การประยุกต์ใช้โปรแกรมจำลองสถานการณ์ในการปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ

บทคัดย่อ

          บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอการปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ โดยการใช้โปรแกรมการจำลองสถานการณ์ (Tecnoamtix Plant simulation) เข้ามาช่วยในการวิเคราะห์ โดยเริ่มจากการสร้างโมเดล การนำเข้าค่าจากกระบวนจริงเข้าในแบบจำลองและตรวจความถูกต้องของโมเดลกับผลของกระบวนจริงจากการจำลอง หลังจากใช้เครื่องมือจัดการสำหรับการทดสอบ (Experiment Manager) โดยมีองค์ประกอบที่จัดทำเป็นโมเดลเลียนแบบกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ พบว่าการใช้พนักงาน 12 คน ทำงาน 70 ล๊อต ภายใต้เวลา 9 ชั่วโมง 42 นาที ทำให้เกิดความสมดุลในกระบวนการทำงาน โดยสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจากเดิม 52.7 เปอร์เซ็นต์ เพิ่มขึ้นเป็น 84.7 เปอร์เซ็นต์ ลดจำนวนคนพนักงานได้ 6 คนต่อกะ