แนวทางการผลิตและพัฒนาบุคลากรเพื่อธุรกิจสปาไทย 4.0
Main Article Content
บทคัดย่อ
ธุรกิจสปาเป็นอุตสาหกรรมที่สร้างรายได้ให้แก่ประเทศไทยอย่างเติบโตต่อเนื่อง โดยการเก็บข้อมูลของสมาคมสปาไทยพบว่า ในปี 2557 มีมูลค่าตลาดธุรกิจสปา 29,000 ล้านบาท ปี 2558 มูลค่าตลาดธุรกิจสปาเพิ่มเป็น 31,000 ล้านบาท มีจำนวนผู้ประกอบการธุรกิจสปาที่มีใบรับรองจากกระทรวงสาธารณสุข 1,600 ราย จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยหอการค้าในปี 2557-2560 พบว่า ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสปาติดอันดับธุรกิจดาวรุ่ง 1 ใน 5 มาตลอดต่อเนื่อง ปัจจัยที่สนับสนุนให้ธุรกิจสปาเติบโต คือ จำนวนนักท่องเที่ยว ความเครียดของคน และสังคมผู้สูงอายุ โดยธุรกิจสปาสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทหลัก ๆ ได้แก่ สปาเพื่อสุขภาพ นวดเพื่อสุขภาพ และนวดเพื่อเสริมสวย ธุรกิจสปาเติบโตขึ้นต่อเนื่อง แม้ในช่วงที่เศรษฐกิจชะลอตัว เนื่องจากธุรกิจสปาเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ และธุรกิจด้านความงาม จึงทำให้มูลค่าการตลาดเติบโตขึ้นต่อเนื่อง เพื่อให้มีสุขภาพที่ดี สมบูรณ์ แข็งแรงทั้งทางร่างกาย อารมณ์ สังคม จิตใจ จิตวิญญาณ
ธุรกิจสปาจัดเป็นธุรกิจด้านการบริการ จำเป็นต้องใช้พนักงานที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะด้าน มีคุณสมบัติเฉพาะตามที่พระราชบัญญัติสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ 2559 กำหนดไว้ เช่น พนักงานผู้ให้บริการสปา หรือ สปาเทอราปิส (Spa Therapist) จะต้องผ่านการอบรมหลักสูตรที่กระทรวงสาธารณสุขรับรอง และสถานศึกษานั้นต้องได้รับการรับรองจากกระทรวงสาธารณสุขเช่นกัน นอกจากนี้ สปาเทอราปิส ยังจำเป็นต้องขึ้นทะเบียนที่กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุขเพื่อรับใบอนุญาตเป็นสปาเทอราปิส ตามกฎหมาย ส่วนผู้ดำเนินการสปา หรือ ผู้จัดการสปา ต้องจบปริญญาตรีด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพ หรือ หากไม่จบปริญญาตรีด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพต้องผ่านการอบรมหลักสูตรผู้ดำเนินการสปาเพื่อสุขภาพ 100 ชั่วโมงที่กระทรวงสาธารณสุขรับรองหลักสูตร และสถานศึกษานั้นต้องผ่านการรับรองจากกระทรวงสาธารณสุขด้วย จึงมีสิทธิเข้ารับการสอบเพื่อขึ้นทะเบียนเป็นผู้ดำเนินการสปาตามกฎหมาย
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวทางการพัฒนาบุคลากรด้านสปาเพื่อรองรับไทยแลนด์ 4.0 โดยนำเสนอผ่าน 2 มุมมอง คือ การพัฒนาบุคลากรเพื่อธุรกิจสปา และ การนำองค์ความรู้ด้านสมุนไพรมาสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ด้านธุรกิจสปา
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
Department of Health Service Support, Ministry of Public Health. (2016). Standard of Spa Business for World Class. Bangkok: J Nesis Media Com Company.
Department of Health Service Support, Ministry of Public Health. (2016). Spa Business Manual. Bangkok.
Jantaro, O., (2016).Spa Guests’ Behavior towards Spa Service Selection in Surat Thani Province. Available at : file:///C:/Users/User/Downloads/413-692-1-PB.pdf. Retrieved : February 19, 2018
Laongsrai, K.,(2015) .The Study of Factors Positively Affecting Customer Satisfaction of Spa Services in Klongsan District, Bangkok
Longprasert, S.,(2014). Development of Spa Business Standard in Koh Samui Suratthani to Asean Economic Community, Available at : file:///C:/Users/User/Downloads/197-240-1-PB%20(1).pdf. Retrieved : February 19, 2018
Maesinsee, S., (2016). Suwit Maesinsee Consultant of Thailand 4.0. Available at : https://www.posttoday.com/politic/report/479877. Retrieved : February 19, 2018
Maesinsee, S., (2017). Suwit Maesinsee form New Economy. Available at :
https://www.thairath.co.th/content/1099295. Retrieved : February 19, 2018
Office of Small and Medium Enterprise Promotion (2014). Final Report for strategy and operation for Office of Small and Medium Enterprise Promotion. Available at : https://www.sme.go.th/SiteCollectionDocuments สปาและบริการสุขภาพ %20_final.pdf. Retrieved : February 19, 2018
Phongwong, W.,(2005). Introduction to Spa Business, ChaingMai University.
Thammasane, S., (2011). Research of Spa Business Management in Amphoe Muang, Chonburi Province.
Thai Spa Association. (2014). Spa industry study 2014: Opening the spa doors to ASEAN. Retrieved from https://www.thaispaassociation.com/uploads/ userfiles/file/ 2014_Spa_Study_Final.pdf.
Spa business for AEC. (2012). Available at : https://www.thai-aec.com/463. Retrieved : February 19, 2018
Suntiwong, C.,(2003). Manual of Business Plan: Spa Hydrotherapy, Bangkok.