ความคาดหวังของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เข้าพักโฮสเทล อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่มาพักที่ โฮสเทลและศึกษาระดับความคาดหวังของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เข้าพักที่โฮสเทล ในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เข้าพักโฮสเทลในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อยู่ในช่วงอายุ 18-27 ปี มีระดับการศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได้ต่ำกว่า 10,000 บาท ส่วนใหญ่เป็นนักเรียน/ นักศึกษา มีความคาดหวังมากที่สุดในด้านความปลอดภัยระหว่างที่พักอยู่ในโฮสเทล ทั้งนี้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติมีความคาดหวังโดยรวมต่อการใช้บริการโฮสเทลด้านบุคลากรผู้ให้บริการ ด้านทำเล และด้านลักษณะห้องพัก อยู่ในระดับความคาดหวังมากที่สุดตามลำดับ ดังนั้นผู้ประกอบการโฮสเทลควรให้ความสำคัญต่อการให้บริการตรงต่อความคาดหวังของนักท่องเที่ยว เช่น ด้านห้องพักรวมมีการกั้นอาณาเขต และมีผ้าม่านบังเตียงนอน ด้านการบริการอาหารมีความสะอาด รสชาติอร่อย และด้านการบริการรักษาความปลอดภัยมีกล้องวงจรปิด CCTV
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
Chutimawattananan Thanwalai (2016). The Expectations and Satisfaction of the Chinese
Tourists Traveling with a Packaged Tour Group which affected their Loyalty
Towards Pattaya.Master of Arts Thesis. Dhurakij Pundit University.
English-Thai Sociology Dictionary, Royal Institute of Thailand. Bangkok (1999). Rungsilp
Printing Press.
Chantima Rak Muncharoen (2015). Factors affecting decision-making in the selection of accommodation types of hotels and resorts. Of Thai tourists in economic zones Mae Sai District, Chiang Rai Province Independent research Master of Business Administration Thammasat University
Kanlaya Soisingha. (2016). Expectations and Perceptions on Service Quality of Hotel Users in Pattaya City Area. Chonburi Province. Dusit Thani College Journal,10(1), 216-238.
Kiewying Montira at el. (1997). Expectations and Realities in Viewing and Elderly from
Families. Master of Arts Thesis, Social Development, Graduate School. Khon Kaen
University.
Kuha Ariya (2003). Motivation and Emotion. Pattani: Department of Psychology and
Guidance. Faculty of Education, Prince of Songkla University, Pattani Campus.
Lamsan lertkulsaeng. (2018). Behavior and Motivation for Staying in Hostels in Bangkok. Research and Development Journal Buriram Rajabhat University. 13(1), 7 - 22.
Mahasaranon Rattanapon (2002). An analysis of tourists 'needs for homestays in Thailand. A study of the tourists' desire regarding the home stay business in Thailand.: Office of Arts and Culture. Rajabhat Thonburi Institute, Bangkok.
Malinee Sonthimul and Itthikorn Kadech. (2014). Satisfaction of foreign tourists towards using 5-star hotels in Bangkok. Journal of Finance, Investment, Marketing and Business Administration, 4(2), 204 - 217.
Nacherree Kanthong (2016). Development for Hostels to Promote Eco and Adventure Tourism: A Case Study at Military Academy Area in Nakhon Nayok Province. Master of Architecture. Faculty of Architecture and Planning. Thammasat University.
Nibut Benja (1997). Expectations of Police Officers on Commanding Leadership Styles.
Study case studies for the Education Command. Master of Science Thesis,
Science, Graduate School, Kasetsart University.
Otakanon Burim (2016) The popular hostel business is 2016, targeting of low budget
tourists. from จาก http://www.manager.co.th/iBizChannel/2020-7-19.
Parichon Wimonmueang (2019). Hostel Readiness Level to Support Solo Travel in Mueang
District, Phuket Province. Master of Arts in Integrated Tourism Management, Faculty of Graduate School of Tourism Management, National Institute of Development Administration
Passakorn Akkachotikul (2014). Factors affecting the decision-making in choosing daily hotel accommodation among Thai tourists in Muang District, Chiang Mai Province. Independent Study, Master of Business Administration, Thammasat University
Pathonsmith Sakaoduean (1997) Factors influencing the acceptance of the reengineering
of bank employees. Kasetsart University, Bangkok.
Phukaksakul Prangwadee (2003) Physical Resource Management for Central Property,
Facility Type of Moderate Residential Condominiums in Inner Bangkok.
Chulalongkorn University, Bangkok.
Pirawatchara Wanwipa (2006). Quality of Service of Krung Thai Bank PCL. Baan Khaek
intersection branch master’s Thesis, Burapha University.
Samerjai Chatyaporn (2007). Marketing management. 1st Published. Bangkok, SE-
EDUCATION Public Company Limited.
Serirat Siriwan, Laksitanon Prin, Sereerat Suporn, and Ongart Padavanija (1998). Marketing
Strategy and Marketing Management. Bangkok. Theera Film & Scitex co., ltd.
Supa Surasak, Chitsuthipakorn Thanet, Mhuentoei Tanongsak (2013). Environmental
management of the student dormitory of the Northern Rajabhat University.
Environmental Management of the Students Dormitories at Rajabhat in North
Zone. RMU.J.(Humanities and Social Sciences). 7(1) P.53-62.
Thanawut Supangkharat (2009). Marketing factors affecting the behavior of foreign tourists in hostel stays in Bangkok. (Master's Degree), Naresuan University,
Thanee Kanchalika (2003) The role of amenities in medium price condominium projects in Bang Kapi district: A case study of Badin Sweet Home and Royal Nine Residence
project. Thesis of Master of Architecture: Chulalongkorn University.
The committee of national tourism policy (2017). The Thailand National Development
Plan 2 (2017-2021). Office of the Permanent Secretary – Ministry of Tourism and
Sports.
Tuaenjai Srichada (2017). Factor of Thailand tourists of choosing accommodation in Pattaya city. Valaya Alongkorn Research and Development Journal under Royal Patronage. 12(1) P 247 – 259.
Wattananamkul Wipada (1996) Relationship between expectations and perceptions of elderly family care of the elderly and their municipal caregivers. Khon Kaen Province. Khon Kaen University, Khon Kaen.
Wutisilp Chutima (2015). Expectation and Satisfaction in Visiting Homestay of Amphawa,
Samut Songkram. Thesis of Master of Business Administration. Silpakorn University.