ปัจจัยในการตัดสินใจเลือกใช้บริการบริษัทขนส่งสินค้าของผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ในจังหวัดนครนายก

บทคัดย่อ

          การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยในการตัดสินใจเลือกใช้บริการบริษัทขนส่งสินค้าของผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ในจังหวัดนครนายก กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ในจังหวัดนครนายกจำนวน 400 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานโดยใช้ F test วิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ANOVA และการเปรียบเทียบความแตกต่างรายคู่แบบ LSD (Fisher’s least-significant difference). ผลการวิจัย พบว่า 1) การตัดสินใจเลือกใช้บริการบริษัทขนส่งสินค้าของผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ ในจังหวัดนครนายกตามแผนการตลาด 5A มีระดับความคิดเห็นต่อการตัดสินใจโดยรวมอยู่ในระดับมาก 2) ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ด้านเพศมีปัจจัยในการตัดสินใจเลือกใช้บริการบริษัทขนส่งไม่แตกต่างกัน ส่วนด้าน อายุ การศึกษา รายได้ และประสบการณ์ในการขายสินค้า มีปัจจัยในตัดสินใจเลือกใช้บริการบริษัทขนส่ง แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01