อิทธิพลของภาวะผู้นำใฝ่บริการและวัฒนธรรมองค์กรต่อความผูกพันองค์กร ของบุคคลากรในสถาบันอุดมศึกษาเอกชน สังกัดองค์กรคริสตศาสนา ในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาองค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์กรในสถาบันอุดมศึกษาเอกชน สังกัดองค์กรคริสตศาสนาในประเทศไทย 2) วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำใฝ่บริการ วัฒนธรรมองค์กร และความผูกพันองค์กร และ 3) ศึกษาความสามารถใน
การพยากรณ์ของภาวะผู้นำใฝ่บริการและวัฒนธรรมองค์กรต่อความผูกพันองค์กรของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษาเอกชน สังกัดองค์กรคริสตศาสนาในประเทศไทย กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ อาจารย์และพนักงาน จำนวน 312 คน เครื่องมือการวิจัย คือ แบบสอบถาม 3 ส่วน ได้แก่ ภาวะผู้นำใฝ่บริการ วัฒนธรรม-องค์กร และความผูกพันองค์กรของบุคลากร มีค่าความเชื่อมั่นโดยค่าสัมประสิทธ์แอลฟ่าเท่ากับ 0.92, 0.98 และ 0.89 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงอนุมาน คือ วิเคราะห์องค์ประกอบ วิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และวิเคราะห์การถดถอยพหุ
ข้อค้นพบของการวิจัย คือ 1) องค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์กรสถาบันอุดมศึกษาเอกชนสังกัดองค์กรคริสตศาสนา ประกอบด้วย การทำงานร่วมกัน การยึดมั่นในหลักศาสนา สัมพันธภาพผู้นำและผู้ตาม การบริหารจัดการ และกลยุทธ์นวัตกรรมมุ่งความสำเร็จ 2) ภาวะผู้นำใฝ่บริการ และวัฒนธรรมองค์กร มีความสัมพันธ์กับความผูกพันองค์กร อย่างมีนัยสำคัญ 3) วัฒนธรรมองค์กร และภาวะผู้นำใฝ่บริการ สามารถร่วมกันพยากรณ์ความผูกพันองค์กรของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษาเอกชน สังกัดองค์กรคริสต์ศาสนาในประเทศไทย ได้ร้อยละ 24.10 ดังนั้นผู้บริหารควรให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมองค์กร กำหนดแนวทางพัฒนาที่เน้นการเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นคุณลักษณะเด่นขององค์กร และพัฒนาบุคลากรให้มีคุณลักษณะของผู้นำใฝ่บริการควบคู่กัน
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องจะได้รับการตรวจสอบความถูกต้องทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (peer review) ข้อความและบทความในวารสารหาดใหญ่วิชาการเป็นแนวคิดของผู้เขียน มิใช่ความคิดเห็นของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยหาดใหญ่ กองบรรณาธิการวารสารหาดใหญ่วิชาการ ไม่สงวนสิทธิ์การคัดลอกบทความเพื่อใช้ประโยชน์ทางวิชาการ แต่ให้อ้างอิงแสดงที่มาของบทความ
References
Anderson, K. P. (2005). A correlational analysis of servant leadership and job satisfaction in a religious educational organization (Doctoral dissertation). University of Phoenix, U.S.A.
Arroba, T., & Kim, J. (1992), Pressure at work: A survival guide for managers: UK: McGraw-Hill.
Bataille, G. M., & Brown, B. E. (2006). Faculty career path: Multiple routes to academic success and satisfaction. The Journal of Higher Education, 79(2), 353-355.
Bauer, T. N., Erdogan, B., Liden, R. C., & Wayne, S. J. (2006). A longitudinal study of the moderating role of extraversion: Leader-member exchange, performance, and turnover during new executive development. Journal of Applied Psychology, 91(2), 298-310.
Berrio, A. A. (2003). An organizational culture assessment using the competing values framework: A profile of Ohio State University extension. Journal of Extension, 41(2), 1-15.
Black, G. L. (2010). Correlational analysis of servant leadership and school climate. A Journal of Inquiry and Practice, 13(4), 437-466.
Blanchard, K. (2006). Forward: The heart of servant leadership. In L. C. Spears & M. Lawrence (Eds.), Focus on leadership: Servant-leadership for the twenty-first century. New York: John Wiley & Sons.
Burke, R., & Ng, E. (2006). The changing nature of work and organizations: Implications for human resource management. Human Resource Management Review, 16(2), 86-94.
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2011). Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework (3rd ed.). San Francisco: Jossey-Bass.
Chaiyapheuk, B. (2007). A study of servant leadership characteristics and school climate of infant Jesus sister schools (Research Report). Bangkok: Srinakharinwirot University. [in Thai]
Christian Educational Mission, Division. (2000). Development planning of Christian Educational Mission in academic year 2000-2002 (Annual Report). Chiangmai: The Church of Christ in Thailand. [in Thai]
Coyle-Shapiro, J. A.-M., & Kessler, I. (2002). Exploring reciprocity through the lens of the psychological contract: Employee and employer perspectives. European Journal of Work and Organizational Psychology, 11(1), 69-86.
Davoren, J. (2009). Organizational culture and employee performance. Boston: Demand Media.
Fleming, P. (2009). Authenticity and the cultural politics of work. Oxford: Oxford University
Greenleaf, R. K. (2002). Servant leadership: A Journey into the nature of legitimate power and greatness. New Jersey: Paulist Press.
Gupta, S. S., & Berger, J. O. (2016). Statistical decision theory and related topics (Vol. 2). New York: Springer Verlag.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Herndon, B. C. (2007). An analysis of the relationships between servant leadership, school culture, and student achievement (Doctoral dissertation). University of Missouri, Columbia. U.S.A.
Hofstede, G., & Hofstede, G. J. (2005). Cultures and organizations: Software of the mind. New York: McGraw-Hill.
Kinicki, A., & Kreitner, R. (2009). Organizational behavior: Key concepts, skills & best practices (4th ed.). New York: McGraw-Hill.
Kitlada, S. (2013). The relationships between organizational culture and organizational commitment of the teachers in schools office of under Chachoengsao Educational Service Area Office 1. Journal Rajanagarindra Rajabhat University, 2(2), 1-12. [in Thai]
Maria, L. (2019). Organizational culture, commitment and job satisfaction of Faculty in Private-Sectarian Higher Education Institutions (HEIs). World Journal of Education, 9(2), 123-143.
Masood, S. A., Dani, S. S., Burn, N. D., & Backhouse, C. J. (2006). Transformational leadership and organizational culture: The situational strength perspective. Journal of Engineering Manufacture, 220(2), 941-949.
Maxwell, J. C. (2005). The 360 degree leader: Developing your influence from anywhere in the organization. Nashville, TN: Thomas Nelson.
McMinn, M. R., Meek, K. R., Canning, S. S., & Pozzi, C. F. (2001). Training psychologists to work with religious organizations: The center for church-psychology collaboration. Professional Psychology: Research and Practice, 32(3), 324-328.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). A Three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(2), 61-89.
Miao, Q., Newman, A., Schwarz, G., & Xu, L. (2014). Servant leadership, trust, and the organizational commitment of public sector employees in China. Public Administration, 92(3), 727-743.
Miears, L. D. (2004). Servant-Leader ship and job satisfaction: A correlational study in Texas education agency region in public schools. Dissertation Abstracts International, 65(9), 31-48.
Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation. (2019). Higher education statistics: Academic year 2019. Retrieved from http://www.info.mua.go.th/info/ [in Thai]
Miroshnik, V. W. (2013). Organizational culture and commitment. London: Palgrave Macmillan.
Niruschaya, R. (2015). Servant leadership affects organizational commitment in the context of business Chonburi Province. Academic Journal Phranakhon Rajabhat University, 5(2), 106-117. [in Thai]
Polit, D. F., & Beck, C. T. (2004) Nursing research: Principles and methods (7th ed.). Philadelphia: Lippincott Williams & Wilkins.
Porter, L., Steers, R., Mowday, R., & Boulian, P. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59(2), 603-609.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organisational behavior (15th ed.). Boston: Pearson.
Ruanthai, S. (2008). The relationship between servant leadership, team working, organizational citizenship behavior and job performance of managers at a private communication organization in Bangkok (Master’s thesis). Kasetsart University, Bangkok. [in Thai]
Russell, R. F., & Stone, A. G. (2002). A review of servant leadership attributes: Developing a practical model. The Leadership & Organization Development Journal, 23(1), 145-157.
Schein, E. H. (2012). Organizational culture and leadership (4th ed.). New York: John Wiley & Sons.
Spears, L. C., & Lawrence, M. (2002). Focus on leadership: Servant leadership for the 21st century. New York: John Wiley & Sons.
Stevens, J. (1992). Applied multivariate statistics for the social sciences (2nd ed.). New York: Lawrence Erlbaum Associates.
Swailes, S. (2002). Organizational commitment: A critique of the construct and measures. International Journal of Management Reviews, 4(2), 155-178.
Taylor-Gillham, D. J. (2002). Images of servant leadership in education. U.S.A.: Northern Arizona University.
Thompson, C. H. (2005). The public-school superintendent and servant leadership (Doctoral dissertation). Wisconsin University, U.S.A.
Thongchuang, E. (2012). A causal model of factors influencing cooperatives employees’ commitment to agricultural cooperatives in Bangkok Metropolitan (Doctoral dissertation). Christian University of Thailand, Nakhon Pathom. [in Thai]
Vanichbuncha, K. (2006). Statistical for research (2nd ed.). Bangkok: Chulalongkorn Printing. [in Thai]
Waldman, D. A., & Galvin, B. M. (2008). Alternative perspectives of responsible leadership. Organizational Dynamics, 37(3), 327-341.
Waldner, C. L. (2005). The relationship between a situational construct, organizational culture, and transformational and transactional leadership (Doctoral dissertation). Oklahoma State University, U.S.A.
Walumbwa, F. O., Cropanzano, R., & Hartnell, C. A. (2009). Organizational justice, voluntary learning behavior, and job performance: A test of the mediating effects of identification and leader-member exchange. Journal of Organizational Behavior, 30(8), 1103-1126.
Walumbwa, F. O., Luthans, F., Avey, J. B., & Oke, A. (2011). Authentically leading groups: The mediating role of collective psychological capital and trust. Journal of Organizational Behavior, 32(4), 4-24.
Watimena, T. R. (2012). The Influence of organization culture and religiosity toward work ethic and its impact toward employee loyalty in Satya Wacana Christian University (Master’s thesis). Satya Wacana Christian University, Indonesia.
Wong, P. T. P. (2005). The IAF facilitation handbook. In S. Schuman (Ed.), Creating a positive participatory climate: A meaning-centered counselling perspective (pp. 171-190). San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.) New York: Harper and Row.
Zahra, B., & Maliheh, C. (2016). Surveying the effect of servant leadership on organizational commitment. International Journal of Research in Social Sciences, 6(11), 1-11.