Development of Third Language Short Course to Enhance the Potential of Personnel in Tourism Industry : A Case Study of Khao Sok National Park, Suratthani
Keywords:
Short course development, third language, personnel potential enhancement, tourism industry, Khao Sok National ParkAbstract
This research aims to 1) study the demand for a third language for guiding tours by tour guides working in Khao Sok National Park, Suratthani Province, and 2) develop a prototype short course in a third language for guiding tours in Khao Sok National Park. It employs a mixed-methods approach, qualitative and quantitative, comprising five steps: step 1 involves studying basic information through qualitative research, gathering data via group discussions with 15 participants, including tour guides and individuals
involved in tourism activities in the area. step 2 involves drafting the curriculum through qualitative research, again using group discussions
with a curriculum drafting committee of five members. step 3 is the evaluation of the draft curriculum through quantitative research, using questionnaires completed by three foreign language tourism experts. step 4 involves testing the curriculum and studying the results through quantitative research, with questionnaires completed by 50 training participants. step 5 is the revision of the curriculum, a qualitative step, using group discussions with the five-member curriculum drafting committee. The research results from Step 1 identified the tour guides' needs for third language development in the area. Step 2 resulted in a draft curriculum for a French language course for trekking activities in Khao Sok National Park. In Step 3, experts agreed that the curriculum details were 100% appropriate for implementation. Step 4 found that satisfaction levels with the course were very high in all aspects. In Step 5, the committee
revised the curriculum to enhance its relevance and user-friendliness. The short course in a third language developed through this research is aligned with the actual tourism situation in the area and meets the real needs of its users. It can be used as a prototype and further developed into a travel guide in other foreign languages.
Keywords: Short course development, third language, personnel potential enhancement, tourism industry, Khao Sok National Park,
References
ฐานข้อมูลกองการต่างประเทศ. (2566). อุทยานมรดกอาเซียน. ค้นเมื่อ 11 กันยายน 2566, จาก https://fad.mnre.go.th/th/as/content/351
ณธกร สิทธิดำรง. (2566, 9 กันยายน). มัคคุเทศก์อิสระ สมาคมมัคคุเทศก์อาชีพ จังหวัดสุราษฎร์ธานี. สัมภาษณ์.
ทรงศักดิ์ ภูสีอ่อน. (2552). การประยุกต์ใช้ SPSS วิเคราะห์ข้อมูลงานวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 3). มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
ธนดล หนูน้อย. (2566, 10 กันยายน). มัคคุเทศก์ประจำบริษัทนำเที่ยว. สัมภาษณ์.
นิลุบล ศรีเทพ. (2563). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสำหรับการท่องเที่ยว อำเภอเวียงสา จังหวัดน่าน. Journal of Human Sciences, 21(3), 24-42.
ปิยมาศ มาวงศ์ และคณะ. (2562). การพัฒนาคู่มือมัคคุเทศก์ท้องถิ่นเพื่อเสริมสร้างการท่องเที่ยวในพื้นที่ชุมชนตำบลป่าตึง อำเภอแม่จัน จังหวัดเชียงราย โดยใช้องค์ความรู้ทางภาษา วัฒนธรรม และภูมิปัญญา. วารสารมังรายสาร, 7(2), 63-70.
มติชนออนไลน์. (2562). Vogue ชู “เขาสก” 1 ใน 8 อุทยานแห่งชาติสวยสุดในโลกเทียบกุ้ยหลิน-เยลโล่สโตน. ค้นเมื่อ 11 กันยายน 2565, จาก https://www.matichon.co.th/region/news_1460236.
วิชัย วงษ์ใหญ่. (2554). การพัฒนาหลักสูตรระดับอุดมศึกษา. (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพฯ: อาร์ แอนด์ ปรินท์.
สมเชาว์ โกศล. (2566, 10 กันยายน). นายกสมาคมมัคคุเทศก์อาชีพจังหวัดสุราษฎร์ธานี. สัมภาษณ์.
สุเมธ งามกนก และคณะ. (2565). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมผู้นำการท่องเที่ยวในระดับพื้นที่. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ, 16(2), 13-26.
สำนักอุทยานแห่งชาติ. (2566). สถิติจำนวนเงินอุทยานแห่งชาติ นักท่องเที่ยว และยานพาหนะ. ค้นเมื่อ 11 มีนาคม 2567, จาก https://portal.dnp.go.th/Content/nationalpark?contentId=20014&fbclid.
อมรรัตน์ จิรันดร และคณะ. (2563). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์น้อย: กรณีศึกษาตำบลเกาะยอ อำเภอเมือง จังหวัดสงขลา. Journal of Humanities and Social Sciences, SKRU, 2(1), 129-159.
Saylor, G. J. & Alexander. W. M. (1974). Planning Curriculum for Schools. New York: Holt Rinehart & Winston.
Taba, H. (1962). Development Curriculum: Theory and Practice. New York: Harcourt Brace & World.
Tyler, R. W. (1969). Basic Principle of Curriculum and Instruction. Chicago: The University of Chicago Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Chophayom Journal

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.