Ethical Leadership and Organizational Management to Enhance Work Performance Mediated by Organizational Citizenship Behavior and Organizational Commitment
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Ethical governance is an essential competency in current organizational management. Ethical leaders manage the response to this competency to develop an ethical organization. Consequently, employees are influenced by the ethical leader and be motivated to engage in organizational citizenship behavior. Moreover, an ethical leader can promote employees’ organizational commitment, encouraging them to sacrifice and develop themselves to achieve work performance. This academic article integrates the characteristics of ethical leadership that shape a leader into an ethical figure to foster an ethical environment and lead to an effective organization mediated by organizational citizenship behavior and organizational commitment. Additionally, this can be applied to further research article or plan the organizational policy of human resource management to enhance employees’ organizational citizenship behavior and organizational commitment.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1) The content of article in HROD journal is the author’s wholly responsibility to research, analyze, summarize, compile, and reference data. The editorial department will not be responsible in anyway.
2) The submitted articles in HROD journal must be unpublished before and must not be currently under consideration for publication elsewhere. If it is detected for its repetition, the author must be responsible for infringement of copyright.
3) Authors will be asked to transfer copyright of the article to the Publisher. The article is prohibited to reproduce all or part of the text, unless allowed.
References
กลีบแก้ว สองเมือง, เพชรสุนีย์ ทั้งเจริญกุล, และ อภิรดี นันท์ศุภวัฒน์. (2565). ภาวะผู้นำเชิงจริยธรรมของหัวหน้าหอผู้ป่วยและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การตามการรับรู้ของพยาบาลในโรงพยาบาลศูนย์. พยาบาลสาร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 49(3), 352–363. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/cmunursing/article/view/257967/177166
กิจโภคิณ เกษมทรัพย์, ธนสุวิทย์ ทับหิรัญรักษ, และ บัณฑิต ผังนิรันดร์. (2559). การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์การ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานระดับปฏิบัติการของโรงงานผลิตรถยนต์นั่งในประเทศไทย. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences, 12(2), 39–59. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/186207
คำพร กองเตย, สมุทร ชำนาญ, และ สถาพร พฤฑติกุล. (2561). การพัฒนาตัวบ่งชี้ภาวะผู้นำเชิงจริยธรรมของผู้นำสถานศึกษา โรงเรียนสังกัดกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ สถาบันการพลศึกษา, 10(2), 237–250. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/TNSUJournal/article/view/248640/169108
จันจิราภรณ์ ปานยินดี, จิราวรรณ คงคล้าย, และ วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2559). ตัวแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างจริยธรรมองค์การ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดี ที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานทางวิชาการของอาจารย์มหาวิทยาลัยราชภัฏ. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 8(พิเศษ), 156–171. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/65622/53620
เฉลิมวุฒิ ครองสกุล, ไมตรี คงนุกูล, ถมรัตน์ ศิริภาพ, และ มีชัย ออสุวรรณ. (2567). อิทธิพลของภาวะผู้นำแบบกระจายอำนาจที่มีต่อคุณภาพการสอนของครูโดยมีความอิสระในการสอนของครูและความร่วมมือทางวิชาชีพเป็นตัวส่งผ่าน : หลักฐานเชิงประจักษ์จากข้อมูล TALIS 2018 ของสิงคโปร์. วารสารการวัดผลการศึกษา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 30(1), 91–106. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemmsu/article/view/266797/180832
ชาลิดา รักเจริญ, และ อมรินทร์ เทวตา. (2567). อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและจากผู้บังคับบัญชาและความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่ของพนักงานในสำนักงานสรรพากรแห่งหนึ่ง. วารสารวิชาการรัตนบุศย์, 6(2), 242–258. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/rtnb/article/view/4952/3679
ฐิติกร หมายมั่น, เกสิณี ชิวปรีชา, รุจา รอดเข็ม, นริศว์ ปรารมภ์, และ อุทัย พงษ์บริบูรณ์. (2565). การพัฒนาภาวะผู้นำเชิงจริยธรรมของผู้บริหารโรงเรียน สังกัดกรุงเทพมหานคร. วารสารปรัชญาปริทรรศน์, 27(1), 59–66. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phiv/article/view/256685
ฐิติวัจน์ ทองแก้ว, และ วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2560). การรับรู้ถึงการได้รับการสนับสนุนจากองค์กร พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร และผลการปฏิบัติงานด้านวิชาการของบุคลากรสายวิชาการในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏ กลุ่มรัตนโกสินทร์. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม, 7(1), 68–81. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/e-jodil/article/view/238886
ณัฐพล ตรีบุสยะรัตน์, และ ประวีณา คาไซ. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ในธุรกิจร้านอาหารระดับหรูในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 15(2), 191–207. https://dtc.ac.th/wp-content/uploads/2021/08/รวมเล่ม-ปี-15-ฉ.2-มีปก.pdf
ดรุณี ชมศรี, พรชัย จูลเมตต์, และ นรินทร์ กระจายกลาง. (2561). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การ ของบุคลากรคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา. วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้, 5(1), 268–280. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/scnet/article/view/112999/87978
บุรเทพ โชคธนานุกูล. (2559). อิทธิพลของประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะที่มีต่อปัจจัยพฤติกรรมองค์การของบุคลากรทางการแพทย์ สำนักการแพทย์กรุงเทพมหานคร. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(2), 102–115. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/257464/177902
ปกรณ์ ลิ้มโยธิน. (2558). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การในธุรกิจโรงแรม. วารสารหาดใหญ่วิชาการ, 13(2), 155–165. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/HatyaiAcademicJournal/article/view/82403/65487
ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ. (2566). ความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์และโทรคมนาคม. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 5(4), 75–84. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/2351/1713
ปริญญา ฤกษ์อรุณ. (2548). ลักษณะทางจริยธรรมของวัยรุ่นตอนปลายที่มีพฤติกรรมอาสาช่วยเหลือผู้อื่น[วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. คลังปัญญาจุฬาฯ. http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/7910
ปัญจรีย์ ศรีมุกข์, จุฑามาศ มวลทอง, และ จุรีวรรณ จันพลา. (2564). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรสำนักงานสรรพากรพื้นที่แห่งหนึ่ง. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 41(1), 65–78. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/sujthai/article/view/244328/169587
ปานชนก โชติวิวัฒน์กุล. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ และความผูกพันต่อองค์การของพนักงานโรงพยาบาลเอกชน. วารสารชุมชนวิจัยและพัฒนาสังคม, 13(1), 154–166. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/NRRU/article/view/185804/131416
พรเทพ จันทรนิภ. (2558). การพัฒนารูปแบบการป้องกันการทุจริตคอร์รัปชั่นในภาครัฐเพื่อการบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดีในสังคมไทย. วารสารเกษมบัณฑิต, 16(1), 88–101. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jkbu/article/view/34676
พระราชบัญญัติมาตรฐานทางจริยธรรม พ.ศ.2562. (2562, 16 เมษายน). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 136 ตอนที่ 50 ก. หน้า 1-10.
พิมลรัตน์ วงศ์ภูษาประกร, และ เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน. (2564). อิทธิพลของความยุติธรรมในองค์การ และความไว้วางใจในองค์การ ที่มีต่อความผูกพันในองค์การ ขององค์การภาครัฐและภาคเอกชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 23(1), 147–157. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/msaru/article/view/250472/169803
เพ็ญธิดา พงษ์ธานี. (2559). การศึกษาเปรียบเทียบความรับผิดชอบของผู้นำต่อการควบคุมคุณภาพภายในสำนักงานตามปัจจัยส่วนบุคคลของผู้สอบบัญชีรับอนุญาต. วารสารสุทธิปริทัศน์, 30(94), 224–237. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/244338/166019
วิช์ทู สรเพชญ์พิสัย. (2556). อิทธิพลของความศรัทธาต่อผู้นำ การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ และความยุติธรรมในองค์การต่อความผูกพันต่อองค์การ ในบริษัทรับสัมปทานสำรวจและผลิตปิโตรเลียมในประเทศไทย. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 4(2), 81–89. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/AJPU/article/view/42119
ศักดิ์ชัย จันทะแสง, และ กันตภณ ธรรมวัฒนา. (2559). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 8(ฉบับพิเศษ), 130–144. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/65620/53618
สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ. (2567, 30 มกราคม). ดัชนีการรับรู้การทุจริต ประจำปี 2566. https://www.nacc.go.th/categorydetail/2018083118464105/20240130143633
สิรินทิพย์ จันทรนิมะ และ บุญอนันต์ พินัยทรัพย์. (2560). ปัจจัยแรงจูงใจที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันองค์การ: กรณีศึกษา ธนาคารออมสิน. วารสารการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน, 27(1), 5–25. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/ppmjournal/article/view/82053/165447
สุทธนา สุนทรสถิตย์. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์การ ความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชา และความไว้วางใจในองค์การของบุคลากรเทศบาลนครปฐม[วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร]. หอสมุดวังท่าพระ. http://www.thapra.lib.su.ac.th/objects/thesis/fulltext/snamcn/Suttana_Soontornsatit/fulltext.pdf
สุนิตย์ อาษาจิตร และ โสภณ เพ็ชรพวง. (2565). ภาวะผู้นำเชิงจริยธรรมของผู้บริหารที่ส่งผลต่อคุณธรรมจริยธรรมของครูและนักเรียนโรงเรียนเอกชน สังกัดสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดนครปฐม. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 8(2), 185–201. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/svittj/article/view/259917/176501
อธิวัฒน์ เจี่ยวิวรรธน์กุล, ศรัล ขุนวิทยา, และ กนกพร ดอนเจดีย์. (2565). การศึกษาภาวะผู้นำเชิงจริยธรรมในองค์การภาคเอกชน. วารสารศิลปะการจัดการ, 6(2), 794–807. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jam/article/view/255177
อภิชญา แก้วสมประสงค์ และ กฤตกร นวกิจไพฑูรย์. (2567). อิทธิพลของความผูกพันต่อองค์การในฐานะตัวแปรคั่นกลางระหว่างปัจจัยคุณลักษณะงานกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานเจเนอเรชัน Z กลุ่มธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในกรุงเทพมหานคร. วารสารจันทรเกษมสาร, 30(2), 159–174. https://li01.tci-thaijo.org/index.php/crujournal/article/view/261537/178958
Abou-Moghli, A. (2015). The role of organizational support in improving employees' performance. International Business Research, 8(2), 198–203. https://doi.org/10.5539/ibr.v8n2p198
Ahmad, S. (2018). Can ethical leadership inhibit workplace bullying across East and West: Exploring cross-cultural interactional justice as a mediating mechanism. European Management Journal, 36(2), 223–234. https://doi.org/10.1016/j.emj.2018.01.003
Al Halbusi, H., Ruiz-Palomino, P., & Williams, K. A. (2023). Ethical leadership, subordinates’ moral identity and self-control: Two- and three-way interaction effect on subordinates’ ethical behavior. Journal of Business Research, 165, 1–18. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.114044
Bilginoglu, E., Yozgat, U., & Erdem Artan, İ. (2019). Respect and trust in organizations: A research about their effect on job satisfaction. OPUS International Journal of Society Researches, 9(12), 527–543. https://doi.org/10.26466/opus.590684
Brown, M. E., Treviño, L. K., & Harrison, D. A. (2005). Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97(2), 117–134. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2005.03.002
Chinomona, R. (2012). The impact of organizational support on work spirituality, organizational citizenship behaviour and job performance: The case of Zimbabwe's small and medium enterprises (SME) sector. African Journal of Business Management, 6(36), 10003–10014. https://doi.org/10.5897/AJBM11.2286
Crews, J. A. (2011). What is ethical leadership? A study to define the characteristics of ethical leadership: Perspectives from Australian public and private sectors [Unpublished doctoral dissertation, Curtin University]. Curtin's institutional repository, espace. http://hdl.handle.net/20.500.11937/2601
Dai, Y., Tang, Y. K., Chen, W., & Hou, J. (2022). How organizational trust impacts organizational citizenship behavior: Organizational identification and employee loyalty as mediators. Frontiers in Psychology, 13, 1–11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.996962
Danish, R. Q., Hafeez, S., Ali, H. F., Mehta, A. M., Ahmad, M. B., & Ali, M. (2020). Impact of ethical leadership on organizational commitment and organizational citizenship behavior with mediating role of intrinsic motivation. International Review of Management and Marketing, 10(4), 25–30. https://doi.org/10.32479/irmm.9840
Erkutlu, H., & Chafra, J. (2014). Ethical leadership and workplace bullying in higher education. Hacettepe University Journal of Education, 29(3), 55–67. https://www.researchgate.net/publication/265231830_Ethical_Leadership_and_Workplace_Bullying_in_Higher_Education
Hemsworth, D., Muterera, J., Khorakian, A., & Garcia-Rivera, B. R. (2024). Exploring the theory of employee planned behavior: Job satisfaction as a key to organizational performance. Psychological Reports, 127(4). https://doi.org/10.1177/0033294124125278
Huang, N., Qiu, S., Yang, S., & Deng, R. (2021). Ethical leadership and organizational citizenship behavior: Mediation of trust and psychological well-being. Psychology Research and Behavior Management, 14, 655–664. https://doi.org/10.2147/PRBM.S311856
Ince, M., & Gul, H. (2011). The effect of employees' perceptions of organizational justice on organizational citizenship behavior: An application in Turkish public institutions. International Journal of Business and Management, 6(6), 134–149. https://doi.org/10.5539/ijbm.v6n6p134
Kalshoven, K., Den Hartog, D. N., & De Hoogh, A. H. B. (2011). Ethical leader behavior and big five factors of personality. Journal of Business Ethics, 100(2), 349–366. https://doi.org/10.1007/s10551-010-0685-9
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89. https://doi.org/10.1016/1053-4822(91)90011-Z
Pitzer-Brandon, D. M. (2013). The impact of ethical leadership on employee organizational citizenship behaviors [Unpublished doctoral dissertation, Capella University]. ResearchGate. https://www.researchgate.net/publication/260038541_Ethical_leadership_and_its_impact_on_organizational_citizenship_behavior
Salman, K., Awan, S. H., & Habib, N. (2020). Link between employee voice and organizational citizenship behavior: Moderating role of psychological safety. International Review of Management & Business Research, 9(3), 242–258. https://www.irmbrjournal.com/papers/1603973377.pdf
Wells, D. D., & Molina, A. D. (2017). The truth about honesty. Journal of Public and Nonprofit Affairs, 3(3), 292–308. https://doi.org/10.20899/jpna.3.3.292-308
Yates, L. (2011). Exploring the relationship of ethical leadership with job satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behavior [Unpublished doctoral dissertation, George Fox University]. Digital Commons @ George Fox University. https://digitalcommons.georgefox.edu/dba/5
