อิทธิพลขององค์การแห่งการเรียนรู้และเจนเนอเรชั่นของบุคลากรที่มีผลต่อ ความผูกพันของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษาด้านอุตสาหกรรมบริการของวิทยาลัย ดุสิตธานี กรุงเทพมหานคร

Main Article Content

นันทวัฒน์ พรเลิศกชกร
นิตินัย รุ่งจินดารัตน์
วัชรากร มยุรี

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลขององค์การแห่งการเรียนรู้และเจนเนอเรชั่นของบุคลากรที่มีต่อความผูกพันของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษาด้านอุตสาหกรรมบริการ กลุ่มตัวอย่างคือ บุคลากรในวิทยาลัยดุสิตธานี กรุงเทพมหานคร จำนวน 148 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม โดยได้ทำการตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือจากการตรวจสอบความตรงตามเนื้อหา (Content Validity) และการวิเคราะห์หาความเชื่อมั่น (Reliability) โดยการหาค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาของครอนบาค (Cronbach’s Alpha Coefficient) ได้ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.96 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่
ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณแบบปกติ (Enter) ผลการวิจัย พบว่า การเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความผูกพันของบุคลากรในวิทยาลัยดุสิตธานี กรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ส่วนเจนเนอเรชั่นไม่มีอิทธิพลต่อความผูกพันของบุคลากรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยมีค่าสัมประสิทธิ์ของการตัดสินใจ (R Square) เท่ากับร้อยละ 61.10 เมื่อผู้บริหารทำการพัฒนาให้เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ทั้งการสร้างโอกาสในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมให้มีการสนทนาหารือเรียนรู้ แบ่งปัน และกำหนดวิสัยทัศน์ร่วมกันเป็นทีม รวมถึงการเตรียมกลยุทธ์ภาวะผู้นำสำหรับการเรียนรู้จะส่งผลให้เกิดความผูกพันทั้งในด้านความรู้สึกภายในจิตใจ ด้านความต่อเนื่อง และด้านบรรทัดฐานของบุคลากรในวิทยาลัยดุสิตธานี กรุงเทพมหานคร ในส่วนของสาเหตุที่เจนเนอเรชั่นไม่มีอิทธิพลต่อความผูกพันของบุคลากรเนื่องจากวิทยาลัยดุสิตธานี กรุงเทพมหานคร ให้ความใจใส่กับบุคลากรทุกช่วงอายุอย่างเสมอภาค และปลูกฝังค่านิยมในทิศทางเดียวทำให้บุคลากรทุกคนมีความผูกพันต่อองค์การไม่ว่าจะเป็นเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์และวาย

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
พรเลิศกชกร น. ., รุ่งจินดารัตน์ น. ., & มยุรี ว. . (2023). อิทธิพลขององค์การแห่งการเรียนรู้และเจนเนอเรชั่นของบุคลากรที่มีผลต่อ ความผูกพันของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษาด้านอุตสาหกรรมบริการของวิทยาลัย ดุสิตธานี กรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 17(1), 92–108. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/267057
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Allen, N. J. and Meyer, J. P. (1990). 'The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.

Bunsalee, K. and Ruangmontri, K. (2021). Strategies for Developing Learning Organizationof Schools Subsidiary to The Secondary Educational Service office Khon Kaen, Rajabhat Maha Sarakham University Journal, 15(1), 205-219. (in Thai)

Chompukum, P. and Chakrapeesirisuk, N. (2020). Factors Affecting Job Satisfaction and Motivation: A Case Comparison of Generation Y and Generation Z in Bangkok. Chulalongkorn Business Review, 42(3), 1-18. (in Thai)

Khunsoonthornkit, A. and Panjakajornsak, V. (2018). Structural equation model to assess the impact of learning organization and commitment on the performance of research organizations. Kasetsart Journal of Social Sciences, 39, 457-462. (in Thai)

Leesiriwattanagul, S., Charoenkit, K. and Loysak, B. (2018). Work Value and Organizational Commitment among Three Generations of Nursing Instructors and Support Staff, Phrapokklao Nursing College, Chanthaburi. Journal of Phrapokklao Nursing College, 29(1), 113-125. (in Thai)

Lohitpura, D. and Somsri, C. (2018). Factors Affecting The Resignation Of Private Employee Companies In Lampang. Payap University Journal, 28(1), 167-178. (in Thai)

Ohjinda, N. (2020). A Development of Learning Organization Model in the 21st Century for Small-Sized Schools under Regional Education Office No. 13. (Unpublished doctoral dissertation), Buriram Rajabhat University. (in Thai)

Song, J. H., Chai, D. S., Kim, J. and Bae, S. H. (2018). Job performance in the learning organization: The mediating impacts of self‐efficacy and work engagement. Performance Improvement Quarterly, 30(4), 249-271.

Srinont, M. (2018). Theory of Generation and Cognitive Framework. MBU Educaton Journal, 6(1), 364-373. (in Thai)

Tungjirasil, B. (2021). The Relationship among Organizational Commitment, Organizational Loyalty and Job Performance of Accountants in Rayong. Journal of Industrial Business Administration, 3(2), 55-70. (in Thai)

Watkins, K. E. and Marsick, V. J. (1993). Sculpting the Learning Organization: Lessons in theArt and Science of Systemic Change. San Francisco, Calif.: Jossey-Bass.