ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจลือกใช้บริการโรงแรม ชั้นประหยัดในจังหวัดกรุงเทพมหานครสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจขององค์กร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมชั้นประหยัดในจังหวัดกรุงเทพมหานครสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจขององค์กร ประกอบด้วย ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด ปัจจัยด้านบุคลากร ปัจจัยด้านหลักฐานทางกายภาพ ปัจจัยด้านกระบวนการ โดยการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ สุ่มตัวอย่างจาก 10 ประเภทธุรกิจที่มีการเดินทางเพื่อธุรกิจ คือ ธุรกิจการแปรรูปอาหาร ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจบริการระดับมืออาชีพในด้านธุรกิจ ธุรกิจบริการส่วนบุคคล ธุรกิจบริการขนส่ง ธุรกิจการเกษตร ธุรกิจการค้าและการขนส่ง ธุรกิจการก่อสร้าง ธุรกิจการผลิตยางและพลาสติก และธุรกิจบริการด้านการสื่อสาร จำนวนตัวอย่าง 400 บริษัท
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ด้านราคามีอิทธิพลมากที่สุด (Beta = 0.327) รองลงมาคือปัจจัยด้านกระบวนการ (Beta = 0.293) และปัจจัยด้านการส่งเสริมตลาด (Beta = 0.272) มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการใช้บริการเพื่อการเดินทางเพื่อธุรกิจขององค์กร ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 สำหรับปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านบุคลากร และด้านกายภาพ ไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการใช้บริการเพื่อการเดินทางเพื่อธุรกิจขององค์กร ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
Anurak Tongkaw. (2020). First-Order Confirmatory Factor Analysis Of Marketing Mix Model 7ps And Service Quality Of 3 - 5 Star Hotel In Pattaya City Area Chonburi Province: Chonburi: Dusit Thani College Pattaya
Department of business development. (2021). List of newly established and dissolved juristic persons in 2020. Retrieved from https://www.dbd.go.th/news_view.php?nid=469419448
Kitti siriphanlop. (1999). Creating brand value. Journal of Business Administration 22, 81 (January – March): 33-34.
Pibul Teepapal. (2006). Marketing Management in the New Era in the 21st Century. 16(442), 107.
Pavinee Kanchanapa. (2011). Principles of Marketing. Nakhon Pathom: Silpakorn University.
Seree Wongmonta. (1999). Marketing Strategy: Marketing Planning. diamond in the business world.
Sininat Tantrapol (2003). Factors influencing the selection of a hotel in the province: Chiangmai University
Siriwan Sereerat. (2007). Value Creation for Sustainable Nightlife Tourism: A Case Study in Pattaya, Bang Lamung District Chonburi Province. Bangkok: Thammasat University.
Sudaporn Kunthonbutr. (2014). Modern Principle of Marketing. Bangkok: Chulalongkorn University Printing House.
Wichian Wongnitchakun (2007). Marketing Promotion Management. Bangkok : Bangkok University.
Wirat Sanguanwongwan. (2005). Management and organizational behavior. Bangkok: Pearson Education Indochina.
