ความสามารถทางเทคโนโลยีดิจิทัลของกลุ่มข้าราชการและพนักงานของรัฐ ที่สังกัดหน่วยงานภาครัฐในจังหวัดตรัง
คำสำคัญ:
ความสามารถ; เทคโนโลยีดิจิทัล; ข้าราชการ; พนักงานของรัฐบทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความสามารถทางเทคโนโลยีดิจิทัลของกลุ่มข้าราชการและพนักงานของรัฐ ที่สังกัดหน่วยงานภาครัฐในจังหวัดตรัง 2) เพื่อเปรียบเทียบความสามารถทางเทคโนโลยีดิจิทัลของกลุ่มข้าราชการและพนักงานของรัฐ ที่สังกัดหน่วยงานภาครัฐในจังหวัดตรัง จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล การวิจัยนี้เปนการวิจัยแบบผสมผสาน โดยการวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย มีความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.982 ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพเก็บข้อมูลกับผู้บริหารในหน่วยงานภาครัฐ จำนวน 25 คน เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ ใช้สถิติเชิงอนุมาน โดยใช้การทดสอบ (t-test ) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนจำแนกทางเดียว (one-way ANOVA) สำหรับข้อมูลจากการสัมภาษณ์ ใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหา (content analysis) ผลการวิจัยพบว่า 1) ค่าเฉลี่ยระดับความสามารถของข้าราชการและพนักงานของรัฐในจังหวัดตรัง ภาพรวมอยู่ในระดับมาก (=3.69, S.D. 0.65) โดยความพร้อมของบุคลากรในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมา ด้านความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการติดต่อสื่อสาร ตามลำดับ ซึ่งสอดคลองกับผลการสัมภาษณ์ 2) ผลการเปรียบเทียบความสามารถทางเทคโนโลยีดิจิทัลของกลุ่มข้าราชการและพนักงานของรัฐ ที่สังกัดหน่วยงานภาครัฐในจังหวัดตรัง พบว่า ปัจจัยทางด้านอายุ และ ปัจจัยหน่วยงานที่สังกัด มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 ส่วนปัจจัยอื่นๆ ไม่แตกต่างกัน
References
ภาษาไทย
จันทร์จิรา เหลาราช. (2564). การปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัลและผลกระทบต่อองค์กร. วารสารมนุษศาสตร์สาร
, 22(1), 227-240.
จิตติรัตน์ แสงเลิศอุทัย. (2556). เครื่องมือที่ใชในการวิจัย. วารสารบัณฑิตศึกษา, 12 (58), 22-23.
จุฑามาศ นิ่มจิตต์ และโกวิทย์ กังสนันท์. (2564). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรของ
สำนักงานอัยการจังหวัดนนทบุรี ที่มีผลมาจากการปรับใช้เทคโนโลยี. วารสารนวัตกรรมการ
บริการและการจัดการ, 9(3), 36-50.
ถวัล พอกประโคน, ศิราณี จุโฑปะมา, และประคอง กาญจนาการุณ. (2557). สภาพการบริหารงานโดย
ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา
บุรีรัมย์เขต 1. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 6(1), 87-101.
ปัณฐิตา ศรีนิติวรวงศ์ และอรวรรณ คงมาลัย. (2562). การวิเคราะห์องค์ประกอบของการถ่ายทอด
เทคโนโลยีของหน่วยงานรัฐบริบทระบบการจัดซื้อจัดจ้างด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์. วารสาร
รัฐประศาสนศาสตร์, 2(17), 47-67.
เรวัต แสงสุริยงค์. (2559). บนเส้นทางการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในสังคมไทย : ยุคการปฏิรูป
ราชการ.วารสารวิชาการมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์, 25(47), 43-64.
วลัยพร รัตนเศรษฐ. และสมศักดิ์ วาณิชยาภรณ์. (2564). บทบาทของรัฐในการบริหารจัดการกับการ
แพร่ระบาดของโควิด-19. วารสารการบริหารและสังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 4(2), 72-87.
วิชนี คุปตะวาทิน, แมน วาสนาพงษ์, พรทิพย์ ขุนดี, และรัชตามิตร สมหวัง. (2561). สังคมสุงวัยกับโลก
สมัยใหม่. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ (ฉบับพิเศษ), 450-455.
ศิริวัฒน์ เปลี่ยนบางยาง. (2558). ประสิทธิผลของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการปฏิบัติงานของ
เจ้าหน้าที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารวิชาการ, 8(3), 1051-1062
ษมาวีร์ จันทร์อารีย์. (2562). การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของผู้สูงอายุและข้อเสนอเพื่อการเสริมสร้างภาวะ
พฤฒิพลังและผลิตภาพของผู้สูงอายุไทย. วารสารนิเทศศาสตร์, 39(2), 58-59.
เสมอ นิ่มเงิน. (2564). Generation กับพฤติกรรมการรับขาวสารผ่านสื่อต่างๆ. สืบค้น 12 เมษายน
จาก http://edoc.mrta.co.th/HRD/Attach/1566372710_1.pdf
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2564). ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของ
ข้าราชการและบุคลากรภาครัฐ. สืบค้น 3 เมษายน 2565. จาก
https://www.ocsc.go.th/DLProject/mean.
สํานักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2565). ระบบราชการ 4.0. สืบค้น 12 เมษายน 2565.
สำนักงานจังหวัดตรัง. (2563). จำนวนหน่วยงานราชการในจังหวัดตรัง. สืบค้น 3 เมษายน 2565. จาก
https://ww2.trang.go.th/frontpage?fbclid=IwAR1ypfZVlZZb1zTGwraQ_mvjtzsQTk
IbnqnJUjSwgzAKnMH_l1F-dUEz65c
ภาษาอังกฤษ
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Test. 5th edition.. New York: Harper
Collins
Yamane, T. (1973). Statistic: An Introductory Analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row
Translated Thai References
Chan-Aree , S. (2019). Digital Technology Utilization of Elderly and Framework for
Promoting Thai Active and Productive Aging, Journal of Communication
Arts,39(2). 58-59 (in Thai)
Kuptawatin, W., Wadsanapong, M. Khundee, P and Mitsomhwung, R. (2021). Aging
Society and the modern World, Journal of Suvarnabhumi Institute of
Technology. 450-455. (in Thai)
Laorach, J. (2021). Digital transformation and Impacts to Organization, Journal of Human
Sciences, 22(1). 227-240 (in Thai)
Nimjit, J. and Kangsanan, K. (2020). Performance of Personnel of the Nonthaburi
Provincial Prosecutors office Resulting From the use of Digital Technology,
Journal of Administrative and Management Innovation, 9(1). 197-216. (in Thai)
Nimngen, S. (2021). Generation and the behavior of receiving messages through various
media. Retrieved on April 12, 2022.
Fromhttp://edoc.mrta.co.th/HRD/Attach/1566372710_1.pdf (in Thai)
Office of the Civil Service Commission. (2021). Skills for understanding and using digital
technology of government officials. Retrieved on April 3, 2022. From
https://www.ocsc.go.th/DLProject/mean-dlp. (in Thai)
Office of the Public Sector Development Commission. (2022). Government 4.0.
Retrieved on April 12, 2022. From https://www.opdc.go.th. (in Thai)
Phokprakhon,T Jutapama,S and Kanjanakarun. (2014). States of Administration Using
Information Technology in Schools Under Buriram Pri-Mary Educational Service
Area office,Journal Buriram Rajabhat University, 6(1). 87-101. (in Thai)
Pleanbangyang, S. (2016). Effectiveness in Using Information Technology for Working of
Local Administration Organization Officlals Casa Study Amphoe
Phutthamonthon, Veridian E-Journal,Silpakorn University, 8(3). 1051-1062.
(in Thai)
Ratnaset, W. and Wanitchayaporn, S. (2021). The role of government in managing the
spread of COVID-19. Journal of Administration and Social Science Review, 4(2),
-87.
Saengloetuthai, J. (2015). Research Instrument. Graduate studies Journal, 12(58), 22-23.
(in Thai)
Sangsuriyong, R. (2019). Journey of e-Government in Thai Society : Digital Eea, Sociology
Department, Faculty of Humanities and Social Social Sciences, Burapha
University, 25(47). 43-64. (in Thai)
Srinitiworawong, P. and Khongmalai, O. (2019). Factors Affecting Government
Technology Transfers : Electronic Procurement in the Thai Government, Thai
Journal of Public Administration, 2(17). 47-67. (in Thai)
Trang Provincial office. (2021). Government in Trang Province. Retrieved on April 3,
(in Thai)
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
