การจัดการคุณภาพชีวิตพนักงานท่าอากาศยานของรัฐขณะเกิดโควิด-19 ที่ต้องทำงานที่บ้านสลับกับท่าอากาศยาน
คำสำคัญ:
ท่าอากาศยาน, คุณภาพชีวิต, โควิด-19, ความสุขในการทำงาน, การจัดการบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาเปรียบเทียบผลของการจัดการคุณภาพชีวิตก่อนและขณะเกิดโรคโควิด-19 ที่ต้องทำงานที่บ้านสลับกับท่าอากาศยาน โดยกลุ่มตัวอย่างมีจำนวน 175 คน การวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ
ผลการวิจัยพบว่า การจัดการคุณภาพชีวิตของพนักงานท่าอากาศยานหาดใหญ่ มีความพึงพอใจมากกว่าขณะเกิดโรคระบาดโควิด-19 จำนวน 4 ข้อ น้อยกว่า จำนวน 1 ข้อ และไม่แตกต่างกัน จำนวน 3 ข้อ งานวิจัยยนี้มีประโยชน์ต่อผู้บริหารที่จะทำกการเตรียมรับปรับตัว ปรับการทำงานต่าง ๆ เมื่อเกิดวิกฤติขึ้นมาอีกครั้ง และเป็นประโยชน์ต่อตัวพนักงานที่จะทราบล่วงหน้าว่าอะไรจะเกิดกับตัวเองในการทำงาน เพื่อป้องกันแก้ไขไว้ล่วงหน้า