ภาวะผู้นำของผู้บริหารที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการทำงานของเจ้าหน้าที่ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดหนองคาย

บทคัดย่อ

บทวิจัยนี้มุ่งศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างทฤษฎีภาวะผู้นำกับระดับความพึงพอใจในการทำงานของเจ้าหน้าที่ในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดหนองคาย โดยมีจุดประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาระดับภาวะผู้นำของผู้บริหารและระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในองค์กรปกครองท้องถิ่น 2) เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำกับระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในองค์กรปกครองท้องถิ่น 3) เพื่อเสนอแนะแนวทางในการพัฒนาระดับภาวะผู้นำของผู้บริหารองค์กรปกครองท้องถิ่น การศึกษานี้ประยุกต์ใช้วิธิวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research Methodology) มีกลุ่มตัวอย่างเป็นข้าราชการที่ปฏิบัติงานในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในจังหวัดหนองคาย จำนวน 109 คน เครื่องมือวิจัยคือแบบสอบถามออนไลน์ โดยการแจกในรูปแบบออนไลน์ผ่านระบบ Google Form โดยประยุกต์ใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน ในการทดสอบสมมติฐาน  ซึ่งประกอบด้วย ค่าเฉลี่ย ความถี่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (Pearson Correlation Coefficients)  และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการวิจัยพบว่า ระดับภาวะผู้นำในตัวผู้บริหารองค์กรปกครองท้องถิ่นมีผลต่อความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่  ในองค์กรปกครองท้องถิ่นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (P-Valve = <0.05) ซึ่งทฤษฎีภาวะผู้นำที่มีอิทธิพลมากที่สุด คือ ระดับภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนสภาพ  (Transformational  Leadership) ของผู้บริหารองค์กรปกครองท้องถิ่น ค่า β = 0.726 และที่น้อยที่สุดคือ ระดับภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยน (Transactional leadership) ของผู้บริหารองค์กรปกครองท้องถิ่น ค่า β = - 0.084 โดยสัมประสิทธิ์การกำหนด (R2 = 0.444) สามารถทำนายความผันแปรของความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ในองค์กรปกครองท้องถิ่น คิดเป็นร้อยละ 44.4 ที่ และ    ค่าสัมประสิทธิ์ของตัวแปลอิสระตัวหนึ่งเป็นบวก อีกตัวหนึ่งเป็นลบซึ่งสวนทางกัน กล่าวคือตัวแปรอิสระมีค่าเป็นบวกย่อมส่งผลให้ระดับความพึงพอใจในการทำงานของเจ้าหน้าที่ในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสูงมากขึ้น  ผู้บริหารท้องถิ่นสามารถพัฒนาพัฒนาระดับภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนสภาพ  (Transformational  Leadership Theories) เริ่มต้นจากการพูดคุยผู้ปฏิบัติงานอย่างตรงไปตรงมา, วางแผนการทำงานในระยะยาว, พูดคุยเป็นการส่วนตัวเพื่อติดตามงาน สอบถามปัญหาโดยตรงกับบุคคลนั้น ๆ และกล่าวชมเชยและกระตุ้นผู้ปฏิบัติงานอยู่เสมอ, ติดตามการทำงานของผู้ปฏิบัติงานอย่างเป็นระยะแต่ไม่ถี่จนเกินไป คอยให้กำลังใจผู้ปฏิบัติงานและกระตุ้นผู้ปฏิบัติงานให้เห็นคุณค่าในตัวเองและงานที่ทำอยู่เสมอ และสนับสนุนงบประมาณในการอบรบเพิ่มความรู้ต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับงานในหน้าที่ของแต่ละบุคคล ,การเข้าร่วมอบรมเพิ่มพูนความรู้ ในการทำงานในหน้าที่ของผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประเด็นการทำงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและนำมาปรับใช้ในการปฏิบัติงานจริง และหากเกิดปัญหาในการปฏิบัติงานผู้บริหารองค์กรปกครองท้องถิ่นพูดคุยกับผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงและร่วมแก้ไขปัญหาไปพร้อมกัน หากผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นยังขาดความเข้าใจในเรื่องของทฤษฎีภาวะผู้นำไม่เพียงแต่าวะผู้นำแบบเปลี่ยนสภาพ (Transformational  Leadership Theories) ผู้บริหารสามารถเรียนรู้ทักษะภาวะผู้นำ ได้ด้วยตนเองผ่านสื่อการเรียนออนไลน์ไม่ว่าจะทางแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ต่าง ๆ และการเข้าอบรมเชิงวิชาการและเชิงปฏิบัติการตามโครงการที่ถูกจัดโดยหน่วยงานของรัฐหรือจากมหาวิทยาลัยต่าง ๆ