ส่วนผสมทางการตลาดบริการของธุรกิจรีสอร์ทขนาดเล็กในจังหวัดนครนายก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาส่วนผสมทางการตลาดของธุรกิจรีสอร์ทขนาดเล็กในจังหวัดนครนายก โดยการวิจัยนี้ได้ออกแบบการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถาม
ผลการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวมีความคิดเห็นต่อส่วนผสมทางการตลาดบริการที่มีความสำคัญต่อการดำเนินกิจการสำหรับธุรกิจรีสอร์ทขนาดเล็กในจังหวัดนครนายกประกอบไปด้วย 3 ด้านหลัก คือ ด้านราคา ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านลักษณะทางกายภาพ ดังนั้นเพื่อให้รีสอร์ทเป็นที่รู้จักผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแผนการดำเนินงานหรือกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อรักษาระดับกำไรของกิจการไว้ ศึกษาคู่แข่งด้านราคาห้องพักไม่ให้สูงกว่าผู้ประกอบการรายอื่น และเน้นผลิตภัณฑ์คุณภาพการบริการ การให้สิทธิพิเศษด้านการใช้บริการด้านอื่นของรีสอร์ท ลักษณะทางกายภาพคงยากที่จะทำการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่ยากที่จะทำการปรับปรุงซึ่งปัจจุบันอาจจะมองในด้านความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการรีสอร์ทสถานที่ทันสมัยสวยงามความสะดวกสบายในการพักอาศัยความน่าเชื่อถือของรีสอร์ทเพื่อที่จะรักษาระดับการทำกำไรให้ได้ ผู้ประกอบการต้องพยายามลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นลงโดยไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการบริการให้กับลูกค้า
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
2. Bureau of Immigration and Tourism. (2018). Summary of tourist situation. Retrieved on 1 December 2018.
3. Chaisawang, Praphatsorn. (2013). Study of tourists' accommodation selection behavior in Pai District, Mae Hong Son Province. Independent Study Master of Business Administration Chiang Mai University.https://2baht.com/aula-hotel-trends-2017.
4. Krungsri Bank. (2017). Summary of Tourism and Hotel Business.
5. Lyons R.K., J.A.Chatman and C.K.Joyce (2007). Innovation in services: Corporate culture and investment banking. California Management Review, 50, 1 pp.174 - 191
6. Schiffman,L.G.,Kanuk,L.L., & Hansen, H. (2010).Consumer Behaviour:A European Outlook. Prentice Hall.lodon
7. Serirat, Siriwan. (1998.) Modern Market Management. (Latest update). Bangkok: Thira Film and Sitex.
8. Thanomphong Phanit and Siriphong Charoensuk. (2017). Marketing strategies of Business in Phra Nakornsi Ayutthaya Province after Flooding Disaster Crisis in 2011. Jouenal of Marketing and Management Rajamngala University of Technology Thanyaburi 4(2). July-December, 32 - 58
