พฤติกรรมและแรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการเลือกใช้บริการโรงแรม 5 ดาว ในกรุงเทพมหานคร ในช่วงเกิดโรคระบาด COVID-19

Article Sidebar

เล่มวารสาร
pdf
เผยแพร่แล้ว: เม.ย. 26, 2021
คำสำคัญ:
พฤติกรรม นักท่องเที่ยวชาวจีน แรงจูงใจ ความพึงพอใจ โรงแรมห้าดาว

Main Article Content

วงศธร อรรถวิทยา
คาล จามรมาน

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวจีนในการเลือกใช้บริการโรงแรมห้าดาวภายหลังวิกฤติไวรัสโคโรน่าระบาด และ 2) แรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวจีนในการเลือกใช้บริการโรงแรมห้าดาวในกรุงเทพมหานครภายหลังวิกฤติไวรัสโคโรน่าระบาด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ นักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางมาท่องเที่ยวในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ แบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน Chi Square และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (ANOVA)


ผลการวิจัยพบว่า (1) นักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนมากนิยมร่วมเดินทางกับเพื่อนจำนวน 3-4 คน เดินทางมายังประเทศไทยมากกว่า 3 ครั้ง มาเพื่อท่องเที่ยว สืบค้นข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต ระยะเวลาพักแรม 1-2 วัน เสียค่าใช้จ่ายเองในราคา 2,001 - 5,000 บาท/คืน จองผ่านเว็บไซต์โรงแรม ช่วงเวลาที่นิยมคือวันหยุดสุดสัปดาห์ ของฤดูร้อนประเทศจีน นิยมการดื่มสังสรรค์ที่คลับเลาจ์ (2) พฤติกรรมในการเลือกใช้ที่พักจำแนกตามสถานภาพส่วนบุคคล มีความสัมพันธ์ต่อกัน (3) แรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวจีนในการเลือกใช้ที่พัก มีความแตกต่างกันจำแนกตามสถานภาพส่วนบุคคล (4) แรงจูงใจในการเลือกใช้ที่พักโรงแรม 5 ดาว โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.67 เมื่อจำแนกเป็นรายข้อ สามลำดับแรก คือ ห้องพักมีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับได้ในระดับสากล มีค่าบริการเสริมต่าง ๆ ในราคาถูก และต้องการได้ชื่อว่าเคยมาพักที่โรงแรมแห่งนี้แล้ว ตามลำดับ


 

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
อรรถวิทยา ว., & จามรมาน ค. (2021). พฤติกรรมและแรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการเลือกใช้บริการโรงแรม 5 ดาว ในกรุงเทพมหานคร ในช่วงเกิดโรคระบาด COVID-19. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 15(1), 476–489. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/247463
ฉบับ
ปีที่ 15 ฉบับที่ 1 (2021): วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี ปีที่ 15 ฉบับที่ 1 มกราคม -เมษษยน 2564
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ

  1. บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
  2. บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
  3. บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
  4. บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง

เอกสารอ้างอิง

Department of Tourism. (2020). Chinese tourists travel by staying at hotels in Bangkok.
Bangkok: Department of Tourism.
Ministry of Tourism and Sports. (2018). ASEAN Tourism Strategic plan 2016-2025.
Bangkok : Ministry of Tourism and Sports.
Moryadee, Chanicha. (2019). Attitude and Behavior toward Chinese Tourists in Bangkok
Metropolitan. Journal of Management Science, 21(2),12-28.
Lerdgoonpayad, Lumsan. (2018). Behavior and Motivation for Staying in Hostels in Bangkok
Bangkok : Srinakharinwirot University.
Nakpaen, Sirirak. (2012). Tourism behaviors and motivating factors of foreign tourists
visiting in Pha-Ngan Island, Surat thani province. Bangkok: Dhurakij Pundit University.
Mahattanawonkanok, Chatchanok. (2011). The waiter. Nakhon Ratchasima:
Nakhon Ratchasima College of business administration and tourism.
Lormsetthee, Arunee. (2011). Foreign tourists factors for choosing accommodation in
Bangkok. Pathum Thani: Rajamangala University of Technology Thanyaburi.
Walter, B. (2019). The Correspondence of Walter Benjamin, 1910-1940. University of
Chicago Press.