ความผูกพันของธุรกิจโรงแรมในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมขององค์กรเพื่อประโยชน์ของชุมชนโดยอาศัยหลักการพัฒนาที่ยั่งยืน ค.ศ. 2030 ขององค์การสหประชาชาติ
Main Article Content
บทคัดย่อ
ธุรกิจโรงแรมเป็นหนึ่งในทรัพยากรที่เป็นปัจจัยหลักของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมการบริการซึ่งถือว่ามีความสัมพันธ์ที่สำคัญต่อคุณภาพและความเป็นอยู่ของสถานที่ท่องเที่ยวและชุมชนในด้านของเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม ความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมขององค์กรได้กลายเป็นการปฏิบัติตามปกติทั่วไปของธุรกิจโรงแรมเพื่อแสดงถึงความรับผิดชอบตามหลักจริยธรรมที่มีต่อส่วนรวมอีกทั้งยังสามารถสร้างภาพลักษณ์ในเชิงบวกให้กับธุรกิจ ธุรกิจโรงแรมสามารถออกแบบโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมขององค์กรที่มีความโดดเด่นและมีประสิทธิภาพโดยการใช้ข้อตกลงร่วมกันในระดับโลกขององค์การสหประชาชาติในเรื่องของเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน ค.ศ. 2030 เพื่อสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ที่มีคุณค่าระหว่างโรงแรมและชุมชน วัตถุประสงค์ของการพัฒนาที่ยั่งยืน ค.ศ. 2030 ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อขจัดความยากจน มุ่งเน้นการพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนและการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติซึ่งถือได้ว่าเป็นโครงสร้างหลักของการพัฒนาอย่างยั่งยืน บทความนี้จึงได้นำเสนอการการปฏิบัติการที่ดีในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของโรงแรมสามพรานริเวอร์ไซด์ในจังหวัดนครปฐม ประเทศไทยที่บรรลุผลในเชิงบวกสำหรับผู้มีส่วนได้เสียหลักในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมโรงแรม
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
2. Carneiro, M. J., & Eusébio, C. (2015). Host-tourist interaction and impact of tourism on residents’ quality of life. Tourism and Management Studies, 11(1).
3. Casado-Diaz, B., Nicolau, A.L., Ruiz-Morena, J., & Ricardo, F. S. (2014). Industry-specific effect of CSR initiatives: Hotels and airlines. Kybernetes, 43(3/4), 547-564.
4. First Sustainable Development Goals (SDGs) Summit. 2017. UN Global Compact,
Network India. Sustainable Development Goals (SGDs): Leveraging CSR to
Achieve SDGs, December 2017.
5. Golja, T., & Nizic, M. K. (2010). Corporate social responsibility in tourism – The
most popular tourism destinations in Croatia: Comparative analysis.
Management: Journal of Contemporary Management Issues, 15(2).
6. Goyal, S., Saini, A., & Singh, I. (2010). An empirical study of corporate social responsibility and profitability. Abhigyan, 28(3), 30+.
7. Hamidu, A. A., Haron, M. H., Amran, A. (2015). Corporate social responsibility: A review on definitions, core characteristics and theoretical perspectives. Mediterranean Journal of Social Sciences, 6(4), 83-95.
8. Kuan, Z. (2013). Hotel corporate social responsibility: Guest satisfaction, and
repeat purchase intention in China’s domestic hotel market. The University
of Waikato transforming our world: The 2030 agenda for sustainable development. Sustainable Development Knowledge Platform, 2015 Retrieved from
Website: https://sustainabledevelopment.un.org/post2015/transformingourworld
9. Martínez P., Pérez A., Bosque I. R., (2014). CSR influence on hotel brand image and loyalty. Academia Revista Latinoamericana de Administración, 27(2), 267-283.
10. Masa’deh, R., Nasseef, M. A., Sunna, C., Suliman, M., & Albawab, M. (2017). The effect of hotel development on sustainable tourism development. International Journal of
Business Administration, 8(4), Special Issue, 16-33.
11. Mawby, R. I., Tecău, A. S., Constantin, C. P., OrcID, Chitu, I. B., & Tescasiu, B. (2016). Addressing the security concerns of locals and visitors for the sustainable development of tourist destinations. Sustainability, 8, 524.
12. Poudel, S. (2013). The influence of the accommodation sector on tourism development and its sustainability. Centria University of Applied Sciences.
13. Pulido-Fernández, J. I., & López-Sánchez, Y. (2016). Are tourists really willing to pay more for sustainable destinations?. Sustainability, 8(12), 1240.
14. Rahman, I., Reynolds, D., & Svaren, S. (2012). How ‘green’ are North American hotels? Anexploration of low-cost adoption practices. International Journal of Hospitality Management, 31(3), 720-727.
15. Reshma, S. (2016). Corporate social responsibility (CSR) in the hotel and lodge sector in KwaZulu-Natal, South Africa. African Journal of Hospitality, Tourism and Leisure, Special Edition, 5(3).
16. United Nations (2015), Transforming Our World: the 2030 Agenda for Sustainable Development, United Nations Headquarters. New York.
17. World Travel and Tourism Council (2017), Travel and Tourism Economic Impact 2017, London. United Kingdom.