.
กิ่งแก้ว เอี่ยมแฉล้ม, คณิต เฉลยจรรยา และสุภัททา ปิณฑแพทย์. (2557). การพัฒนาสมรรถนะแรงงานใหม่ในอุตสาหกรรมสิ่งทอ. วารสารพัฒนาเทคนิคศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 27(92), 62-69.
ทรงพล เพ็ชรทอง, สุวิมล ตั้งสัจพจน์, กุลยา ตันติผลาชีวะ และกรัณฑรัตน์ บุญช่วยธนาสิทธิ์. (2554). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมเสริมความรู้การเป็นผู้นำนันทนาการ สำหรับนิสิตปริญญาตรี. วารสารคณะพลศึกษา, 15(1), 88-96.
นภาพิไล ลัทธศักดิ์ศิริ. (2558). การพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมเพื่อสร้างเสริมทักษะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจสำหรับพนักงานระดับหัวหน้างานของศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจยานยนต์ ในภาคตะวันออกประเทศไทย. วารสารการศึกษาและการพัฒนาสังคม, 11(2), 235-246.
พัชรี สร้อยสกุล. (2559). การพัฒนาทักษะแห่งศตวรรษที่ 21 สำหรับนักศึกษาอาชีวศึกษาเอกชนในเขตพัฒนาอุตสาหกรรมชายฝั่งทะเลตะวันออก (วิทยานิพนธ์การศึกษาดุษฎีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2561). ระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก (EEC) นโยบายสนับสนุนอุตสาหกรรมแห่งอนาคต. สืบค้น 18 สิงหาคม 2561, จาก https://www.thansettakij.com/content/107877.
สํานักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2561). ยุทธศาสตร์ขีดความสามารถในการพัฒนาการแข่งขัน. สืบค้น 18 สิงหาคม 2561, จาก https://thaitextile.org/th/insign/detail.251.1.0.html
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2560). แผนปฏิบัติการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมรายสาขา อุตสาหกรรมสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่ม. สืบค้น 26 กรกฎาคม 2560, จาก http://www.oic.go.th/
เสาวนีย์ สมันต์ตรีพร. (2560). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในภาคธุรกิจในยุคการเปลี่ยนแปลง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี, 6(1), 1-15.
อลงกรณ์ เลิศปัญญา. (2562). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมครูในการจัดการเรียนการสอนวิชาชีพเพื่อพัฒนาทักษะการคิดแก้ปัญหางาน. วารสารวิชาการครุศาสตร์อุตสาหกรรม พระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 10(2), 138-147.
Certo, S. C. (2000). Modern management. New Jersey: Prentice-Hall.
Gagne, R. M., & Briggs, L. (1974). Principle of instruction design. New York: Holt, Rinechart and Winston.
Krulik, S., & Rudnick, J. A. (1998). Problem solving. Massachusetts: Allyn and Bacon.
Marzano, R. J. (2001). Designing a new taxonomy of educational objective. California: Corwin Press.
McNamara, J. F., & Chisolm, G. B. (1988). The technical tools of decision making. Handbook of Research on Educational Administration. A Project of the American Educational Research Association. New York: Harcourt Brace and Word.
Pegasus, C. (2013). The System thinking. Retrieved June 8, 2017, from https://thesystemsthinker.com/about/
Soden, R. (1994). Teacher Problem Solving in Vocation Education. Londen: Routledge.
Spiegler, M. D., & Guevremont, D. C. (1998). Contemporary Behavior Therapy (3rd ed.). New York: Brooks/Cole.
Sweeney, L. A. B., & Sherman, J. D. (2001). Bathtub dynamics: Initial results of a systems thinking inventory. System Dynamics Review, 16(4), 249-286.
Watson, G., & Glaser, E. M. (1964). Watson-Glaser Critical Thinking Appraisal Manual. New York: Harcourt, Brace & World.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row Publication.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Any articles or comments appearing in the Journal of Humanities and Social Sciences, Rajabhat Phibulsongkram University, are the intellectual property of the authors, and do not necessarily reflect the views of the editorial board. Published articles are copyrighted by the Journal of Humanities and Social Sciences, Rajabhat Phibulsongkram University.
