พฤติกรรมผู้บริโภคและรูปแบบการรับสื่อของกลุ่มผู้ฟัง Podcast เพื่อสร้างรูปแบบการนำเสนอและ โปรโมทช่องรายการ Podcast ที่มีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์ม Facebook ในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคและรูปแบบการรับสื่อของกลุ่มผู้ฟังพอดแคสต์ และ 2) เพื่อสร้างรูปแบบการนำเสนอและโปรโมทช่องรายการพอดแคสต์ ที่มีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กในประเทศไทย โดยผ่านกระบวนการวิเคราะห์ตลาด (Market Analysis) กับกลุ่มรายการพอดแคสต์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทยจำนวน 20 รายการ และการสัมภาษณ์เชิงลึกในการเก็บข้อมูลกับกลุ่มผู้ฟังพอดแคสต์เป็นประจำ จำนวน 15 คน ตลอดจนการวิจัยเชิงทดลอง (Experimental -Based Research Method) เพื่อศึกษาเปรียบเทียบประสิทธิภาพของการสื่อสารและการโปรโมทช่องรายการ พอดแคสต์บนแพลตฟอร์มเฟซบุ๊ก
ผลการศึกษาพบว่า พฤติกรรมการรับฟังของกลุ่มผู้ฟังพอดแคสต์เป็นประจำในประเทศไทยรับฟังพอดแคสต์ในช่วงเวลาเช้า และในระยะเวลาไม่เกิน 40 นาที ในแง่ของความสนใจพบว่า กลุ่มผู้ฟังมีความสนใจในหมวดหมู่ของสาระความรู้เป็นหลัก ในด้านของทัศนคติกลุ่มผู้ฟังคนไทยมองว่าพอดแคสต์ คือ ห้องสมุดทางเสียงที่สามารถเลือกฟังเนื้อหาได้ตามต้องการ สุดท้ายเรื่องรูปแบบการรับสื่อ พบว่าแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กมีส่วนสำคัญในการรับสารและการโปรโมทของช่องรายการพอดแคสต์ และยังพบอีกว่าผู้บริโภคสนใจเลือกรับฟังผ่านลิงค์ การเข้ารับฟังในภาพการสื่อสารมากกว่าใส่ในแคปชั่น จากการวิจัยเชิงปฏิบัติพบผลลัพธ์ที่ชัดเจนว่าการใส่ link ในภาพนั้นให้ผลลัพธ์เชิงประสิทธิผลได้ดีกว่าโดยวัดผลจากปริมาณการคลิกเข้ารับฟังเป็นหลัก ทั้งหมดนี้สามารถใช้เป็นแนวทางให้นักการตลาดหรือผู้จัดพอดแคสต์ในการทำการตลาดการสื่อสาร และการโปรโมทช่องรายการพอดแคสต์บนแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กในประเทศไทย
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
Paworarat Raweng. (2017). Digital media literacy among podcast listeners. Master's Thesis, Chulalongkorn University.
All stories of podcasts (2020). Retrieved from https://www.facebook.com/CastCowTH/
Digital Advertising Association (Thailand). (2019). Thailand Digital Advertising Spend (Mid-Year 2019). Retrieved from https://static-daat-prod.s3.amazonaws.com/Mid-year-2019-press-report.pdf
Global Web Index. (2016). 37% of internet users listening to podcasts. Retrieved from https://blog.globalwebindex.com/chart-of-the-day/37-of-internet-users-listening-to-podcasts/
AD ADDICT. (2020). Digital Thailand 2020 by HOOTSUITE. Retrieved from https://adaddictth.com/ knowledge/digital-thailand-2020.
Adobe Insight. (2019). Podcasting is a hot trend and an interesting new medium for advertising. Retrieved from https://www.adobe.in.th/news/17115.html.
Bridge Ratings. (2019). Podcast Time Spent Listening Revisited. Retrieved from https://www.bridge ratings.com/podcasting-time-spent-listening.
CASTCOW. (2020). Spotify : Thailand : Top Podcasts. Retrieved from https://www.facebook.com/ CastCowTH/posts/2467453633512060.
David Gerhardt. (2019). How to create a podcast (HUBSPOT). Retrieved from https://www.marketing- partners.com/hubfs/podcast-guide.pdf
Edison Research (2019). The infinite dial 2019. Retrieved from https://www.edisonresearch.com/infinite-dial-2019/
Gerhardt, D. (2015). Create a great podcast on a budget. Retrieved https://medium.com/@davegerhardt/create-a-great-podcast-on-a-budget-a9c95da162b3
Gueorguieva, V. (2008). Voters, MySpace, and YouTube: The impact of alternative communication channels on the 2006 election cycle and beyond. Social Science Computer Review, 26(3), 288-300.
Kane, S.P., Shuman, M., Patel, K., & Olson, M. (2019). Characteristics of drug-related podcasts and this medium’s potential as a pharmacy education tool. American Journal of Pharmaceutical Education, 83(8), 1777-1781.
Merriam-Webster. (2017). Definition of Podcast. As printed,13(1),1-13.
Minehane, S.W. (2018). No longer “over the top”: Exploring the regulation of OTT services. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/ NBTC_Journal/article/view/168773/121437.
Oxford English Dictionary. (2005). Podcast. Oxford : Oxford University Press.
Podcast.co (n.d.). Podcast metrics: The art of measuring success. Retrieved from https://www.podcast.co/reach/podcast-metrics
RAINMAKER. (2561). Summary of Podcast Overview 2019 (iCreator Meetup No. 2)
Retrieved from https://www.rainmaker.in.th/podcast-2019-icreator-meetup
Ross Winn. (2020). 2020 Podcast Stats & Facts (Research from Apr 2020). Retrieved from https://www.podcast insights.com/podcast-statistics.
