การจำลองแบบเชิงแนวคิด : การนำแนวคิดอารยสถาปัตย์ไปใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว สำหรับนักท่องเที่ยวสูงอายุและนักท่องเที่ยวผู้พิการ - กรณีศึกษาถนนเส้นเลียบชายหาดพัทยาเหนือถึงพัทยากลาง

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแบบจำลองเชิงแนวคิด เรื่องการนำหลักแนวคิดเกี่ยวกับอารยสถาปัตย์ทั้ง 7 ด้าน ไปใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว สำหรับนักท่องเที่ยวที่สูงอายุและผู้บกพร่องทางร่างกายที่เดินทางมาท่องเที่ยวบริเวณถนนเส้นเลียบชายหาดพัทยาเหนือถึงพัทยากลาง โดยใช้วิธีวิทยางานวิจัยคุณภาพ ผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยมีหน่วยงานภาครัฐ และหน่วยงานที่ให้การสนับสนุนต่าง ๆ เป็นผู้ให้ข้อมูลหลัก จากการศึกษาพบว่า สิ่งอำนวยความสะดวกและโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่แล้วนั้นสามารถตอบสนองความต้องการของผู้สูงอายุและผู้บกพร่องทางร่างกายได้ แต่สิ่งที่ควรพัฒนา คือ ทัศนคติของบุคคลและการตื่นตัวของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในบริเวณนั้น ถึงสิทธิและความต้องการของนักท่องเที่ยวสูงอายุและผู้บกพร่องทางร่างกาย ดังนั้น จึงนำมาสู่แบบจำลองเชิงแนวคิดที่จะช่วยในการพัฒนาพื้นที่วิจัยให้เป็นจุดหมายในการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรต่อนักท่องเที่ยวสูงอายุและผู้บกพร่องทางร่างกาย ซึ่งประกอบด้วย 4 ด้าน ได้แก่ 1) สิ่งอำนวยความสะดวกและโครงสร้างพื้นฐาน 2) ผู้ผลิตหรือผู้ที่ติดตั้งอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานและมีความเข้าใจ 3) ความรู้และการตื่นตัว และ 4) การตลาดและการนำเสนอ ซึ่งการพัฒนาทั้ง 4 ด้านนี้จะช่วยสร้างความตระหนัก รวมไปถึงก่อให้เกิดประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกด้านอีกด้วย