การบริหารองค์กรในยุคแห่งความหลากหลาย: กรณีศึกษาการประยุกต์ใช้หลักการกุญแจเก้าดอกของสถาบันพลังจิต ธรรมะ จักรวาล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาบริบทความท้าทายการบริหารองค์กรในยุคแห่งความหลากหลาย และ 2) นำเสนอแนวทางการบริหารองค์กรในยุคแห่งความหลากหลายโดยการประยุกต์ใช้หลักการกุญแจเก้าดอกของสถาบันพลังจิต ธรรมะ จักรวาล การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพแบบกรณีศึกษา โดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้บริหารและบุคลากรในองค์กรที่เลือก จำนวน 20 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้ผ่านการตรวจสอบความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ และมีการทดลองใช้เครื่องมือกับกลุ่มที่มีคุณลักษณะใกล้เคียงกับกลุ่มตัวอย่างเพื่อยืนยันความเหมาะสมก่อนนำไปใช้จริงในการวิจัย
ผลการวิจัยพบว่า 1) ความท้าทายของการบริหารองค์กรในยุคความหลากหลาย ได้แก่ ความหลากหลายระหว่างช่วงวัย ความหลากหลายทางวัฒนธรรม และความหลากหลายของความรู้และประสบการณ์ และ 2) แนวทางการบริหารองค์กรโดยการประยุกต์ใช้หลักการกุญแจเก้าดอก ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสำคัญใน 3 องค์ประกอบ ได้แก่ (1) การปรับ ในระดับบุคคล (2) การเปลี่ยน ในระดับทีมและระหว่างบุคคล และ (3) การปลูกฝัง ในระดับวัฒนธรรมองค์กร โดยมีการปลูกฝังค่านิยมและทัศนคติเชิงบวกต่อความหลากหลายเป็นดั่งแกนกลางของการเปลี่ยนแปลง การบูรณาการทั้ง 3 องค์ประกอบจะนำไปสู่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรแห่งความหลากหลายอย่างยั่งยืน การวิจัยนี้สามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับผู้บริหารและนักวิชาชีพด้านทรัพยากรมนุษย์เพื่อบริหารองค์กรในยุคแห่งความหลากหลาย ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีส่วนช่วยในการพัฒนาและขยายทั้งองค์ความรู้และทฤษฎีด้านเกี่ยวกับการบริหารความหลากหลายในองค์กร โดยเป็นการบูรณาการแนวคิดการพัฒนามนุษย์ตามหลักการกุญแจเก้าดอกเข้ากับบริบทของการบริหารจัดการในยุคที่มีความหลากหลายสูง ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการต่อยอดและขยายการศึกษาวิจัยในอนาคต
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทุกบทความที่ได้รับการตีพิมพ์ ผ่านการประเมินจากผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) จำนวน 3 ท่าน จากหลากหลายสถาบัน โดยผู้ประเมินบทความไม่ทราบชื่อผู้เขียน และผู้เขียนไม่ทราบชื่อผู้ประเมิน (Double-blind Review)
ข้อความและบทความในวารสารหาดใหญ่วิชาการเป็นแนวคิดของผู้เขียน มิใช่ความคิดเห็นของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยหาดใหญ่ กองบรรณาธิการวารสารหาดใหญ่วิชาการ ไม่สงวนสิทธิ์การคัดลอกบทความเพื่อใช้ประโยชน์ทางวิชาการ แต่ให้อ้างอิงแสดงที่มาของบทความ
เอกสารอ้างอิง
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Thousand Oaks, CA: Sage.
Baum, B. (2021). Diversity, equity, and inclusion policies: Are organizations truly committed to a workplace culture shift?. Journal of Business and Behavioral Sciences, 33(2), 11-23.
Burns, J. M. (1978). Leadership. New York: Harper & Row.
Byrne, D. (1971). The attraction paradigm. New York: Academic Press.
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2011). Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework (3rd ed.). San Francisco: Jossey-Bass.
Chatphon, T., Supasiriruangchai, P., & Rojanasakulket, T. (2024). The nine keys: Perseverance, learning, excellence, contemporary innovation. Academic Graduate Journal, 2(1), 20-31. [in Thai]
Creswell, J. W. (2013). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Denzin, N. K. (2017). The research act: A theoretical introduction to sociological methods. London: Routledge.
Drucker, P. F. (2006). Managing for results. New York: Harper Business.
Fayol, H. (1949). General and industrial management. London: Sir Isaac Pitman & Sons.
Harrison, D. A., Price, K. H., & Bell, M. P. (1998). Beyond relational demography: Time and the effects of surface- and deep-level diversity on workgroup cohesion. Academy of Management Journal, 41(1), 96-107.
Jackson, S. E., & Joshi, A. (2004). Diversity in social context: A multi-attribute, multilevel analysis of team diversity and sales performance. Journal of Organizational Behavior, 25(6), 675-702.
Kelly, E., & Dobbin, F. (1998). How affirmative action became diversity management: Employer response to antidiscrimination law, 1961 to 1996. American Behavioral Scientist, 41(7), 960-984.
Kotter, J. P. (1996). Leading change. Boston: Harvard Business School Press.
Lewin, K. (1947). Frontiers in group dynamics: Concept, method and reality in social science; social equilibria and social change. Human Relations, 1(1), 5-41.
Liu, J., Zhu, Y., & Wang, H. (2023). Managing the negative impact of workforce diversity: The important roles of inclusive HRM and employee learning-oriented behaviors. Frontiers in Psychology, 14, 1117690.
Luthar, S. S., Cicchetti, D., & Becker, B. (2000). The construct of resilience: A critical evaluation and guidelines for future work. Child Development, 71(3), 543-562.
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396.
Masten, A. S. (2001). Ordinary magic: Resilience processes in development. American Psychologist, 56(3), 227-238.
Mayo, E. (1934). The human problems of an industrial civilization. Nature, 134, 201-201.
McGregor, D. (1960). The human side of enterprise. New York: McGraw-Hill.
Moon, T. S., Solomon, K., Borodina, I., & Vickers, C. (2023). Impacting future generations of synthetic biologists by ensuring diversity, equity, and inclusion. Trends in Biotechnology, 41(9), 1099-1105.
Nuchapat, N. (2023). The approaches for sustainable human capital development in organization with nine keys principles. Journal of Interdisciplinary in Social Sciences, 1(4), 1-13. [in Thai]
Pedler, M., Boydell, T., & Burgoyne, J. (1989). The learning company. Studies in Continuing Education, 11(2), 91-101.
Plekhanov, D., Franke, H., & Netland, T. H. (2022). Digital transformation: A review and research agenda. European Management Journal, 41(6), 821-844.
Poedloknimit, C., & Klomkul, L. (2020). A causal relationship model of mental development and create intellectual prosperity among ethical training in Palangjit Dhamma Jakrawan Institution with nine-keys philosophy as a mediator. Solid State Technology, 63(2S), 1576-1581.
Punnanan, C. (2022). The application of nine keys principles from PDJ Institute to build the innovation leadership to develop organization for excellence. Journal of Positive School Psychology, 6(7), 2575-2580.
Randel, A. E., Galvin, B. M., Shore, L. M., Ehrhart, K. H., Chung, B. G., Dean, M. A., & Kedharnath, U. (2018). Inclusive leadership: Realizing positive outcomes through belongingness and being valued for uniqueness. Human Resource Management Review, 28(2), 190-203.
Richardson, G. E. (2002). The metatheory of resilience and resiliency. Journal of Clinical Psychology, 58(3), 307-321.
Rogers, C. R. (1961). On becoming a person: A therapist’s view of psychotherapy. Boston: Houghton Mifflin.
Rojanaketpanya, R. (2023). Using nine key principles from Palangjit Dhamma Jakrawan Institute to build leadership in the new normal era. Journal of Interdisciplinary Innovation Review, 6(2), 149-159. [in Thai]
Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership (4th ed.). San Francisco: Jossey-Bass.
Senge, P. M. (1990). The fifth discipline: The art and practice of the learning organization. New York: Doubleday/Currency.
Shaban, A. (2016). Managing and leading a diverse workforce: One of the main challenges in management. Procedia–Social and Behavioral Sciences, 230, 76-84.
Taylor, F. W. (1911). The principles of scientific management. New York: Harper and Brothers.
Theerasan, V. (2024). Managing organizational culture in the current context: Adaptation and the importance of change. Journal of Management Science Udon Thani Rajabhat University, 6(4), 101-108. [in Thai]
Van Knippenberg, D., De Dreu, C. K. W., & Homan, A. C. (2004). Work group diversity and group performance: An integrative model and research agenda. Journal of Applied Psychology, 89(6), 1008-1022.
Weber, M. (1978). Economy and society: An outline of interpretive sociology. Berkeley, CA: University of California Press.
Yadav, S., & Lenka, U. (2020). Diversity management: A systematic review. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 39(8), 901-929.
Yang, Y., & Konrad, A. M. (2011). Diversity and organizational innovation: The role of employee involvement. Journal of Organizational Behavior, 32(8), 1062-1083.
Yin, R. K. (2014). Case study research: Design and methods (5th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
