การออกแบบแพ็กเกจการจัดประชุมองค์กรด้วยเทคนิคการวิเคราะห์องค์ประกอบร่วมเพื่อพัฒนาขีดความสามารถทางการแข่งขันทางธุรกิจในจังหวัดนครปฐม
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาคุณลักษณะและระดับคุณลักษณะขององค์ประกอบแพ็กเกจการจัดประชุมองค์กร 2) เพื่อวิเคราะห์องค์ประกอบของแพ็กเกจการจัดประชุมองค์กรที่สอดคล้องกับความต้องการของนักเดินทางกลุ่มจัดประชุมองค์กรในจังหวัดนครปฐม 3) เพื่อจัดกลุ่มผู้ใช้บริการสถานที่จัดประชุมและศึกษาเปรียบเทียบความแตกต่างในแต่ละกลุ่มย่อยในจังหวัดนครปฐม ใช้รูปแบบการวิจัยแบบผสานวิธี สร้างเครื่องมือโดยการเก็บข้อมูลได้จากข้อมูลปฐมภูมิและทุติยภูมิ ตลอดจนการสัมภาษณ์ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง 40 คนเพื่อสกัดคุณลักษณะได้ 5 คุณลักษณะ และ 14 ระดับคุณลักษณะขององค์ประกอบแพ็กเกจการจัดประชุม จากนั้นนำไปสร้างเป็นแบบสอบถามและนำไปใช้เก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้บริการสถานที่จัดประชุมในจังหวัดนครปฐมจำนวน 390 คน และใช้การวิเคราะห์เนื้อหา การวิเคราะห์องค์ประกอบร่วม และการวิเคราะห์การจัดกลุ่ม ผลการวิจัยพบว่า 1) คุณลักษณะของแพ็กเกจการจัดประชุมประกอบด้วย 5 องค์ประกอบ คือ ด้านห้องประชุม ด้านราคา ด้านการให้บริการอาหารและเครื่องดื่ม ด้านสภาพแวดล้อมในการจัดกิจกรรม และด้านแหล่งท่องเที่ยวเชื่อมโยง 2) ผลการวิเคราะห์องค์ประกอบร่วมแสดงให้เห็นว่าองค์ประกอบที่มีความสำคัญที่สุดคือ ด้านห้องประชุมมีค่าน้ำหนักความสำคัญ 24.684 ส่วนด้านแหล่งท่องเที่ยวเชื่อมโยงเป็นลำดับรองลงมามีค่าน้ำหนักความสำคัญ 21.130 ด้านราคา มีค่าน้ำหนักความสำคัญ 20.725 ด้านการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มมีค่าน้ำหนักความสำคัญ 18.958 ด้านสภาพแวดล้อมของการจัดประชุม มีค่าน้ำหนักความสำคัญ 14.503 ตามลำดับ และ 3) ผลการวิเคราะห์การจัดกลุ่มแสดงให้เห็นว่า กลุ่มผู้ใช้บริการโรงแรมและศูนย์ประชุมส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับด้านห้องประชุมและแหล่งท่องเที่ยวเชื่อมโยงมากที่สุด และกลุ่มผู้ใช้บริการรีสอร์ตส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับห้องประชุมและราคามากที่สุด
Article Details
นโยบายการพิจารณากลั่นกรองบทความ
- บทความวิจัยและบทความวิชาการทุกเรื่องที่จะได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองโดยผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง จำนวน 3 ท่าน/บทความ
- บทความ ข้อความ ภาพประกอบและตารางประกอบที่ลงตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความที่จะได้รับการตีพิมพ์จะต้องไม่เคยตีพิมพ์ เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารฉบับอื่น หากตรวจสอบพบว่ามีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
- บทความใดที่ผู้อ่านเห็นว่าได้มีการลอกเลียนหรือแอบอ้างโดยปราศจากการอ้างอิง หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานของผู้เขียน กรุณาแจ้งให้กองบรรณาธิการวารสารทราบจะเป็นพระคุณยิ่ง
เอกสารอ้างอิง
in Amari Group. The Journal of Development Administration Research. 5
(January-June), 51-62. (in Thai)
Choi, J. J, and Boger, C. A. (2000). Association Planers’ s satisfaction: An application of importance-performance analysis. Journal of Convention & Exhibition Management. 2 (2-3), 113-129.
Cro, S, and Martin, A. M. (2018). International association meetings: Importance of
destination attributes. Journal of Vacation Marketing. 24 (3), 218-233.
Cochran, W.G. Sampling Techniques. (1977). 3rd edition. New York: John Wiley & Sons.
Deokhyun Jo and Others. (2019). Destination-selection attributes for international
association meetings: A mixed methods study. Journal of Destination Marketing
& Management. 13 (2019), 61-72.
Goldblatt, J. Special Events: Best Practices in Modern Event Management. (1997). 2nd
edition. New York: Van Nostrand Reinhold.
IAPCO. (2011). “IAPCO survey press release”. IAPCO Survey Press Release. 5 (2011), 1-4.
Jampajee, S. (2013). International Academic Conference Marketing Mix Development
in Khon Kaen Province. An Independent Study of Master Degree. Faculty of
Management Science, Khon Kaen University. (in Thai)
KaewjitKhongthong, P., & ChawBanpho, Y. (2016). Factors affecting the selection service of
MICE for Hotels and Resorts in Kanchanaburi Province. Western University
Research Journal of Humanities and Social Science. 2(3), 35-46. (in Thai)
Lancaster, K. J. (1966). A New Approach to Consumer Theory. Journal of Political
Economy 74 (1996), 132-157.
Lichy, J., & Mcleay, F. (2018). Bleisure: Motivations and Typologies. Journal of Travel &
Tourism Marketing. 35 (4), 517-530.
Lee, J. S., & Min, C. K. (2013). Examining the role of multidimensional value in convention
attendee behavior. Journal of Hospitality & Tourism Research, 37(3), 402-425.
Leksuma , P. (2020). The Guidelines for the Potential Development of Meeting Venue
Business In Nakhon Pathom Province. Faculty of Humanities and Social Science.
Rajabhat Nakhon Pathom University. (in Thai)
Moon et al. (2011). A Real-Time Booth Recommendation Based on Partial Path Information. International Conference on Social Science and Humanity, 5 (2011), 285-289.
Mohammad Enamul Hoque. (2016). MICE Destinations Branding from Corporate Branding
Perspective. Social and Behavior Science. 210 (2016), 307-315.
Nelson, R., & Rys, S. (2000). Convention site selection criteria relevant to secondary convention destinations. Journal of Convention & Exhibition Management, 2 (2- 3), 71-82.
Pankaew, S. Human Resource Management in Hotel Industry. (2015). Bangkok:
Chulalonkorn University Press. (in Thai)
Soyoung Boo & James A. Busser (2019). Meeting planners’ online reviews of destination
hotels: A twofold content analysis approach. Tourism Management 66 (2019), 287-301.
Srisompong, P. (2015). The Potential Factors of Meetings, Incentives, Conferencing,
Exhibitions Business (MICE) in Phayao Province for ASEAN Economic Community
Preparations. Research and Development Journal Suan Sunandha Rajabhat
University, 7(2), 45-56. (in Thai)
Thailand convention & Exhibition Bureau. Thailand MICE Venue Standard Certification
Handbook (Category: Meeting Room). (2016). Bangkok: Thailand convention &
Exhibition Bureau. (in Thai)
Thailand Convention & Exhibition Bureau. (2020). MICE Static (ออนไลน์) .สืบค้นเมื่อ 2
กรกฎาคม 2563, จาก https://intelligence.businesseventsthailand.com/en/page/mice-
statistics.
