ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา
คำสำคัญ:
ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน, แรงจูงใจในการทำงาน, บุคลากรบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ (1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล การบริหารทรัพยากรมนุษย์ แรงจูงใจและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา (2) เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวาตามปัจจัยส่วนบุคคล (3) เพื่อศึกษาการบริหารทรัพยากรมนุษย์และแรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา ประชากรที่ใช้ในงานวิจัย คือ บุคลากรในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา จำนวน 139 คน โดยทำการเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า T-test การทดสอบ One-way ANOVA และ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple regression analysis)
จากผลการศึกษา พบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 36 – 50 ปี มีรายได้ที่ได้ประจำ 10,001 – 25,000 บาทและมีระดับการศึกษาปริญญาตรี มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย = 4.07 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน = 0.521) ปัจจัยแรงจูงใจในภาพรวมอยู่ใน ระดับมาก (ค่าเฉลี่ย = 4.01 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน = 0.473) และปัจจัยประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานใน ภาพรวมอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย = 4.19 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน = 0.481) (2) จากผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศ อายุ รายได้และระดับการศึกษาที่แตกต่างกันมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน (3.) ปัจจัยการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงานและปัจจัยแรงจูงใจด้านความสำเร็จใน การทำงาน ด้านการได้รับการยอมรับนับถือ ด้านนโยบายและการบริหารงานหน่วยงาน ด้านสภาพการทำงาน ด้านความมั่นคงในงานมีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน