ปัจจัยทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวเพศหญิงชาวไทยในการเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทล
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยทางการตลาดในการเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทลของนักท่องเที่ยวเพศหญิงชาวไทย 2) ศึกษาการตัดสินใจเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทลของนักท่องเที่ยวเพศหญิงชาวไทย และ 3) ศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทลของนักท่องเที่ยวเพศหญิงชาวไทย กลุ่มตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เป็นกลุ่มสุภาพสตรีและตัดสินใจเลือกใช้บริการห้องพักประเภทโพสเทล จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์อย่างง่ายของเพียร์สัน
ผลการวิจัย พบว่า 1) ปัจจัยทางการตลาดในการเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทลของนักท่องเที่ยวเพศหญิงชาวไทย โดยรวม พบว่า นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านเรียงจากมากไปหาน้อย พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านบุคลากร รองลงมา คือ ด้านผลิตภัณฑ์และการบริการ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านกระบวนการบริการ ด้านกายภาพ ด้านการส่งเสริมการตลาด และค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านราคา 2) การตัดสินใจเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทลของนักท่องเที่ยวเพศหญิงชาวไทย โดยรวม พบว่า นักท่องเที่ยวมีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านเรียงจากมากไปหาน้อย พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ การตัดสินใจซื้อ รองลงมา ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ การตัดสินใจซื้อ รองลงมา คือ ด้านความต้องการ ความสนใจ และค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ความตั้งใจ และ 3) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทล พบว่า ปัจจัยทางการตลาด โดยรวม มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกใช้บริการห้องพักโรงแรมประเภทโพสเทลอยู่ในระดับสูง ในทิศทางเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
Businessinside. (2016). [Online]. Available: https://dsignsomething.com/2016/07/14/.
Charoenying, Panruedee C. (2012). Magazine Consumption as an Advertising Medium of Working Women. Master of Arts in Advertising. Chulalongkorn University.
Isavapa, Suphattana. (2011). Factors Affecting Employee Engagement Towards Centara Grand at Central World Hotel Bangkok. Master of Business Administration. Chiang Mai University.
Jadjumras, Nanthipa. (2012). Factors influencing in consumption of grill in Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai Province. Master of Arts (Political Economy). Chiang Mai University.
Jaito, Wassana. (2011). Factors Affecting the Choice of 3G Mobile Phone. Master of Business Administration. Rajamangala University of Technology Thanyaburi.
Kaewsiri, Anthika. (2017). The Service Marketing Mix that Correlates to the Consumption of Consumers at Buffet Restaurant in Muang District, Chiangmai Province. Master of Business Administration. Chiang Mai Rajabhat University.
Kitpraprutkul, Siripa. (2013). Service Marketing Mix, Attitude, and Tourism Motivation Affect to Decision Making to Travel to Korea of Thai Tourists in Bangkok. Master of Business Administration. Bangkok University.
Methiyanon, Malin. (2011). Marketing Factors affecting the decision making behavior of using hotel business services of Thai tourists in Wattana District. Master of Business Administration. Naresuan University.
Pringprasert, Trin. (2010). Factors affecting tourist satisfaction towards the services of guesthouses located within the area of Khao San road. KKU Research Journal (Graduate Studies) Vol.11 No. 3 (JUL-SEP 2011): 121-130.
Pumchan, Jumras. (2010). Marketing Strategies Influencing the Decision to Use the Services of Korean Meat Restaurants in Nakon Ubon Ratchathani Municipality Ubon Ratchathani Province. Master of Business Administration. Ubon Ratchathani Rajabhat University.
Singkarach, Tanakrit. (2015). Behavior According to Sustainable Consumption Concept of Working-Age Consumers Towards Selecting Food Courts in Shopping Malls in Mueang Chiang Mai. Master of Business Administration. Chiang Mai University.
Sritura, Phatrapee. (2010). Marketing Mix That’s Related to the Choice Using Hotels and Accommodation in Chiang Mai Province. Master of Business Administration.
Eastern Asia University.
Sunthimul, Malinee and Kumdeth, Ithikorn. (2014). Satisfaction of Foreign Tourists on Services of Five-Star Hotels in Bangkok. Journal of Finance, Investment, Marketing and Business Management, VoL.4 No.2 (April-June 2014): p.204-217, ISSN: 2286-9891.
Thonglup, Vichaya. (2016). Factors Affecting to Service Satisfaction on Shabu Restaurants in Bangkok & Perimeter Area. Master of Business Administration. Thammasat University.
Youngyoo, Chittarat. (2014). Opinions Towards Factors Affecting Tourists’ Decision-Making in Using Services at Ban Suan Fahsai Hotel, Chanthaburi Province. Master of Public Administration. Burapha University.
Armstrong, Gary & Philip, Kotler. (2005). Marketing an Introduction. 5nded. New Jersey. Prentice Hall.
Perreault, Cannon, Maccarthy. 2009. Basic Marketing a Global-Managerial Approach. 16thed. New York, McGraw-Hill.
Taro Yamane. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 3rded. New York: Harper and
Row Publication.