การติดตามภาวะการมีงานทำและความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต สาขาวิชา สารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม ที่สำเร็จการศึกษาในระหว่างปีการศึกษา 2561 - 2563

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาการมีงานทำของบัณฑิต
สาขาสารสนเทศศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม ที่สำเร็จการศึกษาในระหว่างปีการศึกษา 2561-2563 (2) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิตสาขาสารสนเทศศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม ที่สำเร็จการศึกษาในระหว่างปีการศึกษา 2561-2563 กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 32 คน และผู้ใช้บัณฑิต จำนวน 18 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือแบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) การมีงานทำของบัณฑิต สาขาสารสนเทศศาสตร์ พบว่า บัณฑิตที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ปีการศึกษา 2561-2563 ส่วนใหญ่มีงานทำหลังสำเร็จการศึกษา (ร้อยละ 78.13) อาชีพส่วนใหญ่ที่บัณฑิตทำหลังสำเร็จการศึกษาอาชีพเอกชน (ร้อยละ 50) รองลงมา อาชีพราชการ (ร้อยละ 33.33) อาชีพอื่น ๆ (ร้อยละ 11.11) และ อาชีพดำเนินธุรกิจอิสระ (ร้อยละ 5.56) 2) ความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิตสาขาสารสนเทศศาสตร์ พบว่า ความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานและคุณลักษณะของบัณฑิตที่สำเร็จการศึกษาภาพรวม พบว่า มีความพึงพอใจระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย เท่ากับ 4.58) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานมากที่สุดคือ ด้านคุณธรรมจริยธรรม (= 4.70) รองลงมา ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ (= 4.59) ด้านทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (= 4.56) ด้านความรู้ (= 4.54) และด้านทักษะทางปัญญา (= 4.48) คำสำคัญ: ภาวะการมีงานทำ, ความพึงพอใจ, ผู้ใช้บัณฑิต