การพัฒนาคู่มือสนทนาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติสำหรับวิสาหกิจทอผ้าไหมแพรวาบ้านโพน อำเภอคำม่วง จังหวัดกาฬสินธุ์

บทคัดย่อ

The Development of Communicative English Handbook on Communication with Foreign Tourists for Ban Phon Praewa Silk Weaving Entrepreneur at Khammuang District of Kalasin Province

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาคู่มือสนทนาภาษาอังกฤษ เรื่อง ผ้าไหมแพรวาบ้านโพน เพื่อการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน 2) แก้ปัญหาการสื่อสารภาษาอังกฤษในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการขายสินค้าของกลุ่มวิสาหกิจทอผ้าไหมแพรวา และ 3) ประเมินความพึงพอใจที่มีต่อคู่มือสนทนาภาษาอังกฤษดังกล่าว  การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยกึ่งทดลอง มีลักษณะการทดลองแบบกลุ่มเดียว คือ การทดสอบก่อนและหลังเรียน และมีการเก็บข้อมูลทั้งเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ ประชากรประกอบด้วยกลุ่มวิสาหกิจทอผ้าไหมแพรวาบ้านโพนจำนวน 50 คน ซึ่ง 20 คนได้รับการคัดเลือกให้เป็นกลุ่มตัวอย่างโดยได้มาจากการสุ่มอย่างง่ายโดยวิธีการจับฉลาก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยในครั้งนี้ ได้แก่ คู่มือสนทนาภาษาอังกฤษ,  แบบสอบถาม, แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง และแบบทดสอบ และการวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบค่าที

            ผลการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่า คู่มือสนทนาภาษาอังกฤษที่มีประสิทธิภาพ เรื่อง ผ้าไหมแพรวาบ้านโพน เพื่อการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ทางคณะผู้วิจัยพัฒนาขึ้นมีประสิทธิภาพตามเกณฑ์ 80/80 นอกจากนั้นคู่มือสนทนาภาษาอังกฤษที่มีประสิทธิภาพ เรื่อง ผ้าไหมแพรวาบ้านโพน เพื่อการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ทางคณะผู้วิจัยพัฒนาขึ้นยังสามารถแก้ปัญหาการสื่อสารภาษาอังกฤษในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการขายสินค้าของกลุ่มวิสาหกิจทอผ้าไหมแพรวาและผู้เข้าร่วมอบรมทุกคนมีความพึงพอใจต่อคู่มือสนทนาภาษาอังกฤษที่มีประสิทธิภาพ เรื่อง ผ้าไหมแพรวาบ้านโพน เพื่อการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ทางคณะผู้วิจัยพัฒนาขึ้นในระดับมากที่สุด

คำสำคัญ : คู่มือภาษาอังกฤษ; วิสาหกิจทอผ้าไหมแพรวาบ้านโพน; การสื่อสาร

Abstract

            This research article purposed to 1) develop the effective and sustainable communicative english handbook on communication with foreign tourists, 2) solve the problems of communication with foreign tourists for selling product of the Ban Phon Phraewa silk weaving entrepreneur, and 3) evaluate the satisfaction on the English handbook. This study was the quasi – experiment having one experimental group for comparing the result of per test and post-test. The data were collected both quantitatively and qualitatively. The populations were 50 peoples of the Ban Phon Phraewa silk weaving entrepreneur and 20 peoples there were selected from the simple random sampling method by drawing lottery. A research instruments used to data collection such as the english handbook, questionnaire, semi-structured interview, and testing. Data analyzing used statics such as mean, standard deviation, and t – test (one sample).

The results revealed that the communicative english handbook on communication with foreign tourists had the effectiveness as committed criteria at 80/80. Moreover, the developed handbook could help the members of the Ban Phon Phraewa silk weaving entrepreneur solve the communicative problems with foreign tourists. Finally, the members of the Ban Phon Phraewa silk weaving entrepreneur had the highest satisfaction on the developed handbook.

Keywords: English Handbook; Ban Phon Phraewa Silk Weaving Entrepreneur; Communication